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依托線上技術(shù),浦發(fā)銀行推出“極速開戶”服務(wù)

2018年06月04日 14:42   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月4日訊(記者錢箐旎)線上提交資料,到網(wǎng)點一次,即可免費完成企業(yè)銀行開戶。這是近日浦發(fā)銀行創(chuàng)新推出“極速開戶”服務(wù),針對以往開戶過程中存在的復(fù)雜、繁瑣、耗時等問題,引入先進技術(shù)、專人貼心服務(wù)等多措施并舉,簡化開戶流程,縮短辦理時間。

  據(jù)浦發(fā)北京分行相關(guān)負責(zé)人介紹,“極速開戶”實現(xiàn)了在線預(yù)約服務(wù),開戶只需三步:第一步,企業(yè)通過浦發(fā)銀行官網(wǎng)、手機銀行APP或微信公眾號掃描二維碼后,提交預(yù)約申請,上傳證件資料,浦發(fā)銀行初步審核資料后向企業(yè)提供預(yù)約編號,無需反復(fù)跑腿;第二步,浦發(fā)銀行專屬客戶經(jīng)理與客戶主動聯(lián)系,預(yù)約辦理時間,企業(yè)持證件資料到浦發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理手續(xù),浦發(fā)銀行專時專人提供專屬服務(wù);第三步,客戶資料審核無誤后,浦發(fā)銀行向企業(yè)提供單位結(jié)算賬號,待賬戶滿足啟用條件后正式啟用賬戶。

  通過客戶網(wǎng)上預(yù)先填寫并提交證件信息,有效減少客戶手工填寫表單的時間;同時整合多項金融產(chǎn)品申請表單和協(xié)議,最大程度減少客戶填寫內(nèi)容,避免因資料不全、填寫不規(guī)范造成的客戶多次往返網(wǎng)點;另一方面,完善開戶資料報批流程,消除冗余環(huán)節(jié),壓縮資料傳遞時間,最大程度的提高開戶報批效率,提升企業(yè)開戶服務(wù)體驗。

  值得一提的是,為進一步優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),提高開戶效率、加快開戶速度,浦發(fā)銀行還積極擁抱高科技,不斷引入人臉識別、光學(xué)字符識別(OCR)等新技術(shù)處理輔助手段,推進與工商部門信息共享,確保優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)各項措施落到實處,提升對實體經(jīng)濟的支持力度。

(責(zé)任編輯:張雪)