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山東藍海股份韓志遠:良知是酒店餐飲業(yè)質(zhì)量安全的關(guān)鍵

2019年06月19日 14:09   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  

  2019年餐飲行業(yè)質(zhì)量安全提升工程推進會6月19日在北京舉行。圖為山東藍海股份有限公司運轉(zhuǎn)總經(jīng)理韓志遠發(fā)言。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 裴小閣/攝影

  經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月19日訊 “尚德守法 食品安全讓生活更美好”2019年全國食品安全宣傳周于昨日正式拉開帷幕。今日上午,宣傳周的重點活動之一——2019年餐飲行業(yè)質(zhì)量安全提升工程推進會在北京舉行。山東藍海股份有限公司運轉(zhuǎn)總經(jīng)理韓志遠在會上講話表示,酒店餐飲業(yè)質(zhì)量安全問題歸根結(jié)底到末端,是思想意識和價值觀的問題,也是良知的問題。作為人員密集型的餐飲產(chǎn)業(yè),職工思維方式和行為方式直接影響質(zhì)量安全的結(jié)果,為此藍海一直把企業(yè)文化建設(shè)作為推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要的引擎,持續(xù)對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行學(xué)習(xí)和實踐,把仁愛、和諧、向善、利他的理念滲透到員工日常工作當(dāng)中。

  以下為發(fā)言全文:

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,各位同仁大家好,很榮幸能來參加今天的活動,根據(jù)活動的安排,我給大家匯報一下藍海酒店在質(zhì)量安全方面的一些做法。

  首先簡單介紹一下藍海公司,1994年成立于東營市政府招待所,經(jīng)過25年的發(fā)展,目前在山東、北京、上海、江蘇、新疆、內(nèi)蒙、海南等地擁有美食酒店60余家,已經(jīng)簽約待開展還有30余家,員工接近18000多人,是山東領(lǐng)軍行業(yè)的企業(yè),在國內(nèi)知名的本土酒店公司,業(yè)務(wù)翻蓋涵蓋了酒店、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、職業(yè)教育、生鮮食品連鎖等領(lǐng)域,被認(rèn)定為山東省的服務(wù)品牌,山東省重點服務(wù)企業(yè)、國家級酒店服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點位、中國十佳酒店管理公司,獲得了一個中國馳名商標(biāo)。

  圍繞著酒店主業(yè)借鑒國內(nèi)國際先進經(jīng)驗方法基礎(chǔ)上,經(jīng)過市場檢驗和創(chuàng)新升級,以我為主,博采眾長,融合的提煉自成一家,形成了獨特的民族酒店公司的經(jīng)營管理模式,具體我從以下四個方面給大家做一下匯報。

  第一形成了一體兩翼若干配套的全產(chǎn)業(yè)鏈的運作體系,第二形成了融合國際國內(nèi)酒店管理先進理念和方法,并在此基礎(chǔ)上自主創(chuàng)新的獨特管理體系。第三形成了全國性、多品牌、以美食為特色的綜合性中高端酒店的布局,第四形成了融合中國傳統(tǒng)文化精髓,又具有國際性和時代感的實用企業(yè)文化,是厚道魯商的品牌企業(yè)。

  多年來我們藍海始終堅持以食品營養(yǎng)百分百,食品安全零事故為宗旨,在食品安全和食品營養(yǎng)方面形成一些經(jīng)驗和做法,下面給大家進行一下匯報。

  第一是一體兩翼,若干配套的全產(chǎn)業(yè)鏈運作體系是質(zhì)量安全的堅實后盾。一體指藍海致力于打造具有國際影響力民族酒店品牌,立志建設(shè)百年品牌,創(chuàng)造世紀(jì)靜電,20多年來我們矢志不渝,將來也不會動搖,這是我們的主業(yè),兩翼指人才基地、藍海職業(yè)學(xué)校,第二原材料基地藍海生態(tài)農(nóng)業(yè)園。兩翼之藍海職業(yè)學(xué)校,打造出了以烹飪專業(yè)為拳頭的專業(yè),以養(yǎng)成教育為特色的課程體系設(shè)計,多年來學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)出了一大批專業(yè)的技術(shù)人才和基層的管理人才,其中很多的人員成為了我們公司一些核心技術(shù)人員和管理人員。這是讓學(xué)生更好的在學(xué)校里面實踐,建了一個智選餐廳,讓學(xué)生根據(jù)崗位,在老師的帶領(lǐng)下,經(jīng)過3個月逐產(chǎn)品的練習(xí)、體驗,爭取在下酒店實習(xí)之前,基本操作流程和標(biāo)準(zhǔn)都比較熟悉了,那個是我們的婚宴廚房,學(xué)校有三四個大廳,日?梢岳脴I(yè)余時間給相關(guān)服務(wù)的烹飪專業(yè)的學(xué)生給一些實踐費用,讓他們在老師的帶領(lǐng)下烹制菜肴,提供了很好的鍛煉的機會。

