“三天內(nèi)拿到報(bào)告直接去找醫(yī)生就行,免去了再次掛號(hào)的繁瑣和花費(fèi)!弊罱鼊傇诔啥汲缰菔兄嗅t(yī)醫(yī)院看完病的市民李婆婆說,以前看病,如果需要進(jìn)行檢查,可能第二天才拿到報(bào)告,就需要進(jìn)行二次掛號(hào),經(jīng)常要來回跑好幾趟,現(xiàn)在方便多了。
記者走進(jìn)成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院,只見一樓門診大廳進(jìn)門處的“一次掛號(hào)三日內(nèi)復(fù)診免費(fèi)”幾個(gè)大字十分醒目,導(dǎo)診護(hù)士不時(shí)為患者們普及此項(xiàng)掛號(hào)新措施。
為了讓患者復(fù)診更快、更方便,成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院的信息部門還重新對掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)調(diào)整!搬t(yī)院通過信息系統(tǒng)可以自動(dòng)判斷出符合‘一次掛號(hào)管三天’條件的患者,系統(tǒng)后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)給這些患者分配序號(hào),患者可按序號(hào)等候就診!背啥汲缰菔兄嗅t(yī)醫(yī)院門診部主任羅勵(lì)耘說。
記者了解到,成都市從2023年8月開始試點(diǎn)實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”措施!耙淮螔焯(hào)管三天”是指72小時(shí)內(nèi),患者掛號(hào)就診時(shí),因檢查、檢驗(yàn)當(dāng)天不能完成或者獲取檢查結(jié)果,尚未完成診療,可攜帶初次就診的掛號(hào)單到醫(yī)院同一科室復(fù)診,無需再次繳納掛號(hào)費(fèi)。據(jù)成都市部分醫(yī)院統(tǒng)計(jì),該措施實(shí)施后,在日均門診量中,有三分之一的患者可以避免重復(fù)掛號(hào)。
除了“一次掛號(hào)管三天”,成都市還在18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)信用就醫(yī)制度,可以先看病后付費(fèi)。
記者從成都市衛(wèi)生健康委員會(huì)了解到,所謂信用就醫(yī),就是指通過政府支持、銀行支撐、個(gè)人授信,實(shí)現(xiàn)自費(fèi)就醫(yī)居民“先看病,后付費(fèi)”的就醫(yī)模式。
今年7月,成都市“信用就醫(yī)”服務(wù)在18家試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式上線試運(yùn)行,此次成都上線的“信用就醫(yī)”服務(wù)聚焦不同人群,推出了“離院付”“親情付”和“分期付”三大功能板塊。“離院付”是在線掛號(hào)確認(rèn)使用“信用就醫(yī)”后,就診費(fèi)用直接使用專屬額度支付,無需排隊(duì)繳費(fèi);“親情付”則是解決“一老一小”難題,綁定家人賬戶,輕松共享信用額度,讓陪護(hù)就醫(yī)更方便;“分期付”則針對臨時(shí)困難群體、低收入群體、特殊群體,提供了單獨(dú)設(shè)定的優(yōu)惠利率,且最長59天免息,有效緩解市民看病就醫(yī)的資金壓力。
成都市衛(wèi)生健康委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,成都市“信用就醫(yī)”建立了數(shù)字化的信用評價(jià)模型,該模型覆蓋了超過2100萬的常住人口。上線3個(gè)月,成都累計(jì)授信額度已達(dá)526.3萬元。
“一次掛號(hào)管三天”已在成都市59家二級(jí)及以上公立醫(yī)院開展,今年年底將實(shí)現(xiàn)二級(jí)及以上公立醫(yī)院全覆蓋;“信用就醫(yī)”已在成都18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn),同時(shí)有47家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在開展前期對接工作……創(chuàng)新診療模式,優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn),當(dāng)前,成都市的系列便民政策正在持續(xù)擴(kuò)展。