聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶。圖/CFP

本刊記者 | 陳煒

　　本文首發(fā)于總第820期《中國(guó)新聞周刊》

　　8月下旬，聯(lián)想集團(tuán)公布本財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)（以下稱“財(cái)報(bào)”）。數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，聯(lián)想集團(tuán)第一財(cái)季凈虧損7200萬美元，三大主營(yíng)業(yè)務(wù)全線衰退。

　　其中，個(gè)人電腦及智能設(shè)備業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)同比下跌21%至2.19億美元，個(gè)人電腦銷量同比下跌6%至1240萬部；移動(dòng)業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)虧損1.29億美元；數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入同比下跌11%至9.71億美元，稅前利潤(rùn)虧損1.14億美元。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日，受財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)影響，聯(lián)想集團(tuán)股價(jià)連續(xù)三個(gè)交易日下挫，創(chuàng)下今年新低。

　　對(duì)于股價(jià)連續(xù)下跌，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶回應(yīng)稱，“如果不是脫了幾層皮的轉(zhuǎn)型，那就不叫轉(zhuǎn)型。聯(lián)想最近的財(cái)報(bào)可能不是很好，如果我們不是投資三波戰(zhàn)略，原本可以交出很好的財(cái)報(bào)，但是為了變革，我們沒有猶豫�！�

　　但是，諸多專家對(duì)聯(lián)想集團(tuán)未來的發(fā)展存有許多質(zhì)疑。

　　“我不看好聯(lián)想�！鄙虾Ｘ�(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)劉志陽向《中國(guó)新聞周刊》直言。他的理由是：聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型太慢，硬件優(yōu)勢(shì)沒能順利進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也沒能順利進(jìn)入智能數(shù)據(jù)時(shí)代；聯(lián)想集團(tuán)從傳統(tǒng)PC端到移動(dòng)端的發(fā)展并不理想，因此從移動(dòng)端到數(shù)據(jù)端更無新意。

　　危機(jī)

　　財(cái)報(bào)公布后，針對(duì)不良業(yè)績(jī)，大型金融機(jī)構(gòu)紛紛降低聯(lián)想集團(tuán)評(píng)級(jí)及預(yù)期每股收益。例如：美銀美林集團(tuán)下調(diào)目標(biāo)價(jià)，由4.1港元降至3.6港元，維持“跑輸大市”評(píng)級(jí)；花旗銀行下調(diào)2018財(cái)年預(yù)期盈利20%；中金下調(diào)目標(biāo)價(jià)至4港元，評(píng)級(jí)為“回避”；麥格理集團(tuán)評(píng)級(jí)從“買入”降至“持有”；瑞銀下調(diào)目標(biāo)價(jià)，由3.6港元降至3港元，評(píng)級(jí)為“沽售”。

　　除上述機(jī)構(gòu)，持有類似觀點(diǎn)的還有高盛、匯證、大和總研、野村等，摩根大通甚至給出“預(yù)期未來18個(gè)月維持虧損”的結(jié)論。

　　除三大主營(yíng)業(yè)務(wù)衰退，聯(lián)想集團(tuán)全球地緣執(zhí)行戰(zhàn)略面臨困境。IDC數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想集團(tuán)亞太區(qū)PC銷量同比下跌2%，其中中國(guó)PC市場(chǎng)份額同比下跌2.2%至35.6%；美洲區(qū)PC銷量同比下跌5%，PC業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額同比下跌0.5%至13.9%；歐洲/中東/非洲區(qū)PC業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額同比下跌1%。

　　據(jù)巴西媒體報(bào)導(dǎo)，聯(lián)想集團(tuán)為降低成本，擬重組巴西地區(qū)業(yè)務(wù)。除大幅裁員外，聯(lián)想集團(tuán)將工廠自圣保羅州伊圖市遷至該州郊區(qū)的因達(dá)亞圖巴。重組完成后，預(yù)計(jì)當(dāng)?shù)貑T工由5000人減至800人，工廠面積由5.2萬平方米減至大約2.5萬平方米。

