經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月24日訊　今天上午，十九大“黨代表通道”第三場采訪活動在人民大會堂一樓中央大廳北側(cè)舉辦，經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者向十九大代表、中日友好醫(yī)院院長王辰提問關(guān)于如何建立健康的醫(yī)患關(guān)系問題。王辰代表表示，醫(yī)患關(guān)系，關(guān)系患者的生命和健康，所以至為重要。人在生病的時候，從精神上到心理上都是最為脆弱的，這時候特別需要有人撫慰和關(guān)心，醫(yī)患關(guān)系就是這個時候產(chǎn)生的。醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該說是人世間最溫情、溫暖、善良的關(guān)系，如果出現(xiàn)緊張的話，其實(shí)是一個最不應(yīng)該的事，而且這種狀況必須給予改變。如果要改變，需要全社會和醫(yī)患雙方一起努力。

10月24日，十九大“黨代表通道”第二場采訪活動在人民大會堂一樓中央大廳北側(cè)舉辦。十九大代表、中日友好醫(yī)院院長王辰回答經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者提問。

　　如何改善目前緊張的醫(yī)患關(guān)系，王辰代表認(rèn)為需要從三個方面解決。首先，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。十九大報告中專門講到，當(dāng)今社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。而在衛(wèi)生方面也是這樣，我們的衛(wèi)生也是發(fā)展不平衡不充分的。因此，要從根本上解決這個問題，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，這需要社會各方的努力，應(yīng)當(dāng)說這是改善醫(yī)患關(guān)系的治本之策。

　　其次，從醫(yī)生護(hù)士、醫(yī)務(wù)人員的角度要對患者給予充分的關(guān)愛，對他們進(jìn)行關(guān)愛的不僅僅是醫(yī)療技術(shù)，同時加強(qiáng)人文上的關(guān)懷，這一點(diǎn)至關(guān)重要。坦率地說，由于工作太忙，醫(yī)務(wù)界在這一點(diǎn)上做得還是不夠的。

　　第三，從患者方面，患者應(yīng)該特別尊重醫(yī)生、理解醫(yī)生，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)界特別是臨床醫(yī)生太辛苦了，他們的工作負(fù)荷太重了，希望患者給予他們充分的理解和尊重。

　　王辰代表強(qiáng)調(diào)，大家必須認(rèn)識到，社會有一點(diǎn)誤區(qū)，就是認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)療行為好像是一種服務(wù)，甚至有點(diǎn)像商業(yè)服務(wù)，這在根本上是不對的，醫(yī)療問題的本質(zhì)是照護(hù)，而不是服務(wù)，這個照護(hù)和服務(wù)在本質(zhì)和內(nèi)涵上是完全不同的，需要大家對醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)、醫(yī)療的本質(zhì)給予充分的認(rèn)識。所以在未來，通過發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，通過提高衛(wèi)生界自身的能力和水平，同時醫(yī)患雙方共同理解，我們一起真正形成非常友善化、能夠使醫(yī)患雙方都得其益而不受其損的醫(yī)患關(guān)系，這是建立美好社會和真正為人民謀福祉的重要方面。