經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月28日訊(記者 魏金金) 隨著5G、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,智能營銷成為時(shí)代風(fēng)口。如何看待智能營銷,未來智能營銷發(fā)展的關(guān)鍵又是什么?在25日舉辦的文化科技融合熱點(diǎn)和趨勢論壇暨2019《中國文化和科技融合發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》發(fā)布會上,藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)執(zhí)行副總裁潘飛分享了他對當(dāng)下智能營銷發(fā)展的一些看法。
藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)執(zhí)行副總裁潘飛 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者郭博文/攝
潘飛談到,從2013年起,藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)開始成立自己的大數(shù)據(jù)研究部門,如今其90%的收入均與數(shù)字、技術(shù)相關(guān)!斑@個(gè)體系里靠機(jī)器產(chǎn)生的創(chuàng)意源每天能達(dá)到幾千個(gè),根據(jù)用戶標(biāo)簽幫客戶自動化生成很多的創(chuàng)意,并向各大媒體平臺不斷的推送這些創(chuàng)意!。在他看來,移動互聯(lián)在極大程度上改變了如今行業(yè)的發(fā)展格局與面貌,重構(gòu)了消費(fèi)者的諸多習(xí)慣,如閱讀習(xí)慣、出行習(xí)慣、購物習(xí)慣等,“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)催生了智能營銷很核心的地方,由此它還帶來了智能電視,包括大數(shù)據(jù)洞察、人工智能等”。而今隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來還將進(jìn)一步改寫智能營銷行業(yè)的發(fā)展格局,“它帶來的變化可能不亞于移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化”,其中最具代表性的就是時(shí)下短視頻的迅猛發(fā)展。
“智能營銷時(shí)代,媒體的力量有所變化,個(gè)人的力量會被放大”。潘飛以創(chuàng)意營銷與程序化投放等為例簡單闡述過往營銷與時(shí)下營銷的區(qū)別與差異,“過去我們給客戶提供一個(gè)創(chuàng)意,從下達(dá)需求到拍攝出來,需要付出很高的創(chuàng)意費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi),F(xiàn)在要推廣一個(gè)產(chǎn)品,可能1到2天就要拍10套短視頻素材,這些短視頻的素材不再完全依賴于專業(yè)人員,可以是大學(xué)生、這個(gè)產(chǎn)品的粉絲、文化創(chuàng)作者,也可以是歌手。10個(gè)版本甚至5個(gè)版本同時(shí)投放,實(shí)時(shí)檢測它們的效果,哪一個(gè)效果不好就下線,哪一個(gè)效果好就保留,這完全革新了過去營銷的創(chuàng)意模式和服務(wù)模式。所以如果沒有技術(shù),沒有新的更有效率的運(yùn)營平臺,根本沒有辦法提升營銷體系。今天大家反反復(fù)復(fù)提及到一個(gè)話題——文化和科技怎么結(jié)合,對于廣告營銷來講,就是服務(wù)怎樣和技術(shù)、大數(shù)據(jù)資源結(jié)合在一起相互輝映。”
潘飛接著談到,“過去做投放,基本上要做排期,現(xiàn)在很多游戲客戶包括電商客戶,基本實(shí)現(xiàn)了在平臺自主化投放、根據(jù)產(chǎn)品訴求自動產(chǎn)生創(chuàng)意、自動對接媒體,然后開始投放創(chuàng)意和廣告,同時(shí)機(jī)器也會探測這個(gè)廣告素材,如果點(diǎn)擊率沒有達(dá)到相應(yīng)的效果,就會自動切換到另一個(gè)創(chuàng)意和媒體。程序化投放過去曾被神化、妖魔化,現(xiàn)在越來越回歸到程序化的價(jià)值”。
潘飛談到,未來無論是創(chuàng)意端,還是移動互聯(lián)投放,包括消費(fèi)者關(guān)系、電子商務(wù)以及整個(gè)大數(shù)據(jù),整個(gè)智能化機(jī)器的介入將會顛覆原來的作業(yè)模式,但一定不會把原來的商業(yè)模式徹底擯棄!皬闹悄軤I銷的角度來講,如果想在這個(gè)行業(yè)里可持續(xù)發(fā)展留下去,我認(rèn)為就是要把客戶的服務(wù)能力、技術(shù)數(shù)據(jù)能力和資源結(jié)合在一起,這一點(diǎn)非常重要,丟掉哪一個(gè)都不行”。未來,營銷公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司、咨詢公司等四類公司無一例外都將擁抱智能營銷,與此同時(shí),它們也將共同定義未來智能營銷的發(fā)展走向。
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(責(zé)任編輯:
李冬陽
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