　　Gartner與IDC數(shù)據(jù)顯示，惠普2017年全球PC出貨量第二季度增幅超過3.3%與6.2%，達(dá)1269.0萬臺(tái)與1378.2萬臺(tái)。相較于惠普，聯(lián)想集團(tuán)2017年全球PC出貨量第二季度同比下跌8.4%與5.7%，達(dá)1218.8萬臺(tái)與1243.4萬臺(tái)，數(shù)據(jù)證明聯(lián)想集團(tuán)同惠普的PC出貨量差距進(jìn)一步被拉大。

　　7月21日，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在記者招待會(huì)上承諾，三年內(nèi)聯(lián)想集團(tuán)年收入增加120億美元，否則將辭去CEO職位。楊元慶說：“我不想辭職，我很自信我們可以完成目標(biāo)，無須為此擔(dān)心，股東應(yīng)該更加有耐心。想要看到結(jié)果，就要耐心等待�！�

　　北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授劉學(xué)認(rèn)為，顛覆性的創(chuàng)新技術(shù)模式已經(jīng)將聯(lián)想集團(tuán)逼入轉(zhuǎn)型發(fā)展的境地。“顛覆性技術(shù)模式和商業(yè)模式的出現(xiàn)，會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)不能及時(shí)轉(zhuǎn)型，生命周期縮短�！�

　　“基于我的判斷，該企業(yè)還會(huì)有暫時(shí)的生命力，但是它的業(yè)務(wù)力度空間下降，需求增長(zhǎng)放緩，該局面恐怕很難擺脫�！眲�學(xué)告訴《中國(guó)新聞周刊》。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年初，聯(lián)想集團(tuán)市值曾是騰訊控股2倍以上，時(shí)隔12年，騰訊控股市值現(xiàn)已突破2.5萬億港元，而聯(lián)想集團(tuán)僅567億港元，規(guī)模不到騰訊控股的3%。

　　除此以外，聯(lián)想集團(tuán)高管流動(dòng)頻繁。2013年，聯(lián)想集團(tuán)運(yùn)作系統(tǒng)主管兼高級(jí)副總裁劉軍升任聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁兼摩托羅拉管理委員會(huì)主席；2015年，聯(lián)想集團(tuán)官方公開劉軍離職的消息，劉軍職務(wù)由陳旭東接任；2016年，陳旭東職務(wù)被喬健取代；2017年，陳旭東離職。

　　2017年5月，楊元慶公開內(nèi)部郵件，宣布于2015年離職的高級(jí)副總裁劉軍回歸。劉軍在6月4日清華專場(chǎng)招聘會(huì)上透露，“我現(xiàn)在回歸聯(lián)想，合同里重要的一項(xiàng)前提條件就是，我還要繼續(xù)做清創(chuàng)青橘的合伙人。”

　　2016年末，在阿里巴巴杭州云棲大會(huì)上，原阿里巴巴CTO王堅(jiān)博士“炮轟”聯(lián)想集團(tuán)沒有創(chuàng)新動(dòng)力，“為什么英特爾、HP跟YunOS會(huì)站在一起？是云棲小鎮(zhèn)離中關(guān)村(7.660, -0.01, -0.13%)的距離遠(yuǎn)呢，還是離硅谷的距離遠(yuǎn)呢？我感覺云棲小鎮(zhèn)跟硅谷的距離要遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于離中關(guān)村的距離。有一家公司大家很熟悉，叫聯(lián)想，它就在中關(guān)村，看起來我們的物理距離很近，但實(shí)際上距離比硅谷還要遠(yuǎn)，我想差異就是聯(lián)想缺乏科技創(chuàng)新的動(dòng)力�！�

　　財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，從2014到2016財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)的研發(fā)費(fèi)用僅12.21億美元、14.91億美元、13.62億美元，占收入的比例分別為2.64%、3.32%、3.16%，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這還是聯(lián)想近十年來最高的研發(fā)支出占比。

　　相較于聯(lián)想，華為在2015、2016年的研發(fā)費(fèi)用分別為500億元、764億元，研發(fā)支出占比分別為12.8%、14.6%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去十年，聯(lián)想累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用460億元，少于華為2015年的500億元。

