9月5日至7日,第19屆亞太零售商大會將在重慶悅來國際會議中心召開,本屆大會的主題為“新零售·新消費·新動力——合作與共享”。今年是新零售走過的第三個年頭,零售業(yè)進(jìn)入全新階段,線上線下深度融合,從商場到百貨,新零售時代的到來變得更加具象,新零售交易規(guī)模節(jié)節(jié)攀升。中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明提到,2019年,中國社會消費品零售總額有望突破40萬億元。
消費升級是新零售發(fā)展的根本動力,而科技創(chuàng)新為新零售持續(xù)賦能。距離這一盛會開幕僅剩一周時間,本次大會不僅是一場商業(yè)盛會,也是一場科技盛宴,在這里為您圈出本次盛會的亮點與要點。
高規(guī)格、大規(guī)模,打造世界新零售盛宴
作為世界三大零售盛會之一,也是亞太地區(qū)最具規(guī)模與影響力的零售行業(yè)盛會,本屆大會由國務(wù)院批準(zhǔn)、亞太零售商協(xié)會聯(lián)盟和中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合主辦、天津振威展覽股份有限公司承辦。振威公司是一家以會展為核心、集展覽會議、數(shù)據(jù)咨訊、電子商務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊于一體、業(yè)界領(lǐng)先的全球會展綜合服務(wù)商。本次大會的項目負(fù)責(zé)人張超凡稱,“亞太零售商大會再次落戶中國,充分肯定了中國零售業(yè)的世界地位,同時,世界零售業(yè)的發(fā)展也需要中國的推動力!
本次大會旨在引導(dǎo)企業(yè)主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、市場新變化、消費新變局,推動零售業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,大力支持零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,為行業(yè)發(fā)展搭建一個國際化的高端開放平臺。
大會共設(shè)置主論壇和13場分論壇,涉及商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、AI賦能新零售、零售管理創(chuàng)新、科技引領(lǐng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級、供應(yīng)鏈與商貿(mào)物流管理等新零售領(lǐng)域的重要議題。同期舉辦的國際消費品博覽會展,覆蓋零售業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈6大展區(qū),麥德龍、永輝、奧特萊斯、新世界百貨等260家商企將率團(tuán)參觀。
參會人數(shù)將達(dá)到歷屆之最,4500逾人共赴中國重慶的亞太零售之約,其中,國際(地區(qū))的參會代表將突破1500人。此外,還將舉辦若干場商業(yè)項目推介會和合作洽談會,為參會企業(yè)提供交流的契機與平臺。
來自西班牙、馬來西亞、印度、伊朗、日本、韓國、澳門等19個國家或地區(qū)的企業(yè)將參會參展,包括沃爾瑪、普華永道、伊勢丹、屈臣氏、盒馬鮮生、居然之家、Upskill People、名創(chuàng)優(yōu)品、永旺株式會社等國內(nèi)外行業(yè)巨頭。
消費升級,推動新零售創(chuàng)新發(fā)展
凱度中國最新發(fā)布的《中國城市新消費者趨勢報告》得出結(jié)論,中國的主流消費者越來越重視個性與體驗。新零售恰恰是以消費者體驗為中心,滿足消費者的消費升級需求為目標(biāo)的商業(yè)實踐。消費升級不是“價格升級”,而是“體驗升級”。這也意味著零售商家必須主動求變,擁抱這種變化。
企業(yè)如何才能更好地轉(zhuǎn)型,擁抱與適應(yīng)新零售?這就需要運用到大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),加快線上線下互動融合與跨界合作,為消費者創(chuàng)造更大價值,滿足消費者全方位需求。在這一理念下,以消費者為中心、采用社群運營模式的超級導(dǎo)購APP應(yīng)運而生。
無人便利店在街頭日益增加,成為新零售競爭的一大“戰(zhàn)場”。在云拿的智能門店中,消費者只需打開云拿app或云拿微信小程序,掃碼進(jìn)店,拿好商品,直接出店即可,無需再對商品進(jìn)行掃碼。離店后一兩秒內(nèi),就能完成自動結(jié)算,整個購物環(huán)節(jié)無人工干預(yù),真正做到了“無人收銀,拿了就走”。在門店高峰期,一小時就能處理近400單。
此外,“快”也是消費者體驗中重要的標(biāo)簽之一。銀泰百貨2小時定時達(dá)、盒馬生鮮30分鐘送到,天貓酒水29分鐘達(dá),大潤發(fā)超市1小時配送,科技賦能下,線上線下融合,“新零售速度”不斷被刷新。
科技賦能,讓新零售具有更多可能性
技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展“新零售”的基礎(chǔ),中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副會長、振威展覽集團(tuán)董事長張學(xué)山認(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)零售是中國零售業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗,以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式!
面對AI商業(yè)落地的現(xiàn)實與發(fā)展趨勢,本次大會特別設(shè)置了AI賦能新零售這一分論壇,云拿科技、奇點云、商湯科技、盒馬鮮生、超級導(dǎo)購等企業(yè)也將在現(xiàn)場分享AI+零售技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。
新技術(shù)的運用讓零售越來越智慧,作為AI技術(shù)服務(wù)商,奇點云以人工智能與大數(shù)據(jù)為驅(qū)動,將門店人、貨、場數(shù)字化,從感知、分析、互動等層面為門店提供整體解決方案,給每一個門店裝上“智慧大腦”。還能以獨創(chuàng)的可組合、增減的模塊化形式,根據(jù)商超、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、等不同場景進(jìn)行個性定制。
大會上,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林、永旺株式會社社長吉田昭夫、菲律賓零售商協(xié)會主席羅斯瑪麗、印度尼西亞零售商協(xié)會會長羅依·曼迪、歐洲零售研究院主席伯恩德·哈利爾、韓國零售商協(xié)會秘書長李憲培等近60位行業(yè)專家、企業(yè)代表將做主題演講,為新零售發(fā)展分享經(jīng)驗、建言獻(xiàn)策。在消費推動與技術(shù)賦能的雙重動力下,傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型之路在何方,本屆零售商大會將匯集八方智慧,為新零售未來的發(fā)展方向撥云見日。