今年春節(jié),來中國旅游、體驗中國年的外國游客越來越多。受益于簽證政策的進一步優(yōu)化,入境游有望成為春節(jié)旅游市場的一大亮點。
去年以來,外交、金融、交通、文旅等部門不斷出臺政策,地方政府、旅游企業(yè)全面發(fā)力,入境游實現(xiàn)有效復(fù)蘇。國家移民管理局數(shù)據(jù)顯示,2024年全國移民管理機構(gòu)累計查驗出入境人員6.1億人次,其中外國人6488.2萬人次,同比上升82.9%;免簽入境外國人2011.5萬人次,同比上升112.3%。
“中國游”熱度走高,“打開方式”也悄然生變:大規(guī)模團隊游比例下降,自由行、小團定制游比例上升;通過網(wǎng)絡(luò)“種草”,除了北京、上海、西安等傳統(tǒng)熱門目的地之外,張家界、重慶、哈爾濱等城市以及其他小眾目的地受到更多關(guān)注;過境免簽政策讓外國游客得以“閃現(xiàn)”中國,吸引他們的理由可以是長城、故宮,也可以是一頓火鍋、一次旅拍、一場City walk……中國文化和美好生活體驗共同構(gòu)成入境游的核心吸引力。
外國游客來的多了,“中國游”的產(chǎn)品和服務(wù)供給要跟上入境游快速增長的節(jié)奏。在線路設(shè)計上,應(yīng)更加關(guān)注客群的結(jié)構(gòu)性變化。面對更年輕的外國游客,我國豐厚的歷史文化資源可以通過現(xiàn)代科技的加持,給游客帶來更多沉浸式旅游體驗,讓歷史和文化在新時代煥發(fā)生機。除了經(jīng)典景點,可以結(jié)合地方特色,豐富在地體驗,設(shè)計美食、非遺等各種主題線路,增加新鮮感和互動性。在服務(wù)方面,開發(fā)靈活的旅游套餐,支持散客自由組合行程,提供更多定制服務(wù),并提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)能力。旅游推介也要改變方式方法,用外國人感興趣的角度和喜歡的語言給他們“種草”……
面對國際旅游市場的新趨勢和新挑戰(zhàn),“中國游”需要不斷提檔升級,持續(xù)優(yōu)化和豐富產(chǎn)品、改善和提高服務(wù),讓外國游客在旅途中更好感受中國的古老與現(xiàn)代、發(fā)展與活力。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:張 雪)