　　財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想2017年第一財(cái)季研發(fā)費(fèi)用同比下降18%至2.92億美元，占營(yíng)業(yè)收入比重為2.92%。但是，聯(lián)想當(dāng)期銷售費(fèi)用同比增加13%至6.65億美元，占營(yíng)業(yè)收入比重為6.64%，銷售費(fèi)用包含廣告和宣傳費(fèi)用。

　　雖然聯(lián)想增加了銷售費(fèi)用，削減了研發(fā)費(fèi)用，但是聯(lián)想第一財(cái)季存貨仍同比上升18.91%至31.78億美元，占資產(chǎn)比例37.07%�？梢哉f，聯(lián)想并沒有因?yàn)樵黾有麄骱蛷V告費(fèi)用而有效減少庫存。

　　聯(lián)想（中國(guó)）華北大區(qū)原市場(chǎng)總監(jiān)史杰松告訴《中國(guó)新聞周刊》，聯(lián)想集團(tuán)有自己獨(dú)特的文化，這種文化并不能被外部人士很好地理解。可以說，理解不了這種文化，就無法理解聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展軌跡。

　　“貿(mào)工技模式在聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展初期是有用的，但是如今PC產(chǎn)能過剩，又遭到移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)打擊，因此該產(chǎn)業(yè)正在處于衰落期……聯(lián)想集團(tuán)沒有良好的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)，在我任職的時(shí)候，聯(lián)想并沒有很多獨(dú)特的專利技術(shù)，很多聯(lián)想產(chǎn)品都是OEM和ODM代工的，包括現(xiàn)在也是以品牌營(yíng)銷和渠道銷售為主，核心技術(shù)缺失�！笔方芩烧f。

　　“聯(lián)想更像是一家貿(mào)易公司而不是創(chuàng)新公司�！敝薪鹱C券分析師錢凱指出， “聯(lián)想沒有創(chuàng)新DNA�！�

　　原因

　　8月18日，楊元慶在早間電話會(huì)議上對(duì)聯(lián)想第一財(cái)季經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了總結(jié)：移動(dòng)業(yè)務(wù)需在品牌、產(chǎn)品、組織和人才方面加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)應(yīng)優(yōu)化超大規(guī)模業(yè)務(wù)模式、引入新技術(shù)。

　　聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Gianfranco Lanci在會(huì)上將記憶卡供應(yīng)不足作為經(jīng)營(yíng)成本上升的重要原因，他認(rèn)為未來零部件價(jià)格上升趨勢(shì)放緩，如果將成本轉(zhuǎn)嫁至消費(fèi)者，預(yù)期毛利率走勢(shì)將會(huì)平穩(wěn)。

　　在公開場(chǎng)合，楊元慶將PC虧損的部分原因歸結(jié)為“芯片價(jià)格上漲”�！皟�(nèi)存芯片成本上漲，全面削弱了主要業(yè)務(wù)的利潤(rùn)，如果客戶以個(gè)人消費(fèi)者為主，那么還可以將成本上漲的價(jià)格轉(zhuǎn)移到最終價(jià)格上。不過對(duì)于聯(lián)想來說，多數(shù)大客戶的產(chǎn)品價(jià)格都已經(jīng)被長(zhǎng)期合同鎖定，所以無法跟著內(nèi)存一起漲價(jià)，最終也就造成了財(cái)報(bào)的虧損。”

　　Gianfranco Lanci在電話會(huì)議上肯定了楊元慶的觀點(diǎn)，“預(yù)計(jì)內(nèi)存的價(jià)格會(huì)繼續(xù)上漲。除了內(nèi)存，其他大部分零部件供應(yīng)基本穩(wěn)定�！贝送猓琇anci預(yù)測(cè)，來自汽車行業(yè)的需求還將推動(dòng)電池價(jià)格的上漲。

　　“由于個(gè)人PC是（聯(lián)想）唯一賺錢的業(yè)務(wù)，所以（零部件成本增加的）阻力將損害盈利能力�！敝薪鸸�司分析師錢凱和趙麗萍在聯(lián)想業(yè)績(jī)發(fā)布之前的報(bào)告中寫道。

