在多個(gè)國(guó)際主題公園品牌接連宣布落戶上海后,近期,上海迪士尼開始在各個(gè)渠道瘋狂“刷存在感”。繼此前試行新的安檢方式、宣布明年6月調(diào)價(jià)后,12月9日,上海迪士尼度假區(qū)又宣布其樂(lè)園中最新也是第八大主題園區(qū)瘋狂動(dòng)物城已完成場(chǎng)地準(zhǔn)備工作,正式啟動(dòng)主要施工。據(jù)悉,該園區(qū)不僅是上海迪士尼第二大主要擴(kuò)建項(xiàng)目,也是全球迪士尼樂(lè)園中首個(gè)以瘋狂動(dòng)物城為主題的園區(qū)。在業(yè)內(nèi)看來(lái),隨著開幕效應(yīng)逐漸削弱,近兩年上海迪士尼的客流增長(zhǎng)并不算十分穩(wěn)固,甚至曾連續(xù)出現(xiàn)游客量負(fù)增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)下降的情況,加之近期迪士尼的多個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手都宣布將落戶上海,未來(lái)上海迪士尼要想強(qiáng)化自己的主角地位、穩(wěn)固客源,勢(shì)必要采取更多手段增加回頭客占比,盡快杜絕備受網(wǎng)友詬病的服務(wù)等問(wèn)題,更不能將快速擴(kuò)建當(dāng)作唯一的制勝法寶。
開幕倒計(jì)時(shí)
據(jù)上海迪士尼度假區(qū)方面介紹,瘋狂動(dòng)物城園區(qū)將毗鄰夢(mèng)幻世界園區(qū),是以2016年上映的迪士尼動(dòng)畫電影《瘋狂動(dòng)物城》為主題打造的新項(xiàng)目。開幕后,除了朱迪和尼克兩位主角,電影內(nèi)的高人氣的角色,如閃電、夏奇羊、豹警官、牛局長(zhǎng)和犀利哥等都將在全新園區(qū)悉數(shù)現(xiàn)身。
對(duì)于新園區(qū),上海迪士尼度假區(qū)中方合作伙伴、上海申迪集團(tuán)董事長(zhǎng)楊勁松曾這樣描述:“園區(qū)將為游客帶來(lái)更豐富的游玩體驗(yàn),也使該項(xiàng)目擁有更高的科技含量和更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以滿足國(guó)內(nèi)外游客日益增長(zhǎng)的文化娛樂(lè)和休閑度假需求!
“不可否認(rèn),上海迪士尼如此快速的改擴(kuò)建步伐,確實(shí)超出了業(yè)界預(yù)期!庇袠I(yè)內(nèi)專家告訴北京商報(bào)記者。實(shí)際上,就連上海迪士尼也在今年初發(fā)布擴(kuò)建消息的同時(shí),為自己冠下了一個(gè)“迄今為止擴(kuò)建速度最快的迪士尼度假區(qū)”的頭銜。公開資料顯示,上海迪士尼于2016年6月開園后,在同年10月便宣布擴(kuò)建“玩具總動(dòng)員”園區(qū),不到兩年第一個(gè)新園區(qū)便正式開幕。
不過(guò),對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),快速擴(kuò)建迪士尼還需要承擔(dān)高于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn)和壓力!暗鲜磕針(lè)園的建造標(biāo)準(zhǔn)之高,和成本是直接成正比的!本拌b智庫(kù)創(chuàng)始人周鳴岐為北京商報(bào)記者舉例稱,上海迪士尼僅土地硬化指標(biāo)就要求看齊機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)20年不沉降,在國(guó)內(nèi)的主題公園界,幾乎只有上海迪士尼會(huì)按照這種標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)園區(qū)。此外,曾有公開報(bào)道稱,上海迪士尼園區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施,在建設(shè)成本等方面均遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同類型項(xiàng)目,比如園區(qū)內(nèi)的探險(xiǎn)島區(qū)域建設(shè)時(shí),給雕刻工人開出的薪酬就高出市價(jià)一倍以上,而且,由于迪士尼對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量有著嚴(yán)格的監(jiān)督和審核驗(yàn)收體系,一旦不合格,不排除可能需要推倒重來(lái),因此,最終建設(shè)投入可能會(huì)高達(dá)最初合同額的數(shù)倍。
