2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情沖擊，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)各部門統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得顯著成效，擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略以及各項促進(jìn)消費政策顯效發(fā)力，市場銷售逐季改善，商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展，消費結(jié)構(gòu)升級持續(xù)發(fā)展。

　　一、市場銷售持續(xù)回升，消費復(fù)蘇態(tài)勢逐步鞏固

　　市場銷售逐季改善。2020年，社會消費品零售總額391981億元，比上年下降3.9%，降幅比前三季度收窄3.3個百分點。市場銷售呈現(xiàn)逐季恢復(fù)態(tài)勢。一季度，消費市場受到疫情明顯沖擊，市場銷售大幅下降19.0%。隨著疫情防控形勢不斷好轉(zhuǎn)以及中央和地方的多項政策措施持續(xù)顯效，市場主體加快復(fù)商復(fù)產(chǎn)，居民消費需求穩(wěn)步釋放。二季度市場銷售降幅明顯收窄，三季度增速首次轉(zhuǎn)正。四季度，社會消費品零售總額同比增長4.6%，增速比三季度加快3.7個百分點。

　　消費市場復(fù)蘇態(tài)勢持續(xù)。12月份，社會消費品零售總額繼續(xù)保持增長，市場銷售連續(xù)五個月同比正增長。從消費市場復(fù)蘇進(jìn)程看，7月份，商品零售額月度增速轉(zhuǎn)正；8月份，社會消費品零售總額月度增速轉(zhuǎn)正；9月份，社會消費品零售總額季度增速轉(zhuǎn)正；10月份，餐飲收入月度增速年內(nèi)首次轉(zhuǎn)正；12月份，餐飲收入季度增速轉(zhuǎn)正。

　　二、城鄉(xiāng)市場逐季復(fù)蘇，鄉(xiāng)村市場恢復(fù)好于城鎮(zhèn)

　　城鎮(zhèn)消費市場持續(xù)改善。2020年，城鎮(zhèn)消費品零售額比上年下降4.0%，降幅比前三季度收窄3.3個百分點。城鎮(zhèn)消費品零售額連續(xù)兩個季度同比正增長，其中四季度城鎮(zhèn)消費品零售額同比增長4.5%，增速比三季度加快3.6個百分點。

　　鄉(xiāng)村消費品市場增速高于城鎮(zhèn)。2020年，鄉(xiāng)村消費品零售額比上年下降3.2%，降幅較前三季度收窄3.5個百分點。其中，四季度鄉(xiāng)村消費品零售額同比增長5.6%，增速比三季度加快4.3個百分點，比城鎮(zhèn)消費品零售額高1.1個百分點。

　　三、商品零售接近上年規(guī)模，餐飲等服務(wù)消費持續(xù)恢復(fù)

　　商品零售恢復(fù)較快。2020年，商品零售額比上年下降2.3%，降幅比前三季度收窄2.8個百分點，商品零售規(guī)模接近上年水平。其中，四季度商品零售額同比增長5.3%，增速較三季度加快3.4個百分點。從商品零售恢復(fù)進(jìn)程看，商品零售額月度規(guī)模早在7月份已恢復(fù)至同期水平，恢復(fù)速度快于消費市場整體，且連續(xù)六個月同比正增長。

　　住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營改善。餐飲收入季度增速轉(zhuǎn)正。2020年，餐飲收入比上年下降16.6%，降幅比前三季度收窄7.3個百分點。其中，四季度餐飲收入同比增長0.2%，季度餐飲市場規(guī)模恢復(fù)至上年同期水平；三季度為同比下降6.9%。住宿業(yè)經(jīng)營情況明顯恢復(fù)。2020年限額以上住宿業(yè)企業(yè)客房收入降幅比前三季度收窄8個百分點，比一季度大幅收窄超過25個百分點。

　　四、新型消費模式加快發(fā)展，實體店消費明顯改善

　　線上消費較快增長。受疫情影響，居家消費需求明顯增長，“宅經(jīng)濟(jì)”帶動新型消費模式加快發(fā)展。2020年，全國網(wǎng)上零售額比上年增長10.9%，增速比前三季度加快1.2個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額增長14.8%，明顯好于同期社會消費品零售總額；實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.9%。在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類和用類商品零售額增速較快，分別增長30.6%和16.2%。在線上消費快速增長帶動下，全年快遞業(yè)務(wù)量超過830億件，比上年增長超過30%。

　　線下消費明顯改善。疫情對接觸式消費的影響更為明顯。一季度，實體店鋪客流急劇下降，商品銷售大幅下降。隨著居民生活秩序恢復(fù)，居民外出消費活動穩(wěn)步增加，實體店客流顯著回升，線下消費明顯復(fù)蘇。2020年，限額以上超市商品零售額比上年增長3.1%，增速比前三季度加快0.2個百分點；百貨店、專業(yè)店和專賣店商品零售額降幅分別比前三季度收窄6.8、3.8和5.4個百分點，分別比一季度收窄25.1、19.3和27.3個百分點。

　　五、升級類商品零售勢頭向好，汽車銷售市場明顯回暖

　　升級類商品零售表現(xiàn)亮眼。疫情初期，基本生活類及醫(yī)藥類商品快速增長。隨著疫情得到有效控制，升級類商品消費需求持續(xù)釋放。2020年，限額以上單位文化辦公用品類、體育娛樂用品類、化妝品類和通訊器材類等消費升級類商品零售額比上年分別增長5.8%、8.4%、9.5%和12.9%，增速明顯高于商品零售平均水平。分季度看，四季度限額以上單位體育娛樂用品類、金銀珠寶類、化妝品類和通訊器材類商品零售額同比分別增長11.9%、17.3%、21.2%和26.0%，增速分別比三季度加快3.7、5.0、7.1和16.0個百分點。

　　汽車銷售規(guī)模接近上年水平。在汽車消費政策促進(jìn)下，居民汽車消費需求明顯釋放。2020年，限額以上汽車類商品零售額比上年下降1.8%，規(guī)模接近上年水平。特別是下半年以來，汽車類商品零售額連續(xù)六個月保持較快增長。汽車銷售市場的明顯回暖對消費市場穩(wěn)定復(fù)蘇發(fā)揮了重要支撐作用。

　　2020年，新冠疫情給消費市場帶來嚴(yán)重沖擊，但經(jīng)過努力，消費市場經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗。2021年，隨著構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，擴(kuò)內(nèi)需、促消費政策將持續(xù)起效發(fā)力，消費市場穩(wěn)定恢復(fù)的基礎(chǔ)將更加牢固，有望延續(xù)回升向好態(tài)勢。

　�。ㄗ髡叨�禮華系國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)司司長）