威高認(rèn)為,一種醫(yī)療器械無論用量多大,只要有1款產(chǎn)品出現(xiàn)1次問題,對患者來說就是百分之百的傷害,折射到產(chǎn)品、生產(chǎn)商及品牌上就是信譽(yù)度百分之百的損失。所以,在質(zhì)量管理上,萬分之一的失誤也不能放過
29年前,一家靠生產(chǎn)一次性輸液器為生的醫(yī)療器材作坊在山東威海成立;29年后,它已擁有2萬多名員工,業(yè)務(wù)橫跨醫(yī)療器械與藥品領(lǐng)域,產(chǎn)品共計500多個品種、8萬多種規(guī)格,其中高技術(shù)含量和高附加值產(chǎn)品占全部產(chǎn)品80%以上。統(tǒng)計顯示,它擁有發(fā)明專利150多項,自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品600多項,其中120多種達(dá)到國際先進(jìn)、國內(nèi)領(lǐng)先水平,100多種打破國外壟斷,為國人節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用3000多億元……
它就是威高集團(tuán)有限公司——一個將醫(yī)療器械打上中國烙印的民族品牌。
創(chuàng)新的能量
不久前,兩款威高手術(shù)機(jī)器人在2017年第77屆中國國際醫(yī)療器械春季博覽會上引起轟動。該產(chǎn)品不僅適用于常規(guī)微創(chuàng)手術(shù),還能完成腔鏡下難以操作的復(fù)雜手術(shù),目前已獲得37項國家發(fā)明專利,是一項填補(bǔ)國內(nèi)空白的高科技醫(yī)療器械產(chǎn)品。多位業(yè)界專家在現(xiàn)場觀看手術(shù)機(jī)器人演示后表示,威高手術(shù)機(jī)器人將全面打破國外技術(shù)壁壘,大幅降低機(jī)器人輔助腔鏡手術(shù)治療成本,改變我國在該領(lǐng)域長期依賴國外設(shè)備的現(xiàn)狀。
統(tǒng)計顯示,近年來威高通過自主創(chuàng)新在各領(lǐng)域“攻城略地”,每年研發(fā)投入均占公司總銷售收入的5%以上。比如2009年上市的聚砜膜透析器一舉打破國外壟斷,產(chǎn)品價格降低30%以上。2011年,威高又成為首家獲衛(wèi)生部批準(zhǔn)建立血液凈化透析中心的企業(yè)!耙酝颊咴卺t(yī)院做透析治療大約每次花費(fèi)450元,在威高透析中心僅需290多元,僅此一項就可為我國血液透析病人每年節(jié)約醫(yī)療費(fèi)720億元。”威高集團(tuán)總裁張華威給記者算了一筆賬。
在矢志創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,威高還不斷整合國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)高端資源,與中科院、中國工程院、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院、航空航天大學(xué)等科研院所建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,探索出一套完整的產(chǎn)學(xué)研市場化運(yùn)作機(jī)制。
2010年4月份,由中科院、山東省科技廳、威海市政府和威高集團(tuán)4方簽署的“中科院—威高研究發(fā)展計劃”啟動。該計劃面向高端醫(yī)療器械市場需求及威高集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)需求,整合各方優(yōu)勢資源開展應(yīng)用技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品試制、創(chuàng)新平臺建設(shè)等全方位合作。
“威高計劃解決了輸注類醫(yī)療器械使用塑化劑和環(huán)氧乙烷滅菌的行業(yè)共性難題,可為患者提供更加安全放心的產(chǎn)品!睆埲A威告訴記者,該計劃還能提升醫(yī)用新材料的整體水平,培育一批醫(yī)用材料與器械企業(yè)。目前,威高計劃中39個項目已經(jīng)立項,其中5項已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,8項步入成果轉(zhuǎn)化階段,18個在研項目進(jìn)展?fàn)顩r良好。
獨運(yùn)的匠心
