全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者王晉/攝
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月9日訊(記者 王晉)談到智能制造,全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰興致勃勃!霸诠I(yè)4.0的探索方面,最重要的兩極就是美國和德國,德國的工業(yè)4.0以西門子為代表,美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以美國通用電器為代表。我們正在探索的是以海爾COSMO平臺為核心的智能制造的模式,這個平臺是中國首個自主知識產(chǎn)權(quán)的、面向智能制造的中國版的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。希望中國成為世界智能制造第三極。”
在這個平臺上,海爾的制造能力與全球的資源結(jié)合起來,構(gòu)建了三個方面的市場,形成互聯(lián)工廠的服務(wù)、大規(guī)模定制、大數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造,以及智能智慧服務(wù)、檢測與認(rèn)證等8個大平臺的服務(wù)板塊,成為支持大規(guī)模定制的互聯(lián)網(wǎng)智能制造解決方案平臺。
如何把需求和供應(yīng)鏈結(jié)合,怎么形成生態(tài)鏈?周云杰代表說,他們在三個方面著力,一是用戶可以全流程參與大規(guī)模定制,可以實(shí)現(xiàn)自己的體驗(yàn)迭代;二是零距離地實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,幫助企業(yè)構(gòu)建全要素的互聯(lián)互通能力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間零距離的交互;三是形成一個開放共創(chuàng)共贏的誠信平臺。COSMO平臺是一個開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在這個生態(tài)體系里面全流程都可以參與,為用戶全周期的來提供服務(wù)。
作為家電業(yè)巨頭,海爾的轉(zhuǎn)型引發(fā)了世人關(guān)注。2016年,海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)2016億元,同比增長6.8%,利潤實(shí)現(xiàn)203億元,同比增長12.8%。2016年12月,在第五屆管理科學(xué)獎頒獎典禮暨2016中國管理科學(xué)大會上,周云杰榮獲管理科學(xué)英才獎,海爾集團(tuán)憑借“以用戶為中心的‘人單合一’共創(chuàng)共贏生態(tài)圈模式的探索與實(shí)踐”獲得管理科學(xué)實(shí)踐類綜合大獎。
“人單合一”模式讓海爾轉(zhuǎn)身為一個創(chuàng)業(yè)平臺,“實(shí)踐證明,人單合一模式大大激發(fā)了企業(yè)員工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的激情!敝茉平苋鐢(shù)家珍地介紹說:“‘人單合一’模式讓幾個80后把雷神筆記本從無到有,僅幾個月時間就成為游戲本行業(yè)第一;能讓海爾一個原本瀕臨破產(chǎn)的裝修隊創(chuàng)造了‘有住網(wǎng)’并迅速成為互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的領(lǐng)頭羊,僅用了8個月時間就估值5億元,并實(shí)現(xiàn)A輪融資,目前億估值8億元并順利完成了B輪融資;讓農(nóng)村水站和社區(qū)快遞柜成為與用戶價值交互的觸點(diǎn),讓很多年輕人很快實(shí)現(xiàn)了自己的理想和價值!
截至2016年底,海爾平臺上已匯聚了1333家合作風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)、120億創(chuàng)投基金,與開放的創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織合作共建了108家孵化器空間。海爾平臺上有200多個創(chuàng)業(yè)小微、3800多個節(jié)點(diǎn)小微和上百萬微店正在努力實(shí)踐著資本和人力的社會化,有超過100個小微年營收過億元,41個小微引入風(fēng)投,其中16個小微估值過億元。
周云杰代表坦陳,海爾實(shí)行“人單合一”十多年,開始西方的專家學(xué)者對它帶著疑惑,后來覺得這個模式可能能行,但是做成的難度太大。近兩年,發(fā)生了新變化,很多人覺得這個項目很有可能做成。一旦做成,不僅會成為一個商業(yè)模式,而且可能成為社會模式,不少專家學(xué)者主動跟蹤研究海爾。
更讓他驕傲的是,中國“人單合一”模式已開始輸出海外并逐步“生根、開花、結(jié)果”。這一模式讓日本三洋在并購8個月后,白電業(yè)務(wù)就實(shí)現(xiàn)扭虧;讓新西蘭的斐雪派克年復(fù)合增長率高達(dá)74%;讓海爾冷柜在尼日利亞市場連續(xù)11年份額第一;讓海爾在巴基斯坦的品牌知名度達(dá)到99%,成為名副其實(shí)的本土化知名品牌。下一步,他希望通過在海外與當(dāng)?shù)乇就恋奈幕诤蟻硗七M(jìn)“人單合一”模式。 通過這一模式來推進(jìn)海爾品牌的全球化。
振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)是今年兩會的熱點(diǎn)話題。海爾多年堅守制造業(yè),對中國制造業(yè)企業(yè)有何建議?在回答《經(jīng)濟(jì)日報》記者問題時,周云杰代表說,“實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個國家經(jīng)濟(jì)的支柱,它承載了很多中國人的夢想。中國制造要真正振興起來,有三個方面是很重要的。”
“第一,制造業(yè)企業(yè)一定要有品牌意識,絕對不是為制造而制造,而應(yīng)該是創(chuàng)造品牌的。品牌一定是有品質(zhì)為基礎(chǔ)的,然后還有品位。作為一個制造業(yè)企業(yè),要從創(chuàng)業(yè)之初就牢固樹立品牌意識,品牌意識說到底是對消費(fèi)者的尊重,也是對自己企業(yè)負(fù)責(zé),這一點(diǎn)是海爾堅守的。
“第二,實(shí)體企業(yè)一定不要把自己做成封閉的企業(yè),要打掉企業(yè)的墻,既打掉企業(yè)內(nèi)部的墻,還要打倒企業(yè)與外部的邊界,包括整個上下游的資源,形成一個共生共贏的一個生態(tài)系統(tǒng)。如果你非要把自己做成一個所謂的商業(yè)帝國,我認(rèn)為可能離衰敗就不遠(yuǎn)了。只有開放的生態(tài)系統(tǒng)才可以隨時代自然演進(jìn)。
“第三,制造業(yè)要發(fā)展,就要不斷創(chuàng)新,這個創(chuàng)新是多維度的,包括技術(shù)創(chuàng)管理模式的創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新等。但是,所有創(chuàng)新的核心是一定要敢于挑戰(zhàn)自我、否定自我、超越自我。有時,在企業(yè)發(fā)展得很好的時候,主動打破這種平衡進(jìn)行變革、轉(zhuǎn)型,這對企業(yè)家來講,我覺得是非常有價值!
他告訴記者,“海淘熱”給制造業(yè)提出一個很好的課題,不僅要把產(chǎn)品制造好,而且還要創(chuàng)造超過消費(fèi)者期望值的產(chǎn)品,同時還要建立誠信體系!拔艺J(rèn)為未來的制造業(yè),實(shí)體經(jīng)濟(jì)在物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)時代,誠信體系的建設(shè)是非常重要的。所以海爾提出建設(shè)‘誠信生態(tài),共享平臺’,我們要把企業(yè)的誠信做到消費(fèi)者心里,另外,搭建大家共贏共享的平臺,這是海爾一直在探索的!
代表委員小資料:
周云杰,漢族,1966年生,中共黨員,高級工程師,第十二屆全國人大代表,現(xiàn)任海爾集團(tuán)公司總裁。
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