如今,短視頻購物平臺快速發(fā)展,不少消費(fèi)者卻感嘆看了“心動(dòng)”,買了“心痛”。日前有消費(fèi)者反映,深夜被某短視頻平臺上一條推廣烤蝦的視頻吸引,消費(fèi)后才發(fā)現(xiàn)自己購入的是“三無產(chǎn)品”,且維權(quán)很難。
【短評】短視頻購物與此前的電視購物有異曲同工之處,但相對而言,動(dòng)感的音樂,美化的濾鏡,再加上主播富有煽動(dòng)性的推廣話語,更容易引起沖動(dòng)消費(fèi)。消費(fèi)者收到貨后卻發(fā)現(xiàn),“買家秀”和“賣家秀”之間存在不小差距。相關(guān)法律明確規(guī)定,平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施,或者對平臺內(nèi)經(jīng)營者未盡到資質(zhì)資格審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正。既然相關(guān)法律有明確規(guī)定,就得嚴(yán)格遵守,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),絕不能置身事外。這既需要平臺自律,也需要市場監(jiān)管部門給力。
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魏金金
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