  第二個是兩翼之藍海生態(tài)園,藍海自主創(chuàng)建了8000多畝農(nóng)業(yè)園區(qū),里面包括種植、禽畜養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖三大板塊,種植過程中嚴(yán)禁使用化學(xué)農(nóng)藥化肥,養(yǎng)殖使用專門的配方采用無激素的料,生長周期長,確保所生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品安全健康。依托這一基地,我們啟動了藍海健康的消費工程,打造食安藍海。這是我們4000畝的種植蔬果基地,引進了荷蘭的技術(shù),采用了椰糠改良土壤,蜜蜂授粉等等技術(shù),這是占地兩千多畝的畜牧養(yǎng)殖基地,家禽養(yǎng)殖年出欄,一年老笨雞和4個月、6個月圈養(yǎng)兼散養(yǎng)的笨雞38萬只,包括一些笨雞蛋、普通雞蛋,能滿足我們的需要。三文魚養(yǎng)殖基地和海參、蝦養(yǎng)殖基地,這是小的配套,三文魚養(yǎng)殖基地集成世界領(lǐng)先加大打封閉式循環(huán)水的工藝,引進法國、美國、加拿大先進的設(shè)備,使用國際先進跑道式雙循環(huán)養(yǎng)殖技術(shù)。

  若干配套是指圍繞酒店主業(yè)地發(fā)展形成了多元化的產(chǎn)業(yè)布局,這里面基本都跟酒店相關(guān),像廚房設(shè)備廠、被服廠,包括土建公司和裝修公司,覆蓋了從酒店籌建到運營的各個環(huán)節(jié),構(gòu)建了閉環(huán)式藍海酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,這種全產(chǎn)業(yè)鏈運作體系,為藍海集團酒店質(zhì)量安全提供了保障。

  第二個以我為主、博采眾長的獨特管理體系是質(zhì)量安全的堅強保障。第一搭建總部平臺,藍海擁有一支專業(yè)素養(yǎng)良好、經(jīng)驗豐富總部管理團隊,呈現(xiàn)出了大總部的特征,其中這里面包含中央廚房、禽畜加工、水產(chǎn)加工和四千噸的超低溫冷呼,冷鏈物流也在整個體系內(nèi),依托規(guī)模的優(yōu)勢,實現(xiàn)了原材料的集中采購、加工和配送,規(guī)避了一些設(shè)計安全方面的隱患。這是水產(chǎn)加工,在煙臺的海邊,一是收購了一些大船里面出海時間四五天短的,時間長要有速凍的,有些船出海十幾天都是冷藏,這樣新鮮度不夠,另外收購一些小船當(dāng)天出海當(dāng)天回來,集中加工、集中速凍。這是雞和豬的屠宰場,這是食品加工廠,也是我們的中央廚房,里面有一半功能在中央廚房。

  第二建立標(biāo)準(zhǔn)體系,藍海全面構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化體系,設(shè)有技術(shù)力量雄厚的菜品研究所,每一道菜品都有量化制作標(biāo)準(zhǔn),為飲食質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)的運作奠定了基礎(chǔ)。第三推進專項工作的提升,通過專項工作統(tǒng)一的推進,來提升食品安全的管理水平,廚房亮化、五常法等等,都起到了很好的效果。

  第三企業(yè)文化是質(zhì)量安全行為自覺的內(nèi)生動力。酒店餐飲業(yè)質(zhì)量安全問題歸根結(jié)底到了末端,末端這塊是思想意識和價值觀的問題,也是良知的問題,因為在實踐中所有的機制和監(jiān)督都不可能做到絕對的覆蓋,作為人員密集型的餐飲產(chǎn)業(yè),職工思維方式和行為方式直接影響質(zhì)量安全的結(jié)果,為此藍海一直把企業(yè)文化建設(shè)作為推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要的引擎,一直在管理團隊中持續(xù)對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和實踐,把傳統(tǒng)文化中仁愛、和諧、向善、利他的理念滲透到藍海人的內(nèi)心,這項工作在國學(xué)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),已經(jīng)堅持了12年,每月都組織學(xué)習(xí)和分析,使員工帶著對顧客的愛來開展工作,藍海一直倡導(dǎo)先做人、后做事,我們相信心地善良、充滿正能量的團隊才是質(zhì)量安全工作的堅實保障。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁,我們將堅守初心,向著創(chuàng)建百年品牌的目標(biāo)繼續(xù)進,為行業(yè)質(zhì)量安全工作的提升做出積極的努力,最后也謝謝大家。

(責(zé)任編輯:李方)

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