中國網(wǎng)財經(jīng)11月17日訊 2024年是人工智能大模型的商業(yè)化“元年”，政府工作報告首次提出開展“人工智能+”行動，各家大模型技術也逐步落地具體場景進行商業(yè)化探索。11月14日，國家衛(wèi)生健康委等三部委聯(lián)合發(fā)布的《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應用場景參考指引》(下稱《指引》)也為“人工智能+”在醫(yī)療領域的創(chuàng)新應用指明了方向。

　　記者發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)療領域的數(shù)字化技術及AI技術的應用，早在三年前就有企業(yè)在這一方向進行了布局，對于《指引》中提及的部分具體診療場景如“醫(yī)學影像智能輔助診斷”等，該企業(yè)也已經(jīng)實現(xiàn)，這就是醫(yī)療領域上市公司、醫(yī)療人工智能第一股美年健康。

　　“在國家及各地方政府的重視下，相關利好政策不斷出臺，促進了人工智能在多個行業(yè)的深度融合和健康發(fā)展。美年基于年度近三千萬客戶服務人次規(guī)模、億萬級專業(yè)健康數(shù)據(jù)積累、600多家分院應用場景的優(yōu)勢，將抓住時代機遇，決心乘勢而上。未來三年，美年將全面實施?ALL IN AI?戰(zhàn)略，目標是成為數(shù)智化健康管理領域的領軍企業(yè)，成為醫(yī)療+AI產(chǎn)業(yè)的領跑者�！泵滥杲】导瘓F董事長俞熔在接受記者專訪時表示。

　　“All in 數(shù)字化”已實現(xiàn)醫(yī)學影像智能輔助診斷等多個場景

　　具體來看，《指引》聚焦“人工智能﹢”與醫(yī)療服務管理、基層公衛(wèi)服務、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)學教學科研相結合的四大領域，明確醫(yī)學影像智能輔助診斷等84個細分領域的基本概念和應用場景。

　　而在上述場景中，美年健康已經(jīng)在多個方向進行了落地實操。例如，《指引》中首個列出的場景是“人工智能+”醫(yī)療服務管理中的“醫(yī)學影像智能輔助診斷”，其基本概念為：針對醫(yī)學影像數(shù)據(jù)進行智能分析、快速讀片、報告生成，實現(xiàn)高效精準的醫(yī)學影像輔助診斷。

　　對此，美年健康引入了國內(nèi)外先進的體檢設備，包括DR、低劑量螺旋CT、MRI、超聲、膠囊胃鏡、眼底AI等影像學檢查設備。結合AI技術，從海量影像中準確快速發(fā)現(xiàn)微小病灶，大大提高影像輔助診斷的精準性和診斷質(zhì)量，實現(xiàn)關鍵疾病精準早篩。借助AI影像輔助篩查功能，美年健康進一步提升篩查效率，緩解醫(yī)師閱片壓力，實現(xiàn)“AI輔助閱片”。

　　美年健康還實現(xiàn)了“電子云膠片”功能，滿足患者就醫(yī)需求，實現(xiàn)影像資料互聯(lián)互認。“云膠片”利用互聯(lián)網(wǎng)和云儲存技術，為患者提供各種原始的DICOM影像資料，患者可利用各種智能終端，如手機、電腦等，隨時隨地，輕松調(diào)閱影像資料和影像報告，具有安全、快速、便捷、唯一、私密等便利。

　　事實上，美年健康在各類體檢項目和創(chuàng)新產(chǎn)品中均廣泛應用人工智能輔助診斷技術：例如AI肺結節(jié) -- AI技術輔助的影像e+回顧性肺結節(jié)深度分析報告，該產(chǎn)品應用薄層CT基礎上的AI技術：輔助發(fā)現(xiàn)和判斷肺結節(jié)及其屬性特征值；三維重建技術：構建3D的全肺圖，清晰標記肺結節(jié)所在的支氣管，以及肺動脈靜脈穿行情況，有利于精準定位及判斷肺結節(jié)良惡性程度；線上肺結節(jié)服務：醫(yī)生來自三級醫(yī)院的長期從事肺癌診療的影像科醫(yī)生，專家使用AI和三維重建技術輔助閱片，形成詳細的報告，并列出每個肺結節(jié)的性質(zhì)和后續(xù)的隨訪計劃。

　　此外，在智能門診分診、智能病歷輔助生成、中醫(yī)臨床智能輔助診療、智能醫(yī)療質(zhì)量管理、智能健康管理、智能公共衛(wèi)生群體數(shù)據(jù)分析等方面，美年健康也已經(jīng)全部做到能夠?qū)崿F(xiàn)上述場景。