優(yōu)勢(shì)被削弱
“不可否認(rèn),上海迪士尼快速擴(kuò)建,并且通過(guò)一系列的手段‘刷存在感’,確實(shí)與市場(chǎng)與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)壓力密切相關(guān)!敝茗Q岐表示,現(xiàn)在,長(zhǎng)三角地區(qū)已著實(shí)成為我國(guó)主題公園的集中地,多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌的大型主題公園都在此區(qū)域內(nèi)確定了建設(shè)計(jì)劃或者已經(jīng)建成開業(yè),在強(qiáng)敵環(huán)伺的局面下,上海迪士尼的優(yōu)勢(shì)正在一點(diǎn)點(diǎn)地被削弱。周鳴岐直言,面對(duì)市場(chǎng)熱度降低、客流持續(xù)出現(xiàn)下滑的現(xiàn)狀,上海迪士尼確實(shí)需要不斷推出新產(chǎn)品提振人氣。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,僅上海本地就有海昌海洋公園、Hello Kitty主題樂(lè)園、樂(lè)高樂(lè)園、Discovery主題公園等多個(gè)國(guó)內(nèi)外主題公園項(xiàng)目確定或已經(jīng)開始對(duì)外營(yíng)業(yè)。與此同時(shí),根據(jù)迪士尼發(fā)布的2019財(cái)年年報(bào)顯示,該財(cái)年迪士尼旗下主題公園游客人數(shù)下降了2%,也正是受到了上海迪士尼樂(lè)園游客數(shù)量下降的影響所致。
“現(xiàn)在,上海迪士尼還未迎來(lái)真正的寒冬期,隨著越來(lái)越多強(qiáng)IP主題公園品牌的正式營(yíng)業(yè),迪士尼面臨的市場(chǎng)形勢(shì)還將更為嚴(yán)峻!辟Y深旅游專家王興斌直言,雖然其他主題公園的體量或IP影響力暫時(shí)很難與迪士尼直接“對(duì)打”,但如果它們形成“抱團(tuán)威脅”效應(yīng),則很可能會(huì)加速分流上海迪士尼的客流。而且近兩年,上海迪士尼屢次被網(wǎng)友指出內(nèi)部管理存在一定的問(wèn)題,包括排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),明顯超過(guò)了其他迪士尼,以及黃牛黨泛濫、園區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量相對(duì)較低等,這些也在一定程度上影響了游客的回頭率。
可持續(xù)性待考
不論擴(kuò)建、翻新難度有多大、成本有多高,對(duì)于“永遠(yuǎn)建不完”的迪士尼來(lái)說(shuō),不斷推出新項(xiàng)目是其能保持游客吸引力的重要手段。然而,周鳴岐卻向記者透露,目前上海迪士尼一期土地儲(chǔ)備已基本使用殆盡,而短時(shí)間內(nèi)上海迪士尼二三期工程卻很難進(jìn)入實(shí)操階段。
眾所周知,如果要繼續(xù)保持目前“全球擴(kuò)建速度最快迪士尼”的狀態(tài),上海迪士尼勢(shì)必需要考慮二期、三期的擴(kuò)建時(shí)機(jī)!皬哪壳暗那闆r來(lái)看,上海迪士尼二期建設(shè)還沒(méi)有明確的時(shí)間表!敝茗Q岐介紹,現(xiàn)在為了有效利用閑置儲(chǔ)備用地,原上海迪士尼二期的儲(chǔ)備地塊上,已在建上海季高兔窩窩親子園這一特色無(wú)動(dòng)力親子項(xiàng)目,主要瞄準(zhǔn)本地幼兒家庭高頻次休閑游群體,將于明年3月開始試營(yíng)業(yè),而且今后該項(xiàng)目還有望持續(xù)擴(kuò)容。而這可能意味著,近幾年上海迪士尼不可能在這片土地上擴(kuò)建太大面積的新項(xiàng)目。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云還提出,上海迪士尼第八園區(qū)正式開幕時(shí),《瘋狂動(dòng)物城》電影上映已經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,目前,該IP的熱度已經(jīng)有所下降,如果想要在新園區(qū)開業(yè)后產(chǎn)生理想的客流吸引力,可能迪士尼需要在影視作品上進(jìn)行一定的投入開發(fā),推出新產(chǎn)品重拾市場(chǎng)熱度。
北京商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟
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