2020年國慶節(jié)遇上中秋節(jié)，“雙節(jié)”假期長(zhǎng)達(dá)八天，在疫情常態(tài)防控情況下，北京旅游市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，據(jù)相關(guān)部門預(yù)測(cè)，節(jié)日期間來京游客量將達(dá)同期九成。為維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和游客合法權(quán)益，確保游客在北京度過一個(gè)愉快祥和的假期，節(jié)日前夕，北京警方聯(lián)合文旅、市場(chǎng)監(jiān)管、城管、交通等多部門對(duì)旅游市場(chǎng)亂象和違法行為開展了多波次打擊整治行動(dòng)，及時(shí)打擊處理了一批涉旅違法犯罪行為，行政拘留38人。通過常態(tài)化打擊整治、與北京市經(jīng)營“一日游”的24家旅行社簽訂“依法誠信經(jīng)營承諾書”、持續(xù)開展宣傳提示等多項(xiàng)措施，有效凈化北京旅游市場(chǎng)秩序環(huán)境，保障游客在北京玩得舒心。

　　在持續(xù)保持高壓打擊的同時(shí)，北京警方結(jié)合近期打擊整治中的典型案例，為廣大游客準(zhǔn)備了一份假期旅游“避坑”指南，揭露常見的套路手段，以防上當(dāng)受騙。

　　一、警惕低價(jià)陷阱

　　故宮、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵是來京游客常去的旅游景點(diǎn)，也是非法旅游經(jīng)營者主推的“古都線一日游”“長(zhǎng)城線一日游”游覽線路。不法人員通過街頭招攬、散發(fā)小廣告、網(wǎng)上發(fā)布虛假宣傳信息，或是采取與部分小旅館、出租車司機(jī)、“網(wǎng)約車”司機(jī)惡意串通等方式，以80元至120元不等的超低價(jià)格誘騙游客參團(tuán)。一旦游客報(bào)名參團(tuán)，中途再以偷換景點(diǎn)、二次收費(fèi)、改變行程、增加購物環(huán)節(jié)等手段非法牟利。

　　警方提示：《北京市旅游條例》第五十二條明確規(guī)定，“一日游”是指旅行社預(yù)先安排行程，提供除住宿以外的交通、餐飲、游覽、導(dǎo)游等旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的團(tuán)隊(duì)旅游形式。按照要求，旅行社預(yù)先安排行程，游客在行程開始前按總價(jià)預(yù)付費(fèi)用，費(fèi)用包括除住宿在內(nèi)的交通、餐飲、導(dǎo)游和游覽等費(fèi)用，在行程中無需再支付任何費(fèi)用，凡是中途以各種名義“二次加價(jià)”的，均屬違法。游客在報(bào)名參團(tuán)前自己先算筆賬，景點(diǎn)門票、交通費(fèi)、餐費(fèi)和導(dǎo)游的費(fèi)用加起來如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的團(tuán)費(fèi)，那需要當(dāng)心了，你所報(bào)名的一日游團(tuán)很可能藏有貓膩。

　　此外，游客不要輕信路邊的低價(jià)招攬，要選擇正規(guī)渠道報(bào)名參團(tuán)，做到“兩看一簽”，即查看旅行社是否具有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，并簽訂旅游合同，在簽訂合同時(shí)不要輕信口頭承諾，要特別注意旅行社的名稱與合同上蓋章的名稱是否一致，合同的內(nèi)容是否與出游目的地一致，合同中是否約定了糾紛解決的機(jī)制。最后記得索要交款發(fā)票和旅游行程單。

　　二、警惕情感陷阱

　　在非法“一日游”游覽中，導(dǎo)游常常會(huì)通過向游客講述自己的辛苦和不易，打感情牌博取同情，然后“套路”游客掏錢購買其推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，或者前往其指定的購物店購物。行程中，導(dǎo)游或司機(jī)還會(huì)以就餐、接受執(zhí)法部門檢查等名義將車�？吭诼糜钨徫锏旮浇�，將游客誘騙至購物休息區(qū)，接下來，不法商家就會(huì)安排人員，包裝成“富二代”身份的“講師”，按照固定話術(shù)大打感情牌，趁游客感動(dòng)之際，開始高價(jià)推銷低端劣質(zhì)商品。

　　民警提示：發(fā)現(xiàn)被強(qiáng)制購物后，請(qǐng)保留購物票據(jù)憑證，條件允許的情況下錄音錄像，待行程結(jié)束后及時(shí)撥打文旅部門12301進(jìn)行投訴；如遇強(qiáng)迫交易等人身不法侵害，及時(shí)撥打110報(bào)案，堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　三、警惕“大師”陷阱

　　警方之前曾多次揭露過出租、黑車司機(jī)勾結(jié)購物店，以開光祈福或“大師”坐鎮(zhèn)之名高價(jià)售賣玉器、“名人”字畫的連環(huán)騙局，無論是賣玉器還是“名人”字畫，套路往往一致。先是黑車、出租司機(jī)在市內(nèi)客流量大的景區(qū)、賓館附近招攬游客，接到游客后，多輛出租車、黑車司機(jī)以“百年一遇、大師執(zhí)筆”為幌子接力給游客洗腦，推銷“大師”書畫作品，待游客到達(dá)目的地后，所謂的書畫“大師”現(xiàn)場(chǎng)誘騙游客高價(jià)購買價(jià)值低廉的字畫。

　　民警提示：“大師”陷阱與情感陷阱類似，只是套路手段不同，最終都是誘騙或強(qiáng)制游客消費(fèi)。游客遇到此類情況，可參照前述方式向有關(guān)部門反映，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　四、警惕“便捷”陷阱

　　當(dāng)一些自駕游的游客駕車抵達(dá)景區(qū)在停車場(chǎng)外排隊(duì)時(shí)，常有不法人員來拍車門，聲稱可以快速引導(dǎo)進(jìn)入景區(qū)，能停車、免門票，還會(huì)熱情地不停推銷各種 “便利服務(wù)”。但真交了錢，卻得不到其承諾的“服務(wù)”，導(dǎo)致時(shí)間和財(cái)產(chǎn)受到損失。

　　警方提示：自駕游客要提前做好目的景區(qū)的相關(guān)攻略，合理安排出行時(shí)間，切勿相信景區(qū)景點(diǎn)周邊的拉客人員，避免上當(dāng)受騙。

　　北京旅游警察在此正告不法人員，首都旅游秩序不容破壞，對(duì)于在旅游過程中以暴力、威脅手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫提供服務(wù)及設(shè)局詐騙游客的違法罪犯行為，公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)決依法予以打擊，廣大游客若發(fā)現(xiàn)上述違法犯罪線索的，可及時(shí)撥打110或010—83061992進(jìn)行舉報(bào)。