　　劉志陽批評(píng)聯(lián)想集團(tuán)過分看重PC全球出貨量這一指標(biāo)，對(duì)于一個(gè)國(guó)際性高科技企業(yè)來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)重于市場(chǎng)占有率，銷量是表現(xiàn)，不是根本。

　　“過去的聯(lián)想集團(tuán)擁有成本和渠道優(yōu)勢(shì)，這些都是核心能力。如今，市場(chǎng)渠道從線下大規(guī)模轉(zhuǎn)至線上，成本優(yōu)勢(shì)也逐漸被用戶需求多樣化替代，再加上對(duì)接IBM時(shí)引進(jìn)了眾多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維過時(shí)的技術(shù)人員，這些因素都阻礙了聯(lián)想的發(fā)展。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)物種，傳統(tǒng)PC和智能PC也是兩個(gè)物種。”劉志陽告訴《中國(guó)新聞周刊》。

　　因?yàn)镻C經(jīng)營(yíng)困難，聯(lián)想曾因?yàn)镮deapad超極本連網(wǎng)慢在美國(guó)遭8萬用戶集體訴訟。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，聯(lián)想已經(jīng)同意和解，但沒有公布具體賠償金額。

　　聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)并不樂觀。2014年第三季度，也就是IBM將x86服務(wù)器剝離之前的最后一個(gè)周期，該公司的服務(wù)器營(yíng)收為23.3億美元。而在2017年第一季度，IBM的服務(wù)器營(yíng)收仍然高達(dá)8.31億美元，聯(lián)想為7.315億美元。簡(jiǎn)單用IBM以前的營(yíng)收減去聯(lián)想和IBM現(xiàn)在的營(yíng)收，就會(huì)得出約7.5億美元的差額。

　　關(guān)于聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)蕭條的原因，聯(lián)想集團(tuán)最新給出的解釋是因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的“過度整合”，該觀點(diǎn)被稱為是“一個(gè)銷售策略上的失誤”。

　　聯(lián)想全球零售和營(yíng)銷高級(jí)副總裁Rod Lappin表示，聯(lián)想早期曾讓現(xiàn)有的PC銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服務(wù)器銷售業(yè)務(wù)。因?yàn)镻C銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異，業(yè)務(wù)范圍遍及全球，將服務(wù)器和PC銷售進(jìn)行整合，原本被視作一條必勝之路。

　　但是，Rod Lappin進(jìn)一步解釋道，兩方業(yè)務(wù)整合之后，PC銷售人員并沒有掌握合適的技能或聯(lián)系人，導(dǎo)致該公司沒有與合適的人展開對(duì)話，造成銷售額下滑。

　　聯(lián)想執(zhí)行副總裁兼數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁Kirk Skaugen同樣承認(rèn)，“我們確實(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤，無論是渠道方面還是直銷方面，我們嘗試把PC的銷售和服務(wù)器的銷售融合在一起，這使得服務(wù)器所獲得的關(guān)注度不夠。換句話說，PC端與企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)擁有不同的思維方式�！�

　　四川大學(xué)教授、四川省工商聯(lián)副主席李光金認(rèn)同Rod Lappin和Kirk Skaugen的觀點(diǎn)，“即使同為企業(yè)級(jí)，也存在營(yíng)銷業(yè)務(wù)交流困難的現(xiàn)象。”

　　他告訴《中國(guó)新聞周刊》，如今的服務(wù)器業(yè)務(wù)遭到云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng)，經(jīng)營(yíng)困難是正常的�！拔以�去過阿里巴巴的產(chǎn)業(yè)園，服務(wù)器非常龐大，對(duì)于一般中小企業(yè)來說，并不需要租用或者購買新的服務(wù)器，直接對(duì)接云服務(wù)就可以。我提出過M2S的概念，如今服務(wù)走向制造，制造走向服務(wù)是趨勢(shì)�！�

　　聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)慘淡，楊元慶認(rèn)為，手機(jī)零部件供應(yīng)量短缺影響了手機(jī)的生產(chǎn)，這是造成手機(jī)業(yè)務(wù)虧損的主要原因�！叭绻�零件供應(yīng)充足，聯(lián)想上一季度至少還能多賣出200萬部手機(jī)，那樣的話手機(jī)業(yè)務(wù)可能就達(dá)到收支平衡了�！�

　　楊元慶曾批評(píng)聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)管理層，“拿榔頭敲都敲不醒”。在今年7月份ZUK手機(jī)業(yè)務(wù)被并入摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人喬健就曾表態(tài)，“聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)現(xiàn)在相當(dāng)于從零開始創(chuàng)業(yè)”。

　　2014年10月，聯(lián)想集團(tuán)以29.1億美元的價(jià)格完成對(duì)摩托羅拉的收購，據(jù)統(tǒng)計(jì)，彼時(shí)聯(lián)想移動(dòng)和摩托羅拉的手機(jī)出貨總量位居全球第三。

　　此后，聯(lián)想集團(tuán)摩托羅拉業(yè)務(wù)部門裁員的消息被頻繁爆出。IHS Technology數(shù)據(jù)顯示，截至2016年第三季度，聯(lián)想手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)占有率滑出前十，銷量?jī)H157萬部； Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2016年聯(lián)想手機(jī)出貨量下滑幅度接近80%。

　　IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年聯(lián)想手機(jī)出貨7400萬部，全球排名第四，僅次于三星、蘋果、華為；2016年，全球排名前五的手機(jī)廠商中已沒有聯(lián)想移動(dòng)的身影，聯(lián)想手機(jī)品牌被計(jì)入“其他”選項(xiàng)之中。同樣，今日頭條數(shù)據(jù)顯示，2016年聯(lián)想手機(jī)在三四五線城市用戶換機(jī)流失榜中排名第三，用戶流失率高達(dá)96%。

　　在印度手機(jī)市場(chǎng)，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳。IDC數(shù)據(jù)顯示，2016年印度市場(chǎng)智能手機(jī)總出貨量為1.09億臺(tái)，截至今年第二季度，聯(lián)想智能手機(jī)印度出貨量環(huán)比下滑25%，市場(chǎng)份額滑落至第五位。

　　交通銀行分析師Chris Yim認(rèn)為，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在至關(guān)重要的年終購物季加大沖刺力度，聯(lián)想手機(jī)將更加難以同新機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)�！拔覀冾A(yù)計(jì)，隨著多款iPhone新機(jī)型，以及三星Note和華為Mate系列新機(jī)型的推出，今年銷量旺季期間印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。”

　　2014年10月，聯(lián)想集團(tuán)以28億美元的價(jià)格收購摩托羅拉移動(dòng)公司后曾在2015年遭遇巨額虧損，凈虧損額為1.28億美元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想集團(tuán)在2020年前需要償還約30億美元的債務(wù)。

　　“2014年智能手機(jī)市場(chǎng)成熟，此時(shí)收購，已經(jīng)失去最好時(shí)機(jī)�！崩罟饨鹣颉吨袊�(guó)新聞周刊》表達(dá)了對(duì)這一收購行為的悲觀態(tài)度。“聯(lián)想集團(tuán)的硬件能力較強(qiáng)，移動(dòng)業(yè)務(wù)看重集團(tuán)軟件制造能力，與此同時(shí)，摩托羅拉業(yè)務(wù)在當(dāng)時(shí)也已進(jìn)入衰落期。移動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于企業(yè)人才、研發(fā)等方面要求較高，聯(lián)想跟不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)奏，跟不上產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代，這是根本原因�！�

　　數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)虧損的具體原因，聯(lián)想集團(tuán)在財(cái)報(bào)中給予解釋：聯(lián)想集團(tuán)于季度內(nèi)繼續(xù)執(zhí)行數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，通過投資建立直銷能力、提升分銷渠道及產(chǎn)品解決方案能力，以推動(dòng)未來可持續(xù)的盈利增長(zhǎng)。然而，激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和零件成本的增加對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的本季度業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大壓力。