　　“不斷推出AI產(chǎn)品” 已推出肺結寧、腦睿佳等專精特新產(chǎn)品

　　美年健康是如何做到的？俞熔表示，三年前，美年健康提出“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略，2024年，公司將其升級為“All in AI”。目前，美年健康的AI布局主要體現(xiàn)在不斷推出專精特新產(chǎn)品、利用AI賦能營銷、精細化運營，通過AI賦能重塑體檢鏈條，基于大模型技術發(fā)布國內(nèi)首款私人AI健康管理師——健康小美四個方面。

　　其中在第一層布局“不斷推出AI產(chǎn)品”上，目前，美年健康已向大眾推出了肺結寧、腦睿佳、冠狀動脈鈣化積分等。在美年健康，公司將其運用AI技術推出的產(chǎn)品稱為專精特新產(chǎn)品。

　　作為業(yè)內(nèi)率先推出的肺結節(jié)全程管理服務項目——肺結寧，是美年健康“All in AI”戰(zhàn)略實施過程中最有代表性的產(chǎn)品之一。

　　2017年，美年健康就開始了肺結節(jié)AI輔助診斷。在大量的實踐積累之后，2022年，公司推出綜合肺健康服務包肺結寧。肺結寧包括了綜合肺癌七種抗體血液檢測、影像E+回顧性肺結節(jié)深度分析報告、肺健康服務包、肺部惡性腫瘤保險。

　　通俗的講，若受檢者選擇此產(chǎn)品，一旦在檢查中發(fā)現(xiàn)肺小結節(jié)，可以獲得的服務遠在檢出之外，例如報告解讀、肺癌風險評估乃至肺癌診療服務等。由此，通過肺結寧這一產(chǎn)品，便能實現(xiàn)肺癌早篩、早診、隨訪管理、肺癌診療干預的全鏈路服務。

　　在肺結寧之后，2022年，美年健康又推出了“腦睿佳”。這是美年健康“All in AI”戰(zhàn)略實施過程中的另一款典型產(chǎn)品。它同時也是市場上第一款針對腦卒中和阿爾茲海默(AD)的腦健康篩查產(chǎn)品。

　　在腦睿佳這款產(chǎn)品中，美年健康不僅能夠提供核磁共振成像這一市場稀缺的服務，還基于年均千萬級的健康人群數(shù)據(jù)，打造了超10萬健康人群的腦標準庫，在對比核磁共振成像和標準庫之后，腦睿佳還可通過AI圖像技術來預測風險，并評估受檢者的腦健康風險狀況。

　　截至目前，肺結寧累計服務人次超10萬人次，產(chǎn)品覆蓋了一百三十幾個城市；腦睿佳篩查人數(shù)超20萬，產(chǎn)品覆蓋超220個城市，中高風險的異常檢出率達14%。

　　今年，美年健康在公司二十周年慶典上，正式推出國內(nèi)首款健康管理AI機器人——健康小美。它也是美年健康全面實施“All in AI”戰(zhàn)略的重要成果，也代表了美年健康在數(shù)智化健康管理領域的關鍵一步。

　　健康小美是基于大模型技術發(fā)布的國內(nèi)首款AI智能私人健康管理師，它為消費者帶來了全新的健康管理模式，也為體檢行業(yè)的個性化和數(shù)字化發(fā)展開了好頭。在針對個人健康問題實時咨詢、健康數(shù)據(jù)趨勢全面掌握、健康管理方案個性定制這三大趨勢方面，健康小美均做了很好的應對。

　　同時，美年健康集團還整合優(yōu)質(zhì)資源，推出“ AI智能血糖管理創(chuàng)新產(chǎn)品”，該產(chǎn)品采用創(chuàng)新的“三師共管”(醫(yī)師、營養(yǎng)師、運動指導師)模式，為用戶提供全面而個性化的血糖管理服務，其服務模式依托于2.3億條數(shù)據(jù)支持的血糖管理系統(tǒng)，確保了服務的科學性和準確性。

　　值得一提的是，該產(chǎn)品的AI智能控糖助理，不僅運用先進的系統(tǒng)軟件智能和 AI 技術提供動態(tài)血糖監(jiān)測，而且結合功能營養(yǎng)素的科學調(diào)配，從用藥指導、飲食調(diào)整、運動建議等方面為每位用戶定制“一人一策”的個性化血糖管理方案。

　　另外，在數(shù)字化營銷方面，美年健康正在打造一支由AI加持的銷售團隊。俞熔在采訪中提及，2024年第二季度美年健康基于大模型技術打造的AI智能銷售助手“美年小星”已在杭州地區(qū)試點，“美年小星”在AI銷售代運營項目一個月的測試期間，通過企微賬號，能夠完成銷售交易轉化率達8.02%，增收的平均客單價達1492.27元。

