市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)緊盯民生領(lǐng)域突出問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)，查辦了一批與群眾利益息息相關(guān)的違法案件，著力穩(wěn)定市場(chǎng)信心，不斷提升消費(fèi)信心，有效促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能的釋放�，F(xiàn)將部分典型案件公布如下：

　　一、江蘇省南通市海門(mén)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處福建中正藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的醫(yī)療器械案

　　2024年1月2日，江蘇省南通市海門(mén)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處福建中正藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的醫(yī)療器械的違法行為，對(duì)當(dāng)事人涉嫌犯罪問(wèn)題依法移送公安機(jī)關(guān)。

　　2023年12月20日，某健康科技公司向海門(mén)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局反映其采購(gòu)的抗原檢測(cè)試劑盒存在問(wèn)題。執(zhí)法人員當(dāng)即對(duì)該公司存放在倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)稱(chēng)為“奧德中科”?新型冠狀病毒（2019-ncov）抗原檢測(cè)試劑盒（膠體金法）進(jìn)行檢查，計(jì)4000箱（共200萬(wàn)人份），貨值金額720萬(wàn)元。經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人廈門(mén)奧德生物科技有限公司鑒定，該試劑盒為侵犯其注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的產(chǎn)品。經(jīng)查，福建中正藥業(yè)集團(tuán)有限公司于2022年12月18日與該公司簽訂《產(chǎn)品代采購(gòu)合同及質(zhì)量保證協(xié)議》，約定向其銷(xiāo)售一批“科華”抗原檢測(cè)試劑盒。2023年1月1日—2日，福建中正藥業(yè)集團(tuán)向該公司交付了與合同約定品牌不一致的涉案“奧德中科”抗原檢測(cè)試劑盒。福建中正藥業(yè)集團(tuán)有限公司的行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（三）項(xiàng)的規(guī)定，涉嫌構(gòu)成犯罪，海門(mén)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法移送公安機(jī)關(guān)處理。相關(guān)侵權(quán)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有關(guān)違法問(wèn)題另案查處。

　　本案貨值巨大，案發(fā)地與權(quán)利人住所地處于不同地區(qū)，具有一定的復(fù)雜性。執(zhí)法人員迅速行動(dòng)，多方協(xié)調(diào)取證，推動(dòng)了案件的深查嚴(yán)辦，有力維護(hù)了商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益，守護(hù)了人民群眾健康安全。

　　二、廣西壯族自治區(qū)賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局查處八步區(qū)揚(yáng)仔電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售店銷(xiāo)售不合格電動(dòng)自行車(chē)案

　　2024年1月23日，廣西壯族自治區(qū)賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)八步區(qū)揚(yáng)仔電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售店銷(xiāo)售不合格電動(dòng)自行車(chē)的違法行為，作出沒(méi)收不合格電動(dòng)自行車(chē)63輛、罰款4.36萬(wàn)元的行政處罰。

　　2023年8月25日，賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)八步區(qū)揚(yáng)仔電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在銷(xiāo)售的某品牌電動(dòng)自行車(chē)中有63輛涉嫌存在蓄電池篡改、鞍座加長(zhǎng)等情形。執(zhí)法人員依法予以扣押，并委托廣西產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)，63輛電動(dòng)自行車(chē)均不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》（GB17761—2018）要求，判定為不合格產(chǎn)品。經(jīng)查，上述電動(dòng)自行車(chē)系當(dāng)事人自行改裝并銷(xiāo)售。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定，構(gòu)成銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品的行為，賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

　　電動(dòng)自行車(chē)蓄電池改裝、鞍座加長(zhǎng)等行為易帶來(lái)安全隱患。由于電動(dòng)自行車(chē)檢驗(yàn)周期較長(zhǎng)，僅靠抽檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題往往只能鎖定小部分不合格產(chǎn)品。本案中，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法人員依靠實(shí)戰(zhàn)總結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)快速檢查方法，迅速辨假識(shí)劣，提高了案件的查辦效率和精準(zhǔn)度，有力維護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　三、廣東省江門(mén)市江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處江門(mén)市睿進(jìn)電器制造有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣爐具案

　　2024年1月29日，廣東省江門(mén)市江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)江門(mén)市睿進(jìn)電器制造有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣爐具的違法行為進(jìn)行查處，對(duì)當(dāng)事人涉嫌犯罪問(wèn)題依法移送公安機(jī)關(guān)。

