經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京8月26日訊 2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服貿(mào)會(huì)”)將于9月上旬在北京舉辦,據(jù)悉將有不少特色書(shū)店亮相此次服貿(mào)會(huì)。日前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者實(shí)地走訪(fǎng)了北京兩家將參加服貿(mào)會(huì)的書(shū)店。
疫情下,實(shí)體書(shū)店還好嗎?面對(duì)讀者新的多元化訴求,實(shí)體書(shū)店該如何調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略從而獲得市場(chǎng)認(rèn)可?參加此次服貿(mào)會(huì)的兩家書(shū)店又將在服貿(mào)會(huì)上帶來(lái)什么?一起來(lái)看下。
從讀者服務(wù)部到地圖特色書(shū)店
地圖主題書(shū)店的前身是存在了16年中國(guó)地圖出版集團(tuán)曾經(jīng)的讀者服務(wù)部,其承擔(dān)圖書(shū)零售與售后服務(wù)等基本職能。
隨著時(shí)代的變化,為進(jìn)一步滿(mǎn)足讀者對(duì)書(shū)店的多元化訴求,現(xiàn)在的地圖主題書(shū)店,從外觀(guān)設(shè)計(jì)到內(nèi)部空間設(shè)置上都強(qiáng)調(diào)了“地圖主題”。以門(mén)把手和地毯為例,外把手是一幅世界地圖,內(nèi)把手是一幅中軸線(xiàn)的北京地圖。書(shū)店地板上鋪設(shè)了世界時(shí)區(qū)地圖。同時(shí),增設(shè)了兩個(gè)互動(dòng)功能區(qū):“親子互動(dòng)區(qū)”和“咖啡休閑區(qū)”,為讀者提供社交、休息的空間。
地圖主題書(shū)店 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 李江濤/攝
“疫情對(duì)我們書(shū)店的影響比較大!钡貓D主題書(shū)店經(jīng)理劉秋杉接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)同時(shí)表示,到疫情后期,因?yàn)闀?shū)店的品類(lèi)比較集中于地圖、歷史和旅游等,旅游類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)量受影響最大,但是地圖類(lèi)產(chǎn)品基本沒(méi)有下降。
劉秋杉介紹到,書(shū)店中有些地圖是市場(chǎng)上基本上見(jiàn)不到的,這些地圖是專(zhuān)業(yè)科學(xué)研究、政府部門(mén)參考等需要用到的。
疫情也讓書(shū)店更加重視線(xiàn)上的銷(xiāo)售!耙咔閷(duì)書(shū)店最大的‘觸動(dòng)’是線(xiàn)上平臺(tái)的建設(shè)!眲⑶锷冀榻B到,地圖主題書(shū)店現(xiàn)在有自己的線(xiàn)上商城,也加大了電商直播的力度。在地圖主題書(shū)店舉辦的一場(chǎng)“用地圖證說(shuō)歷史”的直播中,一晚上的銷(xiāo)售額達(dá)到8.8萬(wàn)。
地圖,除了導(dǎo)航還可以做什么?“我們希望地圖能靈活使用,能把地圖元素融入到我們的生活中!眲⑶锷冀榻B到,地圖主題書(shū)店有地圖元素的扇子、有“一帶一路”的絲巾、有地圖的餐墊等等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在實(shí)地走訪(fǎng)時(shí)注意到,該書(shū)店售賣(mài)的地圖類(lèi)相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品引發(fā)不少訪(fǎng)問(wèn)者的駐足、合影和圍觀(guān)。
地圖主題書(shū)店售賣(mài)的文創(chuàng)產(chǎn)品 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 李江濤/攝
據(jù)介紹,在今年的服貿(mào)會(huì)上,地圖主題書(shū)店將帶來(lái)《粵港澳大灣區(qū)圖集》《地圖上的綠水青山》《中國(guó)國(guó)家人文地理》《中國(guó)歷史地圖》等優(yōu)秀圖集。同時(shí),為宣傳國(guó)家版圖知識(shí),將為市民免費(fèi)發(fā)放2020年國(guó)家版圖意識(shí)宣傳專(zhuān)用地圖。
BOOK的3次方
自在博物書(shū)店是一家以博物為主體的書(shū)店。該書(shū)店以特色空間、博物活動(dòng)和自然產(chǎn)品為核心。此次記者走訪(fǎng)的是位于北京西城的阜成門(mén)店。
自在博物書(shū)店(阜成門(mén)店) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 李江濤/攝
不同于疫情下有的實(shí)體書(shū)店?duì)I收下降,自在博物書(shū)店的營(yíng)收是穩(wěn)步增長(zhǎng)的。“有增長(zhǎng)并不等于容易。你的學(xué)習(xí)能力能不能跑得過(guò)同行、能不能跑得過(guò)你的讀者,這是要考驗(yàn)書(shū)店的適應(yīng)性的。我們團(tuán)隊(duì)拿出了相對(duì)去年百分之二百甚至百分之三百的努力去適應(yīng)。”自在博物書(shū)店聯(lián)合創(chuàng)始人宋寶茹接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
不少書(shū)店已經(jīng)不再是在“等”讀者來(lái)讀書(shū),而是開(kāi)始為讀者“送”書(shū)。“一方面剛開(kāi)始是被動(dòng)的,但我們現(xiàn)在已經(jīng)嘗到了甜頭。已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)提供500米之內(nèi)的服務(wù),超過(guò)500米的通過(guò)快遞來(lái)實(shí)現(xiàn)。”宋寶茹介紹自在博物書(shū)店線(xiàn)上借閱服務(wù)時(shí)表示,可以通過(guò)線(xiàn)上小程序知道自在博物書(shū)店有多少書(shū)、有什么書(shū),哪些書(shū)可借閱,對(duì)讀者非常便利。她表示,書(shū)店線(xiàn)上業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到了書(shū)店總體業(yè)務(wù)量的50%到55%。
自在博物書(shū)店(阜成門(mén)店) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 李江濤/攝
書(shū)店一定只是看書(shū)嗎?自在博物書(shū)店聯(lián)合創(chuàng)始人宋寶茹表示,自在博物書(shū)店的理念是倡導(dǎo)新型閱讀方式,而不是讓讀者一定要坐著看書(shū)。她以 “BOOK的3次方”進(jìn)一步解釋到,BOOK的1次方,就是傳統(tǒng)意義上的閱讀,讀不同的書(shū);BOOK的2次方,是了解書(shū)背后的故事,了解一本書(shū)產(chǎn)生的背景和原因,了解別人的直接經(jīng)驗(yàn);BOOK的3次方,,是有自己的直接經(jīng)驗(yàn)獲得。
據(jù)介紹,今年的服貿(mào)會(huì),自在博物書(shū)店將參加“北京自然名片”,并帶來(lái)一套新書(shū)——“城市自然故事·北京”系列的《在公園》、《在郊野》和《在胡同》。