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旅游創(chuàng)新發(fā)展要“出圈”不“出軌”

2021年04月12日 10:00    來源:中國文化報   

  “出圈”是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新突破,是消費升級推動旅游自身演進(jìn)的結(jié)果,也是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期的重要表現(xiàn);“出軌”則是不符合旅游定義、范疇和發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)象!俺鋈Α笔菫榱艘龑(dǎo)消費者“入圈”,“出軌”則是偏離基本規(guī)律的盲目冒進(jìn)。

  隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的“破圈”來襲,如今,“出圈”成為判斷某一個人物、某一款產(chǎn)品是否具有創(chuàng)新力和影響力的標(biāo)準(zhǔn)!俺鋈Α笨梢岳斫鉃榧骖櫸幕瘍(nèi)涵、消費審美與媒介傳播的折中風(fēng)格之“混搭”,嚴(yán)肅的說法即“融合”。需要強調(diào)的是,“跨界”“融合”是手段和過程,而能否“出圈”是判斷跨界、融合成敗的結(jié)果。

  從丁真爆紅到河南博物院“考古盲盒”熱銷,再到河南春晚《唐宮夜宴》的驚艷出場,從網(wǎng)絡(luò)流行語到兩會熱詞,“出圈”也在融合時期的文旅業(yè)界得到創(chuàng)新實踐和廣泛接受。借助互聯(lián)網(wǎng)和黑科技,讓“跳出文旅求創(chuàng)新”有了更多的范例參照和實踐可能。

  “出圈”的目的是“入圈”

  創(chuàng)造能夠滿足旅游者求新、求異、求知、求樂的“體驗式消費”需求,是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生命線。

  隨著大眾消費的升級,旅行者出行頻次的攀高和旅行經(jīng)驗的豐富,原有依托特定資源優(yōu)勢的供給模式已經(jīng)無法滿足消費者的需求,旅游供給更多地要擺脫資源依賴,從“打造”景區(qū)向“創(chuàng)造”新產(chǎn)品、新場景方向轉(zhuǎn)變;“打造”需要的是資源和資本優(yōu)勢, “創(chuàng)造”更多地強調(diào)目的地自發(fā)的“獨創(chuàng)性”。這就需要一個以創(chuàng)意為驅(qū)動的智力生產(chǎn)機(jī)制,而非以資本為驅(qū)動的工業(yè)生產(chǎn)機(jī)制。

  然而,創(chuàng)新是一個持續(xù)發(fā)生的過程。當(dāng)追求“瞬間快感”的消費社會到來時,以持續(xù)不斷地創(chuàng)造“短期價值”——輕創(chuàng)意、輕運營、快銷售、快盈利,最大限度地實現(xiàn)“短期效益”,成為市場生存的功利性法則!俺鋈Α钡膬r值導(dǎo)向更多地指向新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品的“異化重生”,這無疑加劇了供需兩端的緊張關(guān)系,也加速了產(chǎn)業(yè)形態(tài)的演變。

  這種演變的節(jié)奏和頻率正在游客需求驅(qū)動下發(fā)生著突變——一個項目在規(guī)劃時還夠得上市場前沿,等落地運營后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被市場拋棄,游客涌向更具新奇感的“超現(xiàn)實場景”。輕創(chuàng)意、輕運營相對于重資產(chǎn)、重建設(shè)而言具有靈活性和修訂的可能,不失為一條以創(chuàng)意驅(qū)動價值轉(zhuǎn)化的出路。

  因此,“出圈”是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新突破,是消費升級推動旅游自身演進(jìn)的結(jié)果,也是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期,以“異化”衍生符合新時期審美內(nèi)涵和消費體驗的重要表現(xiàn)。

  在文旅融合的過程中,如何使固化的文化活化,將更多沉睡的文化資源喚醒,使之轉(zhuǎn)化為符合當(dāng)下語境和消費審美的產(chǎn)品,各地都在做積極的創(chuàng)新嘗試。其中,城市博物館與文創(chuàng)率先“出圈”,以故宮博物院為代表的具有絕對壟斷性IP的傳統(tǒng)文化機(jī)構(gòu),通過產(chǎn)品創(chuàng)新、場景體驗和線上營銷,掀起一股“網(wǎng)紅”浪潮。

  “出圈”是文化的物化之美、智創(chuàng)之美、設(shè)計之美、場景之美、人設(shè)之美等審美要素的融合,既要重視物質(zhì),又要兼顧人性——一種文化所包含的整個生活方式的產(chǎn)物。

  文旅“出圈”一定是以符合當(dāng)下的時尚審美和體驗為前沿依據(jù)進(jìn)行的“異化”智造。比如,河南博物院的“考古盲盒”將考古的神秘感和新奇感展示給年輕人,也把探尋未知事物的“考古樂趣”傳輸給年輕人。

