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小心銷(xiāo)售陷阱 老年人購(gòu)買(mǎi)保健品最易中招

2013年03月13日 16:09   來(lái)源:羊城晚報(bào)   陸志霖

  廣州市食品藥品監(jiān)督管理局昨日公布,今年元旦春節(jié)收到近600條咨詢投訴,消費(fèi)者要小心銷(xiāo)售陷阱

  老年人購(gòu)買(mǎi)保健品最易中招

  昨日,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局公布數(shù)字稱(chēng),在今年元旦春節(jié)收到近600條咨詢投訴。從品種來(lái)看,保健食品是咨詢投訴比重最大的,占總量的30%,尤其以減肥、豐胸,以及適合老年人需求的產(chǎn)品居多。

  廣州市藥監(jiān)局稽查分局副局長(zhǎng)陳令喜接受羊城晚報(bào)記者采訪時(shí)表示,近年來(lái),不法分子以老年人為主要消費(fèi)群體,針對(duì)老年人追求身體健康的心理,通過(guò)口頭夸大宣傳,誤導(dǎo)推銷(xiāo)各類(lèi)保健食品,但使用后卻不能達(dá)到宣傳的效果,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此,市民尤其是老年人,在選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品時(shí)要小心,切勿輕信宣傳,誤入銷(xiāo)售陷阱。

  案例

  “改善睡眠”根本就是夸大宣傳

  今年1月8日,張爺爺因?yàn)樗卟缓,在廣州荔灣區(qū)的一家藥房花了2246元,購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)療程共12盒的“生生九寶膠囊”。店員稱(chēng)服用一個(gè)療程后,就可以改善睡眠質(zhì)量,但是張爺爺服用了一個(gè)療程之后,發(fā)現(xiàn)完全達(dá)不到預(yù)期效果。為此,張爺爺向廣州市藥監(jiān)局進(jìn)行了投訴。

  記者在該產(chǎn)品的外包裝上看到,這款保健品的主要功能只寫(xiě)著“延緩衰老、增強(qiáng)免疫力”,而“改善睡眠”這一“功效”完全是店員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)的口頭夸大。

  廣州市藥監(jiān)局的執(zhí)法人員接到投訴后,對(duì)該藥房以及“生生九寶膠囊”進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)“生生九寶膠囊”的保健功能為“延緩衰老”,并非產(chǎn)品外包裝上所標(biāo)示的“延緩衰老、增強(qiáng)免疫力”。也就是說(shuō),該產(chǎn)品宣傳的保健功能完全超出了批準(zhǔn)的范圍。

  提醒

  一、小心“專(zhuān)家”和“權(quán)威”

  為了讓消費(fèi)者信服,不法分子都會(huì)用所謂的“專(zhuān)家”、“權(quán)威部門(mén)”來(lái)忽悠人,讓“專(zhuān)家”大談特談所謂的“國(guó)際領(lǐng)先理論”、“高科技產(chǎn)品”,或者在產(chǎn)品外包裝上使用“生物工程”、“尖端科技”等絕對(duì)化用語(yǔ)。

  消費(fèi)者如果看到此類(lèi)的字眼,就要多加小心,這些多數(shù)是夸大宣傳。

  二、術(shù)語(yǔ)越專(zhuān)業(yè)貓膩越多

  不法分子抓住了人們希望健康長(zhǎng)壽的心理,講一些讓人不大懂也弄不明白的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者,如“精選野生擬黑多刺蟻”、“鈍頂螺旋藻”等等,將保健食品宣傳得神乎其神,對(duì)消費(fèi)者造成一定的誤導(dǎo)。

  三、切記保健品不是藥品

  保健食品不是藥品,不具有治療疾病的功效,消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品的時(shí)候,要認(rèn)真分辨,做到“一看二查”。一是看產(chǎn)品包裝上有沒(méi)有保健食品特有的“藍(lán)帽子”;二是查其批準(zhǔn)文號(hào),以及文號(hào)的合法性,可以登錄國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(www.sfda.gov.cn)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。

(責(zé)任編輯:楊斯陽(yáng))

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