本報訊(記者 鮑亮亮)記者日前從省工商局了解到,今年以來,各級工商和市場監(jiān)管部門圍繞當前網(wǎng)絡(luò)市場熱點和難點問題,堅持“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”,不斷加大網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管力度,強化網(wǎng)絡(luò)市場誠信體系建設(shè),進一步規(guī)范電商交易行為,促進網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展。
針對刷單炒信、虛假宣傳、虛假違法廣告、價格欺詐等網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為,今年各地工商和市場監(jiān)管部門加大了監(jiān)管查處力度,上半年共監(jiān)測網(wǎng)站、網(wǎng)店38015戶次,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店2611戶次;共立案查處各類網(wǎng)絡(luò)違法案件481件,結(jié)案393件,案值124.38萬元,罰沒款268.86萬元。同時,通過建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、約談等多種行政指導(dǎo)方式,引導(dǎo)電商企業(yè)堅持合法經(jīng)營、堅持品牌意識、堅持誠實守信。上半年,全省共開展電商企業(yè)培訓(xùn)1771戶次,各類行政指導(dǎo)6765戶次。
為營造一個安全、放心的網(wǎng)絡(luò)市場消費環(huán)境,我省還不斷完善維權(quán)機制,暢通維權(quán)通道,明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺、電商為網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)第一責任人,從源頭上減少網(wǎng)絡(luò)糾紛的發(fā)生率和投訴量。其中,淮北市在全省率先推行了網(wǎng)絡(luò)交易平臺消費糾紛賠償先付制度;宣城市在我省首個“淘寶村”丁家橋鎮(zhèn)李園村設(shè)立了12315聯(lián)絡(luò)站,第一時間為網(wǎng)購消費者開辟快速維權(quán)通道。今年上半年共受理網(wǎng)絡(luò)消費者投訴、舉報15339件,為消費者挽回損失115.83萬元。
(責任編輯:劉瀟瀟)