中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月9日訊(記者艾芳)今天從中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)獲悉:為推進(jìn)直播銷售這一新零售模式的可持續(xù)發(fā)展,全面提升從業(yè)人員素質(zhì)和技能,《直播銷售員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》已終審?fù)瓿刹⑼瞥,為這一新零售模式和廣大從業(yè)人員賦能。
據(jù)了解,此次由中國(guó)工經(jīng)聯(lián)組織專家起草制定的首部全國(guó)性“直播銷售員職業(yè)能力”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)掌握本崗位的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、行為規(guī)范、服務(wù)流程等作出系統(tǒng)性的要求,為該職業(yè)的能力水平評(píng)價(jià)提供了依據(jù),具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。
作為一種新的零售模式,近年來(lái)直播銷售風(fēng)頭日盛。新冠肺炎疫情防控期間,直播銷售優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,激活了消費(fèi)市場(chǎng)的“一池春水”。同時(shí),夸大其詞、貨不對(duì)板等各類亂象也伴隨而來(lái),給消費(fèi)環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
“該標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)、全面地反應(yīng)職業(yè)特點(diǎn),為從業(yè)者的能力測(cè)評(píng)提供依據(jù),更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨之不斷完善!边@是評(píng)審專家一致的認(rèn)為。
此前,來(lái)自中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中科院大學(xué)、國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)、央視市場(chǎng)研究股份有限公司、淘寶大學(xué)、亞馬遜公司、美團(tuán)網(wǎng)等不同領(lǐng)域的專家學(xué)者,聽(tīng)取了直播銷售員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)編制過(guò)程的介紹,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行逐條審閱,最終一致通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)終審。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年,國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4338億元。專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),因疫情特殊時(shí)期的拉動(dòng),今年直播電商規(guī)模或?qū)⒊^(guò)9000億元。
據(jù)介紹,中國(guó)工經(jīng)聯(lián)人才發(fā)展中心將與地方政府和專業(yè)機(jī)構(gòu)共建“中工經(jīng)聯(lián)直播銷售網(wǎng)紅孵化基地”,推出并培育一批優(yōu)秀的MCN機(jī)構(gòu),并與國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)攜手,提供全球優(yōu)質(zhì)的貨源和潛在的市場(chǎng),聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)共同扶持人才自主創(chuàng)業(yè)或?yàn)槠涮峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
作為國(guó)內(nèi)擁有眾多協(xié)會(huì)會(huì)員的聯(lián)合會(huì),中國(guó)工經(jīng)聯(lián)擁有多個(gè)行業(yè)的專家智庫(kù),擔(dān)綱多項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域職業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的研究任務(wù),承擔(dān)過(guò)“經(jīng)濟(jì)師”、“供應(yīng)鏈管理師”等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、考試鑒定等工作。
據(jù)悉,與《直播銷售員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施配套的直播銷售員職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法和工具已開(kāi)發(fā)完畢,中國(guó)工經(jīng)聯(lián)旗下中工經(jīng)聯(lián)賦能教育科技(北京)有限公司聯(lián)袂山東金裕管理咨詢有限公司等將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟培訓(xùn)課程和考試測(cè)評(píng)。
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