　　楊元慶認(rèn)為，“發(fā)展新業(yè)務(wù)并不容易，建立數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)需要一定時(shí)間，大家都要有耐心，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)可盈利。”“如果我們不是投資三波戰(zhàn)略，原本可以交出很好的財(cái)報(bào)，但是為了變革我們沒有猶豫。”

　　劉志陽認(rèn)為，楊元慶應(yīng)該對(duì)聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)狀負(fù)責(zé)，聯(lián)想的虧損源于模糊的企業(yè)戰(zhàn)略�！懊恳患移髽I(yè)的轉(zhuǎn)型都是盲人摸象，企業(yè)如果要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，尋求多樣化的業(yè)務(wù)組合，就要保留新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。聯(lián)想沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，而且沒有和大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合�！眲⒅娟柛嬖V《中國(guó)新聞周刊》。

　　楊元慶的管理能力遭到質(zhì)疑，他高達(dá)1.18億元的年薪也同樣遭到質(zhì)疑。楊元慶在接受央視采訪時(shí)回應(yīng)：“我不能比我美國(guó)的員工、美國(guó)的下屬、美國(guó)的高管拿著更低的工資，這個(gè)說不過去。”

　　藥方

　　北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授劉學(xué)告訴《中國(guó)新聞周刊》，聯(lián)想集團(tuán)是典型的產(chǎn)品提供商，專注于為市場(chǎng)提供PC等產(chǎn)品。從世界范圍看，產(chǎn)品提供商成功轉(zhuǎn)型的方向有兩個(gè)：一是向平臺(tái)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以平臺(tái)為核心的生態(tài)系統(tǒng)，代表企業(yè)是蘋果公司，轉(zhuǎn)型重點(diǎn)在于移動(dòng)端建設(shè)；二是向服務(wù)及系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，代表企業(yè)是IBM、西門子、GE等，轉(zhuǎn)型重點(diǎn)在于研發(fā)新式智能設(shè)備。

　　“聯(lián)想集團(tuán)如果希望轉(zhuǎn)型平臺(tái)，需要向蘋果學(xué)習(xí)，蘋果公司通過開放數(shù)字媒體服務(wù)平臺(tái)，引入內(nèi)容供應(yīng)商，使蘋果公司從一個(gè)產(chǎn)品型公司，轉(zhuǎn)化成一個(gè)平臺(tái)型公司；聯(lián)想集團(tuán)如果向方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型則需要學(xué)習(xí)GE，GE通過傳感器、控制器采集客戶數(shù)據(jù)，再通過技術(shù)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此支撐智能制造，然后成為合格系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商�！眲�學(xué)說。

　　近日，楊元慶發(fā)力于人工智能及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，并以此為基礎(chǔ)建立聯(lián)想集團(tuán)“三波”戰(zhàn)略。

　　所謂“三波”戰(zhàn)略，楊元慶指出，第一波是保持PC的領(lǐng)先地位，“我們將通過更加創(chuàng)新和前瞻的研發(fā)，為PC加入智能和云服務(wù)的新元素，形成‘PC+云’的新常態(tài)”；第二波是專注智能手機(jī)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，“這兩大業(yè)務(wù)是我們正在打造的新增長(zhǎng)引擎”；第三波是建設(shè)由AI驅(qū)動(dòng)的“智能設(shè)備+云”和“基礎(chǔ)設(shè)施+云”。

　　6月20日，“智慧變革-聯(lián)想創(chuàng)新大會(huì)”在美國(guó)曼哈頓召開，楊元慶在會(huì)上將“智能設(shè)備+云”和“基礎(chǔ)設(shè)施+云”兩大概念進(jìn)行了闡釋。

　　楊元慶指出：如果說從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一次飛躍，那么聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向智能互聯(lián)網(wǎng)跨越。在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無論是個(gè)人電腦、智能手機(jī)，還是智能音箱、智能電視，再到多種多樣的AR/VR設(shè)備，都能通過云來提供云內(nèi)容、云應(yīng)用和云服務(wù)，最終，我們身邊萬物都將具有計(jì)算、存儲(chǔ)的功能，變得更加智能，這就是“智能設(shè)備+云”。