　　2023年12月6日，江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局移送線(xiàn)索，依法對(duì)江門(mén)市睿進(jìn)電器制造有限公司進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)無(wú)熄火保護(hù)裝置、燃具進(jìn)氣管與供氣管間采用軟管接頭的涉案商用爐具190臺(tái)，經(jīng)佛山市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)中心檢驗(yàn)，該批爐具所檢項(xiàng)目“通用結(jié)構(gòu)-一般要求”“通用結(jié)構(gòu)-燃?xì)夤苈贰辈环�合�?guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商用燃?xì)馊紵�器具》（GB 35848—2018）要求，為不合格產(chǎn)品。同時(shí)，執(zhí)法人員根據(jù)當(dāng)事人的交易記錄及銷(xiāo)售單據(jù)進(jìn)一步查明，當(dāng)事人共售出不合格爐具貨值總額6.01萬(wàn)元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第二款的規(guī)定，且涉嫌構(gòu)成《中華人民共和國(guó)刑法》第一百四十條的生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣商品罪，江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)根據(jù)線(xiàn)索及時(shí)行動(dòng)，阻止不合格爐具產(chǎn)品流入市場(chǎng)，并經(jīng)核查后將案件移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步深挖線(xiàn)索，發(fā)揮了嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷(xiāo)售劣質(zhì)燃?xì)饩哌`法行為、守牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線(xiàn)的作用。

　　四、河北省邢臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局查處河北好萊福玩具有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的兒童三輪車(chē)案

　　2024年2月2日，河北省邢臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)河北好萊福玩具有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的兒童三輪車(chē)的違法行為，作出罰沒(méi)款5.57萬(wàn)元的行政處罰。

　　2023年12月18日, 根據(jù)廣州檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)有限公司出具的檢驗(yàn)報(bào)告（編號(hào)：23J004990），河北好萊福玩具有限公司生產(chǎn)的好萊福牌兒童三輪車(chē)（型號(hào)：HLF-601）擠夾點(diǎn)、防護(hù)罩帽、把橫管兩端不符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童三輪車(chē)安全要求》（GB 14747—2006）要求，被判定為不合格產(chǎn)品。邢臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行檢查，經(jīng)查，不合格產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2023年01月10日，型號(hào)為HLF-6018，當(dāng)事人共生產(chǎn)140輛，銷(xiāo)售價(jià)格168元/輛，貨值金額2.35萬(wàn)元，至案發(fā)已全部銷(xiāo)售。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第二款規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品違法行為，邢臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。2023年12月20日，當(dāng)事人主動(dòng)對(duì)不合格兒童三輪車(chē)進(jìn)行了召回，12月28日當(dāng)事人提交產(chǎn)品召回相關(guān)情況說(shuō)明。

　　童車(chē)質(zhì)量直接關(guān)系到兒童人身安全。童車(chē)的擠夾點(diǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)防護(hù)罩帽或防護(hù)罩帽不合格，容易劃傷兒童手腳及身體；把橫管無(wú)把套或保護(hù)裝置脫落易造成劃傷、意外傷害事故。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)迅速查辦本案，同時(shí)以案促改，督促企業(yè)召回違法產(chǎn)品，保障了人民群眾健康安全。

　　五、四川省宣漢縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處四川清月食品有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售用鴨肉等其他肉品冒充牛肉制品案

　　2024年2月2日，四川省宣漢縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處四川清月食品有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售用鴨肉等其他肉品冒充牛肉制品的違法行為，對(duì)當(dāng)事人涉嫌犯罪問(wèn)題依法移送公安機(jī)關(guān)。

　　2024年2月2日，宣漢縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)四川省清月食品有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在當(dāng)事人生產(chǎn)間發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)為“牛肉精粉”“濃香牛膏”“牛魔王”“牛肉香粉”“辣椒精油”“雙乙酸鈉”“胭脂色”等食品添加劑。執(zhí)法人員立即對(duì)當(dāng)事人未銷(xiāo)售的7類(lèi)涉嫌假冒的牛肉制品進(jìn)行扣押并送檢。經(jīng)檢驗(yàn)，當(dāng)事人生產(chǎn)的“麻辣牛肉干”檢出豬源性成分，“牛肉干（五香味）”“牛肉干（麻辣味）”“五香牛肉干”“牛肉絲”4類(lèi)產(chǎn)品未檢出牛源性成分，“牛肉絲”“牛肉條”“牛肉片”3類(lèi)產(chǎn)品的“胭脂紅”項(xiàng)目不合格；7類(lèi)產(chǎn)品均檢出鴨源性成分。經(jīng)查，當(dāng)事人于2023年7月14日辦理《食品生產(chǎn)許可證》后開(kāi)始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，至案發(fā)，涉案產(chǎn)品已銷(xiāo)售貨值約12萬(wàn)元，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)扣押產(chǎn)品貨值約8萬(wàn)元，貨值金額共計(jì)約20萬(wàn)元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條規(guī)定，且涉嫌構(gòu)成犯罪，宣漢縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　宣漢牛肉干是宣漢縣的美食名片。本案的查處，有力打擊了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣牛肉及其制品的違法行為，切實(shí)維護(hù)了地方產(chǎn)品品牌形象，有力維護(hù)了安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境。

　　六、福建省漳州市龍海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處朱某某銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的白酒案

