2018年10月20日起,國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)自媒體賬號(hào)開展集中清理整治專項(xiàng)行動(dòng)。
小張的微信里關(guān)注了幾十個(gè)公眾號(hào),每天每個(gè)時(shí)段都在更新,有的是播報(bào)新聞,有的是講述情感故事,有的則是事件評(píng)論,內(nèi)容豐富,“每天都能從這些公眾號(hào)中學(xué)習(xí)到好多知識(shí)”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人的觀點(diǎn)和言論可以更加方便地傳播,從早期的博客、論壇,到現(xiàn)在的微信公眾號(hào)、微博,這些內(nèi)容傳播平臺(tái)催生了一批自媒體,其中一些在社會(huì)上還擁有極大的影響力。但在自媒體發(fā)展過程中,也不可避免出現(xiàn)了一些問題:虛假新聞、夸張表達(dá)、低俗內(nèi)容等。加強(qiáng)治理,讓自媒體“嗨”的正,走上良性發(fā)展的軌道迫在眉睫。
自媒體成為一種職業(yè)
“人們可以通過自媒體隨時(shí)追蹤、發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事情,也可以隨時(shí)討論、發(fā)聲,網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)性化信息更加豐富,因此部分用戶成為自媒體從業(yè)者,以經(jīng)營(yíng)自媒體為職業(yè)!北本┖娇蘸教齑髮W(xué)人文與社會(huì)科學(xué)高等研究院講師陳思說。
馬歡2018年從某行業(yè)媒體跳槽到了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是并沒有間斷他一直經(jīng)營(yíng)著的自媒體,自媒體已經(jīng)成為了他的第二職業(yè)。從事自媒體是一次偶然的機(jī)會(huì),他的一篇文章在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量關(guān)注轉(zhuǎn)載。從那之后,他就開始投入精力從事自媒體。如今,馬歡的公眾號(hào)有接近10萬的粉絲,每篇文章基本能夠有1萬的閱讀量。
馬歡并不是個(gè)例。伴隨著自媒體的不斷發(fā)展,越來越多的人把自媒體作為一種職業(yè)來從事。馬歡只是兼職來做,還有不少人是全職來做,自媒體成為他們謀生的手段。
自媒體的類型也是五花八門,馬歡的公眾號(hào)主要是關(guān)注職場(chǎng),幫助年輕人更好地適應(yīng)職場(chǎng)。有的則是關(guān)注財(cái)經(jīng),分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)。還有的關(guān)注武俠小說,借用武俠小說來比照現(xiàn)實(shí)社會(huì)。可以說,自媒體做的是自己感興趣的內(nèi)容。
北京大學(xué)助理研究員靳戈表示,自媒體之所以有如此大的市場(chǎng)空間,很重要的一個(gè)原因是文化產(chǎn)品市場(chǎng)有效供給不足,而這為自媒體的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升自媒體質(zhì)量
“文化產(chǎn)品市場(chǎng)上的總供給量雖然較大,但是契合人民群眾的情感需要的作品比較有限,存在很多的無效供給!苯暾f。
這些無效供給中還有許多能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生不良影響,比如“網(wǎng)絡(luò)水軍”。自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”“制假售假”流程清晰,從把脈客戶需求到定制文案內(nèi)容,從組織傳播平臺(tái)到擴(kuò)大傳播效果,形成一條成熟產(chǎn)業(yè)鏈。更有甚者還傳播謠言索要錢財(cái),造成極其不好的影響。
陳思在采訪中分析了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因:首先,不同于傳統(tǒng)媒體的,自媒體的信息監(jiān)管相對(duì)滯后,難以保障信息的真實(shí)性和導(dǎo)向性;其次,以點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊量為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的自媒體也許會(huì)為博取眼球、取悅廣告商而降低自身的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。因此要著力提升自媒體的質(zhì)量,提升自媒體傳播內(nèi)容的品質(zhì),營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
現(xiàn)在有許多農(nóng)民自媒體,通過文字、圖片、短視頻等來展現(xiàn)農(nóng)家生活,推銷自家的產(chǎn)品,既接地氣,又能幫助營(yíng)收。四川省瀘州市三塊石村的劉金銀,他每天直播自己的生活:掃地、做飯、喂豬、插秧、打魚,展現(xiàn)最為真實(shí)的農(nóng)村生活,獲得10萬多的粉絲。此外,還有很多政府部門紛紛進(jìn)駐自媒體平臺(tái),比如杭州市公安局的說唱警花馮書婷,在短視頻中展示基層民警遇到的形形色色的事件,而自己解決問題的方式贏得了粉絲的點(diǎn)贊。
“引導(dǎo)作用不容忽視,通過樹立典型、給予支持等手段,探索自媒體與主流媒體融合發(fā)展的模式,使主流媒體與自媒體在文化產(chǎn)品供給上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)!苯暾f。
自媒體不是法外之地
互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得監(jiān)管難以及時(shí)到達(dá),但這并不代表不監(jiān)管,自媒體更不是法外之地。要運(yùn)用法治手段,落實(shí)法律責(zé)任。一段時(shí)間以來,國(guó)家相關(guān)部門針對(duì)自媒體的亂象開展了集中治理行動(dòng),對(duì)微博等平臺(tái)也進(jìn)行了約談,要求落實(shí)平臺(tái)責(zé)任、嚴(yán)格管理。
靳戈說,立法是最重要的一個(gè)方面,既要明確自媒體言行的底線,又要明確自媒體的正當(dāng)經(jīng)營(yíng)權(quán)利,保障其經(jīng)營(yíng)秩序。
現(xiàn)在對(duì)自媒體的監(jiān)管,大部分都是在內(nèi)容上的監(jiān)管。未來需要更多地從源頭上監(jiān)管。“要完善相關(guān)法律法規(guī),不僅僅是在發(fā)生問題后亡羊補(bǔ)牢,更要有前瞻性,提升自媒體的準(zhǔn)入門檻!标愃冀ㄗh,要提升從業(yè)者對(duì)行業(yè)要求、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,提高自媒體的違法成本。
平臺(tái)也需要擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。平臺(tái)是第一道關(guān),如果能在第一道關(guān)的時(shí)候把握好,那就能減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能,促進(jìn)自媒體行業(yè)良性發(fā)展。
“升級(jí)平臺(tái)的過濾算法,更精準(zhǔn)地將不適宜大眾傳播的信息攔截下來!标愃急硎,因?yàn)樽悦襟w信息量非常巨大,全部實(shí)行人工審核并不現(xiàn)實(shí),這就需要平臺(tái)的過濾算法具備更加的智能化的語義分析、圖片和視頻解析等,通過技術(shù)的手段來幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的審查和監(jiān)管。