人民網(wǎng)北京2月22日電 （丁濤）“確實(shí)存在1萬元多甚至接近2萬元的機(jī)票，但這樣的價格是沒有折扣活動的公務(wù)艙票價，而且價格也不是臨時漲起來的�！�2月22日晚，當(dāng)記者就網(wǎng)上盛傳“海南離島機(jī)票價格超萬元，近萬輛汽車滯留港口待渡”一事致電南方航空公司客服人員時，得到了如上回答。

　　“南航平時也有折扣價機(jī)票，但目前的確已經(jīng)全部賣光了�！边@位工作人員說，目前的價格“符合相關(guān)規(guī)定”，并非航空公司“坐地起價”。

　　這位工作人員告訴記者，之所以會出現(xiàn)高票價，有著多方面的原因。春節(jié)到海南旅行的游客實(shí)在太多，機(jī)票的需求量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)量，導(dǎo)致折扣價機(jī)票售罄或許是網(wǎng)友和乘客負(fù)面情緒不斷升溫的一個重要原因。

　　“就拿南航來說，機(jī)票的預(yù)售期長達(dá)一年。很多游客在得知本年度國家及單位放假規(guī)定后，提前規(guī)劃，早早地就購買到了折扣機(jī)票，自然不會面臨全價公務(wù)艙機(jī)票這樣的選擇難題�！边@位工作人員說。

　　談及如何幫助滯留旅客早日順利返程，南方航空公司這位工作人員說：“除了緊急抽調(diào)航班增加班次，南航還將通過與其他其他航空公司簽訂的互售協(xié)議幫助有需求的旅客購買其他航空公司的機(jī)票。此外，我們建議滯留旅客考慮選擇其他交通方式�！�

　　隨后，記者就萬元高價票，聯(lián)系到海南航空公司三亞機(jī)場售票處一名工作人員。

　　“今天白天有不少游客前來詢問是否還有余票，遺憾的是，只剩下公務(wù)艙的機(jī)票。此刻，三亞到哈爾濱公務(wù)艙票價為19190元�！痹摴ぷ魅藛T表示，她已經(jīng)了解到網(wǎng)上的相關(guān)信息，但她希望網(wǎng)友和游客能夠客觀看待票價，不要以偏概全。

　　據(jù)今日早些時候媒體報道，海口市三大港口雖已恢復(fù)通航，但昨天港口仍有近萬輛車待渡，港口周邊道路車輛滯留較多，交通壓力仍很大。