發(fā)現(xiàn)1只血袋裝量不足,400箱血袋重新開箱稱量,只為服務(wù)不打折扣;檢測中心出具的報告明明具有國際效力,卻從未接過外單,只為聚焦公司業(yè)務(wù)不分神……
在威高,有一個理念深入人心,那就是“10000-1=0”。威高認(rèn)為,一種醫(yī)療器械無論用量多大,只要有1款產(chǎn)品出現(xiàn)1次問題,對于患者來說就是百分之百的傷害,折射到產(chǎn)品、生產(chǎn)商及品牌上就是信譽(yù)度百分之百的損失。因此,威高人對質(zhì)量的管控極為精細(xì),甚至可以說苛刻。
有一次,1名車間質(zhì)檢員在抽檢中發(fā)現(xiàn)1只血袋裝量稍有不足。但這批產(chǎn)品次日就要交付客戶,怎么辦?威高的選擇是,所有員工通宵加班,將已封裝完畢的400箱血袋全部打開,重新一一稱量。再次稱量的結(jié)果出來了,有問題的血袋只有那1只,可一廠人為此足足忙活了一夜,值嗎?威高認(rèn)為值,因為他們的理念就是“在質(zhì)量管理上,萬分之一的失誤也不能放過”。
為把這“萬分之一”的可能性消滅在萌芽階段,威高著實下了大力氣。集團(tuán)目前已形成從公司到車間層層監(jiān)督,從車間、班組到工序道道布防的安全管理格局。同時,強(qiáng)化責(zé)任意識,從原材料入庫、生產(chǎn)到出廠,環(huán)環(huán)都有否決權(quán),人人都有否決權(quán)。
“我們做的是治病救人的事情,容不得半點兒馬虎。企業(yè)要有良心,更要有匠心,必須踏踏實實做好每一件產(chǎn)品。”威高集團(tuán)董事長陳學(xué)利如是說。
擔(dān)當(dāng)?shù)凝堫^
從一流技術(shù)到一流質(zhì)量,再到一流品牌,威高爭當(dāng)民族醫(yī)療器械行業(yè)排頭兵。
依靠提升產(chǎn)品的科技含量和附加值,威高逐步向醫(yī)療器械各細(xì)分產(chǎn)業(yè)延伸,為旗下拳頭產(chǎn)品謀篇布局。針對高科技產(chǎn)品的特性,威高堅持用一流裝備生產(chǎn)一流產(chǎn)品,其血液凈化、骨科、心內(nèi)耗材、檢驗設(shè)備及試劑、預(yù)灌封注射器等產(chǎn)品生產(chǎn)線均為國內(nèi)首創(chuàng);同時,積極優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如,公司輸液器規(guī)格已從過去的1000多個優(yōu)化調(diào)整為300多個,品質(zhì)同步大幅提升。
產(chǎn)品的好壞,市場說了算。目前,威高產(chǎn)品在三級醫(yī)院覆蓋率達(dá)85%。其中,血液凈化、骨科、心內(nèi)耗材等系列產(chǎn)品市場占有率達(dá)30%左右,血袋、預(yù)充式注射器、輸注耗材等高端產(chǎn)品市場占有率達(dá)80%。威高已成為國內(nèi)同行業(yè)中名副其實的第一品牌。
威高認(rèn)為,作為民族品牌,不僅要有銳意進(jìn)取的精神,還要有做為行業(yè)龍頭的包容和擔(dān)當(dāng)。為響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,威高醫(yī)療器械創(chuàng)新工場應(yīng)運(yùn)而生。
“創(chuàng)新工場是一種全新的項目引進(jìn)培育模式,致力于搭建海內(nèi)外醫(yī)療器械項目與威高之間的長效合作平臺。我們對合作項目公司的扶持不是單純的天使投資,而是‘投資+孵化’的全程專業(yè)呵護(hù)。”張華威介紹說,公司設(shè)立2億元天使創(chuàng)投基金,為合作項目提供種子股權(quán)投資及后續(xù)發(fā)展資金,并提供大型儀器共享、潔凈車間、精密加工、臨床試驗等一條龍配套服務(wù),還可負(fù)責(zé)公司運(yùn)營、產(chǎn)品中試、上市報批、市場策劃與銷售等輔助工作。
不僅如此,威高還舉辦“威海國際生物醫(yī)藥項目與人才交流周”暨“威高杯”全球醫(yī)療器械創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目大賽,在全球征集生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械項目。目前,該活動已成功舉辦兩屆。一個有能力輻射全球創(chuàng)新項目,有思路扶持同業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的醫(yī)療器械航母已經(jīng)起航。(記者 郭靜原)