　　在各種傳感器的輔助下，智能終端可以不斷地感知周圍環(huán)境，在云端匯聚成幾何級(jí)增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)。為了收集和分析每一個(gè)設(shè)備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，為了滿足用戶對(duì)云內(nèi)容和云服務(wù)的需求，后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施也必然要轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)向更加靈敏、更加彈性、更加智慧的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型，這就是“基礎(chǔ)設(shè)施+云”。

　　楊元慶強(qiáng)調(diào)：“目前，我們已經(jīng)形成了一個(gè)完善的三級(jí)研發(fā)創(chuàng)新體系，聯(lián)想各事業(yè)部負(fù)責(zé)最近一兩年的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新；聯(lián)想研究院負(fù)責(zé)未來3到5年的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新；聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)則投資未來5到10年的新興產(chǎn)業(yè)……AI是信息產(chǎn)業(yè)的未來，聯(lián)想已經(jīng)賭上身家性命去押注AI，聯(lián)想在這方面有非常好的優(yōu)勢(shì)，未來會(huì)全力以赴�！�

　　北京郵電大學(xué)教授曾劍秋向《中國(guó)新聞周刊》分析了聯(lián)想集團(tuán)“三波”戰(zhàn)略，他認(rèn)為“三波”戰(zhàn)略的提出，首先應(yīng)當(dāng)基于聯(lián)想集團(tuán)自身定位。

　　“聯(lián)想集團(tuán)具有PC基礎(chǔ)，以PC為重點(diǎn)，開拓其他領(lǐng)域，我認(rèn)為較為合理。另外，AI的內(nèi)容較為廣泛，AI的發(fā)展，主要基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，聯(lián)想在這方面，也有硬件和軟件的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)智能化背景下，聯(lián)想的智能硬件設(shè)備與大數(shù)據(jù)方向的研究，我認(rèn)為是比較有前途的�！痹鴦η镎f。

　　李光金認(rèn)為，聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要跟上時(shí)代潮流，如果現(xiàn)在才開始設(shè)定新的戰(zhàn)略，表示聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)走在了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后面。

　　“很多企業(yè)都有這個(gè)毛病，在主業(yè)極為強(qiáng)大的時(shí)候，對(duì)傳統(tǒng)路徑的依賴影響了企業(yè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)轉(zhuǎn)型不能改變?cè)�有的核心�?jìng)爭(zhēng)力，要依靠原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型應(yīng)該具有自己的價(jià)值觀，同時(shí)要了解自身具有哪些可以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！崩罟饨鸶嬖V《中國(guó)新聞周刊》。

　　聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁Kirk Skaugen在2017年聯(lián)想Think System & ThinkAgile發(fā)布會(huì)上，將服務(wù)器等硬件設(shè)備的創(chuàng)新，作為帶動(dòng)數(shù)據(jù)中心發(fā)展的重要手段。Kirk Skaugen認(rèn)為，預(yù)計(jì)未來，聯(lián)想集團(tuán)將不斷開發(fā)出創(chuàng)新敏捷的產(chǎn)品，這會(huì)帶動(dòng)數(shù)據(jù)中心的變革。

　　“在經(jīng)營(yíng)過程中，聯(lián)想目標(biāo)市場(chǎng)將不斷細(xì)分，銷售呈穩(wěn)定增長(zhǎng)。加上全新的營(yíng)銷、管理團(tuán)隊(duì)以及全新的供應(yīng)鏈和質(zhì)量管理，聯(lián)想不斷以自身的變革推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。” Kirk Skaugen說。

　　對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)計(jì)劃轉(zhuǎn)型為服務(wù)及系統(tǒng)方案供應(yīng)商，劉學(xué)向《中國(guó)新聞周刊》表達(dá)了悲觀態(tài)度，聯(lián)想集團(tuán)要轉(zhuǎn)型成為合格的服務(wù)、系統(tǒng)方案供應(yīng)商面臨重重困境。聯(lián)想集團(tuán)如今發(fā)力的服務(wù)器和云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，適用于任何產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)，但是，聯(lián)想集團(tuán)并不具備細(xì)分市場(chǎng)智能設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)。聯(lián)想集團(tuán)只能給成功的系統(tǒng)解決方案商提供服務(wù)器和云計(jì)算支持，在此領(lǐng)域還有部分生存空間。

