為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院和省委、省政府有關疫情防控工作的決策部署，積極穩(wěn)妥推進旅游景區(qū)疫情防控和有序開放，努力實現(xiàn)疫情防控、景區(qū)發(fā)展、群眾可游三大目標和諧統(tǒng)一，現(xiàn)提出如下工作指南。

　　一、景區(qū)開放準備工作

　　1.景區(qū)要切實履行疫情防控主體責任，繼續(xù)強化組織領導，根據(jù)防控工作部署和疫情動態(tài)變化，全面統(tǒng)籌落實疫情防控與有序可控開放工作。

　　2.景區(qū)要做好疫情防控所需的口罩、體溫檢測儀、消毒液等物資保障，確保滿足防控和開放工作的需要。

　　3.強化傳染病預防知識培訓，景區(qū)開放前，通過線上線下等安全途徑，完成員工疫情防控的全員培訓，提升應急處理突發(fā)事件的綜合能力。

　　4.景區(qū)開放前應對辦公區(qū)域、公共區(qū)域、設施設備等進行一次全面消毒，并開展檢疫檢查，營造安全的公共衛(wèi)生環(huán)境。

　　5. 落實安全生產(chǎn)責任制，加強景區(qū)安全隱患排查，做到全覆蓋、不留死角，對各種設施設備特別是特種游樂設施進行安全檢測檢修，確保景區(qū)游客生命及財產(chǎn)安全，杜絕各種安全事故發(fā)生。

　　6.做好員工健康管理工作，建立員工體溫動態(tài)監(jiān)測機制，確保上崗員工無健康隱患。售票、檢票、咨詢、保潔、講解、保安等一線服務人員必須正確佩戴口罩上崗，工服經(jīng)常清洗更換。

　　7.制定《景區(qū)新冠肺炎防控應急預案》并開展演練。設立臨時隔離點，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時啟動預案，做好防控應急處置工作。

　　8.向社會公眾開展景區(qū)防疫安全宣傳，公開透明景區(qū)防疫工作情況，增強游客安全感，吸引游客前來游覽。

　　二、游客防疫工作

　　9.合理調(diào)節(jié)景區(qū)內(nèi)人流密度，避免游客過度集聚，大型山岳型、戶外運動型、健康養(yǎng)生型、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)先行對外開放。景區(qū)內(nèi)劇院、影院和表演場所等室內(nèi)活動場所暫不開放。其他室內(nèi)場館均暫不開放。

　　10.鼓勵實行預約制等限流分流措施，日接待量不超過日正常游客量的50%，調(diào)節(jié)高峰時段客流量，實行分散式游覽，嚴控人員聚集。所有列入開放的旅游景區(qū)應實名制購票和游覽，提倡推行電子門票。

　　11.強化防治新冠肺炎的立體化宣傳，在旅游景區(qū)主入口等醒目位置設立疫情防控告示，免費提供疫情防控宣傳資料，并通過短信、滾動屏、宣傳視頻等形式，營造疫情防控氛圍，提高游客自我防護意識。

　　12.封閉式旅游景區(qū)入口實行入園必檢，要求游客自帶口罩，對游客測量體溫并登記造冊。開放式旅游景區(qū)根據(jù)屬地聯(lián)防聯(lián)控要求設立卡口，做好游客管控措施。

　　13. 每日做好纜車車廂、游船、電瓶車、景交車等景區(qū)內(nèi)部交通工具消毒工作，引導鼓勵游客盡量步行并減少使用，采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù)，保證游客間距。

　　三、景區(qū)設備設施和服務防疫工作

　　14.強化對旅游景區(qū)游客中心、停車場、休憩設施、旅游廁所等配套設施的防控和每日消毒管理。在游客中心免費提供酒精棉球或消毒液等物品供游客使用。

　　15.強化旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和維護，落實垃圾箱（桶）每日定時清理消毒制度，妥善處置廢棄口罩等有害垃圾。

　　16.旅游廁所通風良好，衛(wèi)生設施完善，須配備洗手液、一次性擦手紙，并確保供水正常和烘干機正常使用，做到便器、洗手臺、把手、地漏等每日及時清潔、及時消毒。

　　17.景區(qū)的購物商店加強通風換氣，營業(yè)期間保持門窗敞開。落實娛樂場所的自然通風和空氣消毒措施，參與性的游樂項目設施中游客使用或接觸的物品和設備表面，均須擦拭消毒。

　　18.景區(qū)內(nèi)住宿酒店加強公共場所管理，大堂或大廳禁止聚眾；游泳池、娛樂場等場所不得開放；客房落實“一日一消毒”制度；科學控制入住賓客數(shù)量，確保防控能力與接待能力相匹配。

　　19.實行分餐制，各類餐飲場所禁止聚餐，要嚴格按照食品衛(wèi)生法有關要求，確保食品安全衛(wèi)生。餐廳外來人員(含供應商)實行非接觸性配送，并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。廚房和餐廳每天實行嚴格有效的消毒措施。

　　四、聯(lián)防聯(lián)控工作

　　20.積極配合當?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I導小組工作，強化日常防控舉措，各類景區(qū)開放時間服從當?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I導小組的統(tǒng)一指揮，經(jīng)報備后有序可控開放。

　　21.加強群防群控，強化與屬地的防疫、公安、文旅等部門聯(lián)動，對不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等游客不文明行為要予以制止和勸導，對明顯違反防控規(guī)范的游客或有關行為，第一時間報告當?shù)胤揽赜嘘P部門處置。