原標(biāo)題:餐飲六條“規(guī)矩”被定為霸王條款
“不許自帶酒水”、“不接受自帶紅酒”、“包間費(fèi)最低3000元”等,聽到餐飲企業(yè)的說法,許多消費(fèi)者感到很無奈。昨日,北京市工商局向社會(huì)公布了市餐飲行業(yè)常見的6種不公平的“霸王條款”,明確責(zé)令餐飲企業(yè)改正,否則消費(fèi)者可以致電12315熱線投訴。
北京市工商局向社會(huì)公布市餐飲行業(yè)6種不公平的格式合同,要求餐飲企業(yè)在1個(gè)月內(nèi)予以糾正,否則將按照法律法規(guī)給予處罰。
自今年4月起,北京市工商局在全市范圍內(nèi)開展了餐飲行業(yè)合同格式條款專項(xiàng)整治工作。工商干部對(duì)本市主要餐飲企業(yè)進(jìn)行走訪,收集了菜譜、水牌、店堂告示、就餐卡等多種形式的合同格式條款。
市工商局合同處處長(zhǎng)廉建設(shè)介紹說,通過整理分析,發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)合同格式條款普遍在開瓶費(fèi)、包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)等方面存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容,已是社會(huì)關(guān)注、爭(zhēng)議較多的焦點(diǎn)問題。工商組織相關(guān)專家對(duì)這些條款進(jìn)行充分論證,最終確認(rèn)“禁止自帶酒水”、“消毒餐具工本費(fèi)一元”或“消毒餐具另收費(fèi)”、“包間最低消費(fèi)××元”等六種合同格式條款屬于經(jīng)營(yíng)者免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者權(quán)利的不公平格式條款。
廉建設(shè)接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)說,餐飲經(jīng)營(yíng)者在提供餐飲服務(wù)過程中,雖然擁有對(duì)所銷售商品和提供服務(wù)的定價(jià)權(quán),但在獲取利潤(rùn)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,不能忽視和違背公平交易、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)規(guī)則。
工商要求各餐飲企業(yè)根據(jù)這次發(fā)布的合同格式條款違法表述在一個(gè)月內(nèi)開展自查自糾,逾期不改正的,工商部門將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。
新聞內(nèi)存
六條霸王條款
“禁止自帶酒水。”
“消毒餐具工本費(fèi)一元。”或“消毒餐具另收費(fèi)!
“包間最低消費(fèi)××元!
“如甲方需減少訂席數(shù),須提前十五天告知乙方,否則乙方將按原訂席數(shù)全額收費(fèi)!
“請(qǐng)保管好自己的物品,謹(jǐn)防被盜,丟失本店概不負(fù)責(zé)!被颉肮矆(chǎng)所請(qǐng)您攜帶好您的隨身物品,如有丟失自負(fù)!
“餐廳有權(quán)接受或拒絕顧客自帶酒水和食品。如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動(dòng)放棄食品衛(wèi)生投訴權(quán)利。”(記者 藺麗爽)