原標(biāo)題:運(yùn)營(yíng)商下調(diào)漫游費(fèi),價(jià)格優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)
隨身WiFi會(huì)成為“全能旅伴”嗎
文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)信息顯示,2018年,中國(guó)全年出境人次超過1.49億,比2017年增長(zhǎng)14.7%。出境游熱度不減,海外旅游時(shí)想要隨時(shí)隨地上網(wǎng),隨身WiFi便成為不少游客首選。費(fèi)用較低、使用方便,更關(guān)鍵的是身在國(guó)外也不必?fù)?dān)心“斷網(wǎng)”后錯(cuò)過重要信息。而隨著運(yùn)營(yíng)商深入推進(jìn)提速降費(fèi),價(jià)格優(yōu)勢(shì)受到?jīng)_擊,隨身WiFi未來將何去何從?
方便實(shí)惠,多人使用很劃算
北京的許女士前不久剛剛結(jié)束了與好友的捷克之旅,這趟旅程,隨身WiFi幫了她的大忙:拍攝的美景即刻上傳,與大家分享;有了網(wǎng)絡(luò),家人隨時(shí)都能與她取得聯(lián)系,在出行安全上也多了一份保障。身為出境游“達(dá)人”的許女士告訴記者,她幾乎每次出國(guó)都會(huì)租用隨身WiFi,這樣一起旅行的朋友可以共享網(wǎng)絡(luò),比開通國(guó)際漫游流量包更方便實(shí)惠!百M(fèi)用每天在20多元左右,我們幾個(gè)人一起使用的確很劃算!痹S女士說。
美景發(fā)朋友圈、自由行手機(jī)導(dǎo)航、App搜索周邊美食與特色景點(diǎn)……出境游中的網(wǎng)絡(luò)使用剛需催生了近幾年的隨身WiFi產(chǎn)品市場(chǎng)。但伴隨著運(yùn)營(yíng)商國(guó)際漫游費(fèi)下調(diào)措施相繼出臺(tái),如今除了隨身WiFi,消費(fèi)者面對(duì)出境游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)也擁有更多選擇。
漫游費(fèi)大幅下調(diào),通過諸多暢享套餐,每天的流量費(fèi)用基本可以控制在20多元左右,隨身WiFi還能繼續(xù)保持現(xiàn)在的熱度嗎?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),有些游客的首選依舊是隨身WiFi,因其可以在費(fèi)用相近的前提下提供多人上網(wǎng)的環(huán)境,無須每人都開通國(guó)際漫游,依然具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但也有消費(fèi)者表示,在國(guó)際漫游費(fèi)降下來之后,自己今后出國(guó)時(shí)將直接開通國(guó)際漫游流量,主要還是出于對(duì)信號(hào)穩(wěn)定度的考慮。“以前我開通過的漫游包每天要花好幾十塊錢,價(jià)格貴,我也跟同事使用的隨身WiFi做過對(duì)比,感覺還是直接選擇運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游信號(hào)會(huì)更穩(wěn)定。現(xiàn)在費(fèi)用低了非常方便。”在北京五道口附近工作的賀先生告訴記者。
標(biāo)準(zhǔn)缺失,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
許女士坦言,隨身WiFi雖然便捷,但在實(shí)際使用過程中也尚存不足,“對(duì)于外出旅行來說,隨身WiFi的電池續(xù)航能力并不夠好,基本需要每天充電,而且機(jī)器本身也較重。”許女士表示,時(shí)常出現(xiàn)的信號(hào)不暢也是影響用戶體驗(yàn)的癥結(jié)所在。
事實(shí)上,隨身WiFi市場(chǎng)火熱,但產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。不久前,某隨身WiFi主流廠商產(chǎn)品再次出現(xiàn)3C認(rèn)證被暫停。根據(jù)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心官網(wǎng)顯示的相關(guān)信息,證書暫停原因?yàn)椤肮S監(jiān)督檢查不通過、工廠檢查有嚴(yán)重不符合項(xiàng)(如產(chǎn)品一致性存在問題等)或工廠檢查不符合項(xiàng)報(bào)告沒有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施報(bào)檢查組驗(yàn)證并有效”。作為中國(guó)政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國(guó)家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度,3C認(rèn)證對(duì)于產(chǎn)品安全性來說至關(guān)重要。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,整體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、產(chǎn)品同質(zhì)化是當(dāng)前隨身WiFi企業(yè)面臨的主要問題,而隨著5G商業(yè)化臨近,隨身WiFi企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑值得深思。漫游費(fèi)降低的大背景下,隨身WiFi在消費(fèi)者心中的地位也受到影響,擁有持續(xù)創(chuàng)新能力的公司才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持住自身競(jìng)爭(zhēng)力。
著手轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)隨身WiFi“跨界”
對(duì)消費(fèi)者來說,隨身WiFi或是運(yùn)營(yíng)商漫游流量包各有優(yōu)勢(shì)。流量包出境無需換卡,也不用交押金租還隨身WiFi設(shè)備;隨身WiFi贏在價(jià)格優(yōu)勢(shì),雖然這一優(yōu)勢(shì)正在逐漸被沖淡。專家表示,有些隨身WiFi設(shè)備可以選擇多國(guó)通用,尤其在家庭出游的情境下,隨身WiFi從便捷和成本角度來說有優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),雖價(jià)格稍貴但信號(hào)更穩(wěn)定的漫游流量包也逐漸獲得更多用戶青睞。
競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,出境WiFi廠家早已著手開始轉(zhuǎn)型,增加產(chǎn)品功能、開發(fā)使用屬性。一個(gè)小小的隨身WiFi不僅是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)源那么簡(jiǎn)單,生產(chǎn)者希望把它打造成為游客在境外游玩時(shí)的“全能伴侶”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“跨界”。
百度與途鴿曾聯(lián)手推出過首款“智能翻譯+隨身WiFi”二合一產(chǎn)品,目的就在于一次性為消費(fèi)者解決出境游中的“兩大難題”。解決了言語不通的問題,對(duì)于提高出境游體驗(yàn)來說無疑是強(qiáng)勁助力。而像如今不少出境游客使用的漫游超人,也在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)功能之外,設(shè)置了諸多輔助功能,翻譯、導(dǎo)航、反向充電等等,可以為游客提供更加全面和周到的境外綜合服務(wù),應(yīng)對(duì)出門在外的多種突發(fā)情況。想要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是不二法門,擁有了更多延展服務(wù)的隨身WiFi,離“全能旅伴”的角色越來越近了。
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(責(zé)任編輯:
邵希煒
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