近些年,民宿成為滿足游客出行住宿需求的重要組成部分,民宿產(chǎn)業(yè)在旅游資源富集地區(qū)的市場規(guī)模日益擴(kuò)大。然而,民宿市場在快速發(fā)展的同時,也存在低價競爭、重復(fù)建設(shè)、經(jīng)營不善等問題,制約了其進(jìn)一步發(fā)展壯大。
以中西部為例,景區(qū)分布廣,離城鎮(zhèn)遠(yuǎn),隨著星級酒店等業(yè)態(tài)下沉熱門景區(qū),給民宿帶來了一定競爭壓力。同時,當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)從觀光型向體驗型轉(zhuǎn)變,游客從過去注重滿足單一的住宿需求,向注重個性化體驗、情感互動需求轉(zhuǎn)變,對民宿經(jīng)營者提出了更高要求,一些較為低端的民宿因此失去市場。
推動民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相輔相成,應(yīng)更加聚焦游客需求,在豐富、做優(yōu)民宿體驗內(nèi)容上下功夫,通過差異化發(fā)展,形成良好口碑,才能贏得更多消費(fèi)者青睞。
立足特色,提升民宿產(chǎn)業(yè)吸引力。民宿離景區(qū)近,小而精、優(yōu)而美,個性化的體驗是區(qū)別于大型酒店吸引游客前往的重要因素。因此,各地應(yīng)因地制宜深入挖掘特色資源,打造特色品牌。比如,云南大理、浙江莫干山、福建廈門等地民宿結(jié)合當(dāng)?shù)鬲?dú)特建筑風(fēng)格,以及新疆、青海等地民宿結(jié)合民族婚禮、美食制作、牧民家訪等民俗特色吸引游客深度體驗的嘗試受到市場歡迎。同時,還應(yīng)注重特色與市場熱點(diǎn)相結(jié)合。近些年,隨著冰雪游興起,民宿在淡季不淡,因此可以結(jié)合冬季旅游市場亮點(diǎn),針對滑雪、冬季研學(xué)游、旅拍等群體開發(fā)特色民宿產(chǎn)品。
優(yōu)化服務(wù),提高民宿產(chǎn)業(yè)競爭力。如今,大型酒店建設(shè)離景區(qū)越來越近,游客住宿有了多樣化選擇,對住宿條件和服務(wù)有了更高要求。提升民宿產(chǎn)業(yè)競爭力,需要注重優(yōu)化提升民宿服務(wù)的水平和質(zhì)量,一方面,補(bǔ)上硬件短板,配套提升道路、廁所、醫(yī)療服務(wù)等硬件設(shè)施水平,提高民宿產(chǎn)業(yè)吃、住、行綜合旅游服務(wù)能力。另一方面,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),做好游客個性化服務(wù)。同時,還可以通過引進(jìn)優(yōu)質(zhì)民宿企業(yè),吸引更多社會資本進(jìn)入,利用好“鲇魚效應(yīng)”,激發(fā)民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展活力。
科學(xué)布局,引導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。經(jīng)過多年建設(shè),一些熱門景區(qū)民宿數(shù)量基本達(dá)到飽和,甚至出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象,許多經(jīng)營者為了爭奪客源,不惜采取低價策略。與此同時,一些非熱門景區(qū)卻面臨著住宿設(shè)施短缺的情況。局部地區(qū)供給過剩和高質(zhì)量供給不足的現(xiàn)象同時存在。隨著縣域旅游越來越熱,游客對非熱門景點(diǎn)關(guān)注度提高,應(yīng)根據(jù)這種市場變化,做好民宿產(chǎn)業(yè)布局,在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策制定、市場準(zhǔn)入等環(huán)節(jié),綜合考量景區(qū)市場前景、游客承載量等因素,引導(dǎo)民宿經(jīng)營者向市場潛力大的區(qū)域布局,推動民宿產(chǎn)業(yè)與景區(qū)良性互動,實現(xiàn)共贏。
當(dāng)前,旅游市場中民宿需求仍在持續(xù)增長,未來還有不小潛力。只有更加精準(zhǔn)地把握游客需求,提供更有特色、更加優(yōu)質(zhì)、更具性價比的服務(wù),民宿產(chǎn)業(yè)才能在激烈的競爭中贏得更大的市場空間。
(馬呈忠)