2017年1月28日 多云

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　　大年初一，進(jìn)站乘車的人少了，但突發(fā)情況還是時有發(fā)生。

　　下午4點(diǎn)接到一則來自12306客服中心的旅客求助：16∶50乘坐Z112次列車前往沈陽的李先生，因遭遇車禍需要協(xié)助上車。接到求助后，我立即聯(lián)系值乘的Z112次列車長，并提前到進(jìn)站口迎接送李先生來的救護(hù)車。

　　當(dāng)我們將擔(dān)架抬到站臺時，卻遇到棘手的問題：列車端門處較窄，擔(dān)架過長無法抬進(jìn)車廂，可李先生的脊柱受傷無法動彈。“怎樣才能將李先生抬上車？”我的內(nèi)心焦急萬分。突然，我有了一個大膽的想法，擔(dān)架進(jìn)不去，那就撤了，用擔(dān)架上鋪著的被單代替。

　　六七個小伙子主動請纓，一人托扯著被單的一角，小心翼翼地將裹在里面的李先生抬起，慢慢地向車門內(nèi)移動�！靶⌒囊稽c(diǎn)！前面是轉(zhuǎn)角！慢慢地轉(zhuǎn)彎！慢一點(diǎn)！”我不停地告誡小伙子們。為了確保轉(zhuǎn)移過程中李先生的脊柱不會有錯位的危險，我把手放在被單下輕輕地托著李先生的脊柱。大家屏住呼吸，放慢腳步，從站臺到李先生的鋪位不到20步，就這樣走了10分鐘。

　　將李先生安全轉(zhuǎn)移后，大家都松了一口氣。站臺上寒風(fēng)襲來，我才發(fā)覺自己早已汗流浹背，和大家相視一笑，繼續(xù)投入工作中。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 齊 慧整理）