　　客單價連續(xù)兩年提升達到雙位數(shù) “All in AI”為美年健康帶來業(yè)績轉換

　　除了已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的場景外，“All in AI”戰(zhàn)略也正在將美年健康推向中國醫(yī)療人工智能領軍企業(yè)的位置。據(jù)了解，美年健康目前正在加緊布局未來可規(guī)劃的場景。包括醫(yī)學影像數(shù)據(jù)智能輔助質(zhì)控、醫(yī)保智能核算、智能醫(yī)院經(jīng)濟管理決策支持、智能職業(yè)健康風險評估、智能老年人健康管理等，其中很多方向都與《指引》不謀而合。

　　俞熔舉例，在《指引》提出的“智能醫(yī)院經(jīng)濟管理決策支持”場景，未來針對美年健康600多家體檢分院的智能經(jīng)濟管理決策支持應用，可以通過建立智能化經(jīng)濟管理系統(tǒng)，整合人工智能技術分析各門店的財務、運營和資源數(shù)據(jù)。系統(tǒng)可以自動監(jiān)控收入、成本、設備使用率、人員排班等關鍵指標，并通過AI算法預測未來運營趨勢，幫助管理層做出更加科學、精準的決策。這一系統(tǒng)還可實現(xiàn)跨門店數(shù)據(jù)共享與比較，優(yōu)化資源分配，提升整體運營效率和成本效益。

　　同時，智能決策支持平臺可為各門店提供實時的財務健康監(jiān)測、風險預警和智能預算優(yōu)化，幫助門店及時發(fā)現(xiàn)財務風險并調(diào)整策略，提升資金使用效益。通過AI技術優(yōu)化客戶需求分析、收費管理及服務流程，能夠提升客戶滿意度并增加收入。整體上，智能化經(jīng)濟管理系統(tǒng)將推動美年健康各體檢門店的運營和財務管理向更加高效、精準和智能化方向發(fā)展。

　　而針對《指引》中提出的“醫(yī)學影像數(shù)據(jù)智能輔助質(zhì)控”場景，美年健康正在進一步加強醫(yī)學影像數(shù)據(jù)的智能質(zhì)控，尤其在超聲領域，目前正在借助AI算法模型結合海量超聲的影像數(shù)據(jù)、病理、基因等多模態(tài)融合學習，逐步實現(xiàn)超聲臟器全覆蓋的圖像智能識別、圖文糾錯，以及智能質(zhì)控，賦能美年各分院的超聲信息化升級管理，實現(xiàn)超聲AI應用落地。

　　俞熔表示，AI布局已經(jīng)為美年健康帶來了實實在在的業(yè)績轉換。在過去兩三年內(nèi)，基于AI在企業(yè)經(jīng)營中的運用和創(chuàng)新專精特新產(chǎn)品的推出，公司經(jīng)營提振明顯。在過去三年內(nèi)，美年健康的客單價都在持續(xù)、穩(wěn)定提升，尤其是在2022年和2023年，集團客單價每一年的提升都達到了雙位數(shù)。

　　在2023年內(nèi)，美年健康通過創(chuàng)新產(chǎn)品帶來的收入大概有9%。2023年，作為上市公司，美年健康首次實現(xiàn)了破百億的營收——公司于期內(nèi)實現(xiàn)109億元收入，同比增長26%；公司到檢人數(shù)增加13%，客單價增長11%，實現(xiàn)量價齊升，同年凈利潤也超過5億元。

　　今年前三季度，AI專精特新產(chǎn)品系列中，包括肺結寧、腦睿佳、冠脈鈣化積分、AI-MDT多學科專家智能健康系統(tǒng)以及數(shù)字云膠片等產(chǎn)品，都實現(xiàn)了可持續(xù)的高速增長，也充分展現(xiàn)了美年在人工智能領域創(chuàng)新能力和市場的競爭力。

　　俞熔表示，基于目前的成就，未來美年健康在AI方向上的構想主要包括五個方面：第一，研發(fā)新科技，持續(xù)加大對AI技術研發(fā)投入，持續(xù)推出專精特新的AI創(chuàng)新產(chǎn)品；第二，持續(xù)構建新平臺，深化多方合作，滿足客戶日益多樣化的健康需求，包括針對體檢全流程的管理，以及與醫(yī)院、保險公司、健康管理中心等伙伴的深度合作等；第三，繼續(xù)實施精細化運營，以“AI+醫(yī)療”持續(xù)賦能；第四，建立新標準，參與AI技術的標準制定，引領行業(yè)規(guī)范化發(fā)展；第五，搭建健康管理AI的新生態(tài)，推動產(chǎn)品和服務模式的創(chuàng)新。

　　“今年是美年健康成立20周年，在這一時間點，公司非常清晰地看到了整個行業(yè)的挑戰(zhàn)，也敏銳地感覺到了AI和大模型技術迭代浪潮帶來的時代機遇。作為國內(nèi)最大的健康數(shù)據(jù)入口，美年健康比以往任何時候都更有信心、更有機會、更有能力將公司從預防領域的龍頭企業(yè)升級成為全方位、全生命周期的數(shù)智健康管理引領者。”俞熔說。