　　2024年2月28日，福建省漳州市龍海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處朱某某銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的白酒的違法行為，對(duì)當(dāng)事人涉嫌犯罪問(wèn)題依法移送公安機(jī)關(guān)。

　　2024年2月1日，龍海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線(xiàn)索，聯(lián)合區(qū)公安局依法對(duì)龍海區(qū)東園鎮(zhèn)蘭溪灣小區(qū)一倉(cāng)庫(kù)、龍海區(qū)某海鮮館進(jìn)行突擊檢查。執(zhí)法人員在涉案?jìng)}庫(kù)內(nèi)查獲“小糊涂仙”品牌白酒2萬(wàn)余瓶，在涉案海鮮館查獲“小糊涂仙”品牌白酒10余瓶和“小糊涂神”品牌白酒70余瓶。經(jīng)貴州小糊涂仙酒業(yè)有限公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定，上述白酒均為假冒產(chǎn)品。經(jīng)查，涉案?jìng)}庫(kù)為朱某某于2023年12月租賃使用，涉案海鮮館銷(xiāo)售的白酒系供貨方從朱某某處購(gòu)進(jìn)。該案貨值金額400余萬(wàn)元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（三）項(xiàng)的規(guī)定，涉嫌構(gòu)成犯罪，龍海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　針對(duì)假酒銷(xiāo)售渠道特點(diǎn)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合公安等部門(mén)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)電商、餐飲行業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所等重點(diǎn)部位的常態(tài)化監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)制售假酒犯罪線(xiàn)索的搜集，嚴(yán)厲打擊制售假酒的違法行為，切實(shí)保護(hù)企業(yè)和人民群眾的合法權(quán)益。

　　七、安徽省宿州市埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處宿州啟金教育咨詢(xún)有限公司利用格式條款排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利案

　　2024年6月19日，安徽省宿州市埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處宿州啟金教育咨詢(xún)有限公司利用格式條款排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，作出罰款5萬(wàn)元的行政處罰。

　　2024年3月1日，埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)，依法對(duì)宿州啟金教育咨詢(xún)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，啟金教育服務(wù)協(xié)議中寫(xiě)有：“……或其他任何啟金教育認(rèn)為應(yīng)當(dāng)終止服務(wù)的情況，啟金教育有權(quán)隨時(shí)作出刪除相關(guān)信息、終止服務(wù)提供等處理，而無(wú)需征得用戶(hù)的同意”“……包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、信息網(wǎng)絡(luò)連接故障、電腦、通信或其他系統(tǒng)的故障、電力故障、層工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、暴亂、起義、騷亂……啟金教育在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)”“……本協(xié)議條款最終解釋權(quán)歸啟金教育所有”等夸大不可抗力的范圍、排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利的條款。當(dāng)事人上述行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第七條第一款第二、四、六項(xiàng)，第八條第一款第七項(xiàng)規(guī)定，埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

　　本案的查處有助于增強(qiáng)消費(fèi)者的合同意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，提醒告知消費(fèi)者“免除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無(wú)效”。同時(shí)，在此提醒廣大消費(fèi)者，遇到不公平格式條款要積極舉報(bào)投訴，主動(dòng)拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。

　　八、江西省贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局查處江西商者無(wú)域家居有限公司故意拖延發(fā)貨侵害消費(fèi)者權(quán)益案

　　2024年7月17日，江西省贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)江西商者無(wú)域家居有限公司故意拖延發(fā)貨侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，作出警告、罰款1.61萬(wàn)元的行政處罰。

　　2024年4月9日，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào)線(xiàn)索，反映江西商者無(wú)域家居有限公司故意拖延發(fā)貨侵害消費(fèi)者權(quán)益，執(zhí)法人員依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了執(zhí)法檢查。經(jīng)查實(shí)，舉報(bào)人于2024年1月10日16時(shí)56分在當(dāng)事人淘寶店鋪下單沙發(fā)、餐桌、床，商品總價(jià)29288元。截至被舉報(bào)之日，當(dāng)事人未履行約定，無(wú)故拖延沙發(fā)的發(fā)貨時(shí)間，使消費(fèi)者的合法利益受到侵害。執(zhí)法人員依法向當(dāng)事人下達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》，責(zé)令其限期補(bǔ)足商品數(shù)量或退還貨款，當(dāng)事人在限期內(nèi)仍未能補(bǔ)足商品數(shù)量或退還貨款。當(dāng)事人的行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第八條第（二）項(xiàng)規(guī)定，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

　　消費(fèi)者權(quán)益無(wú)小事，商家拒絕按時(shí)發(fā)貨或者故意拖延發(fā)貨，侵害了消費(fèi)者的合法利益。本案的查處，對(duì)電商行業(yè)存在的不遵守規(guī)則、不履行承諾等亂象起到了警示作用，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的查處力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。