　　“相較于具備細(xì)分市場(chǎng)研發(fā)能力的企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)沒有優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想集團(tuán)產(chǎn)品提供商都是以自我為中心，若從以自我為中心，轉(zhuǎn)型成以客戶為中心的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，需要企業(yè)文化和組織精神的重構(gòu)；同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)缺少專業(yè)設(shè)備，他將來不會(huì)成為一個(gè)合格系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商�！眲�學(xué)說。

　　在移動(dòng)通訊領(lǐng)域，楊元慶認(rèn)為將在2018財(cái)年下半年扭轉(zhuǎn)移動(dòng)業(yè)務(wù)�！罢麄�(gè)聯(lián)想正在邁入一個(gè)新的增長(zhǎng)階段�！�

　　李光金堪憂于聯(lián)想集團(tuán)未來移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，他認(rèn)為，聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間處于穩(wěn)定下滑狀態(tài)，很難在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

　　“聯(lián)想移動(dòng)未來的發(fā)展空間有限，移動(dòng)手機(jī)發(fā)展需要關(guān)注兩個(gè)方面，一是市場(chǎng)容量，二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。如今其他品牌前期都在大力投入，市場(chǎng)基本瓜分完畢，同時(shí)聯(lián)想又不具備同其他移動(dòng)產(chǎn)業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的人才和資金，因此聯(lián)想未來成功可能性非常非常小�！崩罟饨鸶嬖V《中國(guó)新聞周刊》。

　　8月24日創(chuàng)新科技大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，楊元慶表示，聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍AI，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，作為一個(gè)既生產(chǎn)前端設(shè)備，又有后臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，還提供服務(wù)的公司，聯(lián)想集團(tuán)在大數(shù)據(jù)、計(jì)算力和算法三個(gè)方面都有相對(duì)成熟而健全的體系。

　　在新的AI戰(zhàn)略布局中，聯(lián)想集團(tuán)依然堅(jiān)持TOB和TOC兩條腿走路。楊元慶認(rèn)為，聯(lián)想集團(tuán)相信未來的人工智能，不僅僅影響到TOC，更多的會(huì)影響TOB。所以聯(lián)想集團(tuán)不僅有智能音箱這樣的個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品，也有智能辦公，智能服務(wù)等面向企業(yè)的產(chǎn)品。

　　“人工智能是未來科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，但是，人工智能需要進(jìn)行大量財(cái)力和人力的投入，聯(lián)想沒有研發(fā)傳統(tǒng)與習(xí)慣，沒有形成適合AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念，再加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出手早，發(fā)力強(qiáng)，聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將面臨重重困難�！崩罟饨鹑绱嗽u(píng)價(jià)。

　　李光金告訴《中國(guó)新聞周刊》，“聯(lián)想官僚化同傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)有關(guān)，這是對(duì)過去經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的路徑依賴。我認(rèn)為，能力是最容易退化的，觀念是最容易老化的。如今，市場(chǎng)環(huán)境變了，骨干力量變了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了，建立新的路徑本身是一種挑戰(zhàn)。”

　　史杰松認(rèn)為，聯(lián)想集團(tuán)脫胎于中科院計(jì)算技術(shù)研究所，官僚化問題從柳傳志時(shí)代就沒有解決，內(nèi)部并不缺少派系斗爭(zhēng)。

　　“可以說，在中國(guó)，有人的地方就有派系斗爭(zhēng)，在我任職時(shí)，派系斗爭(zhēng)就很激烈。如何將這些在內(nèi)部進(jìn)行良好的消化是聯(lián)想要面臨的挑戰(zhàn)……互聯(lián)網(wǎng)模式短平快，這和聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化相違背，為什么聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來，這也與聯(lián)想集團(tuán)的文化與工作氛圍分不開。”史杰松告訴《中國(guó)新聞周刊》。