近日，據(jù)阿里巴巴披露，“破洞”“呼啦圈”“一腳蹬”“打地鼠”等越來越多的通用詞、描述詞正在成為“惡意商標(biāo)”，直接影響平臺(tái)上900萬商家的正常生計(jì)。利用電商平臺(tái)投訴制度而行“商標(biāo)挾持”之實(shí)，成為濫用知識(shí)產(chǎn)權(quán)“通知－刪除”機(jī)制的情形之一，引起各方關(guān)注。

　　所謂“通知－刪除”機(jī)制，在《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條中有規(guī)定，即“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對損害擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任�！�

　　法律制度設(shè)計(jì)的初衷在實(shí)踐中會(huì)面臨挑戰(zhàn)。日前，由中國青年政治學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心、同濟(jì)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競爭法中心、浙江工業(yè)大學(xué)法學(xué)院知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心聯(lián)合發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，有不少缺乏固有顯著性的標(biāo)識(shí)獲得了商標(biāo)注冊，商標(biāo)權(quán)人在取得這些通用詞、描述詞的排他性權(quán)利后，通過電商平臺(tái)對相關(guān)行業(yè)眾多商家展開商標(biāo)侵權(quán)投訴以牟利，收取所謂“保護(hù)費(fèi)”，形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　據(jù)阿里巴巴平臺(tái)治理部統(tǒng)計(jì)，截至2017年3月份，在淘寶天貓平臺(tái)上，已累計(jì)有83個(gè)“惡意商標(biāo)”曾對超1.5萬商家11萬件商品實(shí)施了惡意投訴，商家因此損失約數(shù)百萬元。

　　對于這種情況，《商標(biāo)法》第五十九條中已有明確規(guī)定。比如，注冊商標(biāo)中含有的本商品的通用名稱、圖形、型號，或者直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)，或者含有的地名，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用；三維標(biāo)志注冊商標(biāo)中含有商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀、為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的形狀，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用。

　　“商標(biāo)挾持”之風(fēng)不可長。遏制“惡意商標(biāo)”亂投訴行為，抑制非誠信行為是商標(biāo)制度提供者包括立法、司法和行政等機(jī)構(gòu)的職責(zé)所在。一方面，在授權(quán)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格執(zhí)行商標(biāo)授權(quán)的顯著性標(biāo)準(zhǔn)，減少非顯著性商標(biāo)流入市場。在控制成本基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立篩選、互動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)把審查“入口”關(guān)。另一方面，在糾錯(cuò)環(huán)節(jié)應(yīng)主動(dòng)審查特定行為主體，比如落入黑名單的規(guī)模注冊且長期無實(shí)際使用者等。另外，司法機(jī)關(guān)對于平臺(tái)責(zé)任規(guī)則的適用也要靈活一些。實(shí)踐中，有的電商平臺(tái)已經(jīng)意識(shí)到此類惡意投訴對于商家造成的惡果，在遇到極其明顯的投訴則采取不下架商品方式，以保證商家的正當(dāng)利益。但是面對投訴人有效注冊的商標(biāo)證書，平臺(tái)的這種做法雖然合理，可依然存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　其實(shí)，正是由于“通知－刪除”機(jī)制導(dǎo)致平臺(tái)責(zé)任的不確定，放大了損害后果，為投機(jī)牟利留下空間，從制度上需對平臺(tái)責(zé)任作出相應(yīng)調(diào)整。針對“惡意商標(biāo)”的牟利亂投訴行為，應(yīng)當(dāng)為平臺(tái)建立相應(yīng)的免責(zé)機(jī)制，從而遏制乃至消滅惡意投訴人的生存空間。

　　針對明顯不具有顯著性的注冊商標(biāo)，在落實(shí)《商標(biāo)法》第五十九條的同時(shí)，設(shè)立無效宣告審理的快速機(jī)制或者“綠色通道”也是一個(gè)有效的治理手段。被動(dòng)無效宣告是一種商標(biāo)評審委員會(huì)受理第三人提出無效宣告申請之后的程序�！渡虡�(biāo)法》對無效宣告程序并沒有針對不同情況作出區(qū)別規(guī)定。通過確立一個(gè)即時(shí)響應(yīng)的快速處理機(jī)制，進(jìn)而提高效率，簡化流程，讓無效宣告機(jī)制真正發(fā)揮及時(shí)有效的糾錯(cuò)功能。商標(biāo)保護(hù)更有力，商家才能更放心。（作者：于中谷 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）