  “出圈”是通過“異化”營造一種“熟悉的陌生感”場景,一種代表大眾普遍獵奇審美和情緒的現(xiàn)象,并經(jīng)由消費轉(zhuǎn)化價值!俺鋈Α钡哪康氖菫榱艘龑(dǎo)消費者“入圈”。

  “出軌”的迷途

  成功“出圈”必然帶來價值轉(zhuǎn)變,但一味追求“出圈”效應(yīng)必然推動產(chǎn)業(yè)形態(tài)的加速“轉(zhuǎn)軌”。一個不可否認(rèn)的事實是,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會多種發(fā)展和生產(chǎn)要素的推動下,旅游業(yè)本身在加速“異化”。

  在交通便利化和信息快捷化時代,旅行已經(jīng)成為一項完全可以預(yù)測并得到妥善保障的一組程序,旅行者可以通過一部智能手機(jī)安排好一切行程,并得到無縫對接、全程服務(wù)!霸坡眯小薄疤摂M旅行”、旅游商品的網(wǎng)購等,甚至可以讓消費者“足不出戶而行購天下”。然而,如果旅游行為變成這樣的體驗,旅游還是最初的那種旅游嗎?

  旅游是去遠(yuǎn)方,是離開定居地到異地去體驗另一種生活。從逗留時間來看,旅游者必須在旅游目的地不以賺錢為目的,逗留至少一天的時間,是否過夜成為判斷標(biāo)準(zhǔn);從空間層面來看,必須是離開慣常居住地到居住地之外的地區(qū)或國家。其中,“過夜”的規(guī)定把許多消遣型的本地化“一日游”排除在外。未經(jīng)“過夜”的本地化“一日游”更多的是就地休閑,而非旅游。

  在部分地區(qū)的宣傳口號上,很多地方把“家”作為一種情感號召力,比如,河南旅游的宣傳口號“老家河南”,山西臨汾的“所有的旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家”,以及很多實在無創(chuàng)意之地宣稱的“心安之處即是家”,聽起來有人情、有溫度,但游客本來是離開家去異地尋求差異化生活的,這種宣傳口號倡導(dǎo)的溫情感,跟旅行的本質(zhì)意義南轅北轍。

  這種一廂情愿的“家長式”包辦思維,正在毀掉旅行的差異性體驗。

  當(dāng)研究機(jī)構(gòu)把本地的博物館、圖書館、科技館,甚至兼具娛樂設(shè)施、電影院的商城購物、游樂場等都納入旅游的范疇來統(tǒng)計時,殊不知,已經(jīng)將大眾旅游“異化”為大眾休閑。

  在“泛旅游”“旅游生活化”等理念的影響和改造下,旅游業(yè)在發(fā)展過程中衍生出許多違背旅游定義和規(guī)律的現(xiàn)象。比如,企業(yè)化投資運營、批量化復(fù)制生產(chǎn)的“偽民宿”;不考量本地城市的人口規(guī)模和消費能力,而對標(biāo)江浙等發(fā)達(dá)地區(qū)野蠻擴(kuò)張的偽鄉(xiāng)村旅游;城市改造過程中將工廠廠房從生產(chǎn)空間轉(zhuǎn)化為生活空間或創(chuàng)意空間,以吃喝玩樂為主業(yè)的偽工業(yè)旅游;披著文旅的外衣,把旅游作為裝點,圈地蓋房的地產(chǎn)小鎮(zhèn)和偽文旅城……這些被“異化”的旅游形態(tài),已經(jīng)跟原有的旅游形態(tài)定義大相徑庭,甚至背道而馳,“轉(zhuǎn)軌”不成就“出軌”了。

  多少項目假旅游之名而“異化”為非旅游形態(tài),偏離了旅游的基本范疇和旅游發(fā)展的基本規(guī)律——對資源和經(jīng)濟(jì)的依附性、時間的周期性、空間的流動性、體驗的差異性,以及隨著社會經(jīng)濟(jì)的變化而表現(xiàn)出的脆弱性、波動性與不確定性。如果偏離了這些規(guī)律,旅游業(yè)在“轉(zhuǎn)軌”的過程中就極易“出軌”。

  對于消費者而言,旅游就是去遠(yuǎn)方;對于目的地而言,發(fā)展旅游就是要吸引遠(yuǎn)客。

  當(dāng)然,作為特殊時期的權(quán)宜之計,諸如“當(dāng)?shù)厝擞萎?dāng)?shù)亍敝惖呐e措或許能緩解短期的經(jīng)營危機(jī),但從長遠(yuǎn)來看,不利于目的地的高質(zhì)量轉(zhuǎn)化和發(fā)展。

  (作者系西北師范大學(xué)旅游學(xué)院碩士生導(dǎo)師、中國文化管理協(xié)會文化旅游專業(yè)委員會副會長孫小榮)

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(責(zé)任編輯: 李江濤 )

旅游創(chuàng)新發(fā)展要“出圈”不“出軌”

2021-04-12 10:00 來源:中國文化報
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