AI+教育,這個風(fēng)口該怎么追
通過圖像識別技術(shù),將教師從批改作業(yè)、閱卷工作中解放出來;通過語音識別和語義分析技術(shù),輔助教師進(jìn)行口試測評、糾正學(xué)生的英語發(fā)音;通過人機(jī)交互技術(shù),協(xié)助教師為學(xué)生答疑解惑……這些都是人工智能技術(shù)已經(jīng)在教育領(lǐng)域開展的應(yīng)用。
隨著人工智能(AI)的發(fā)展和成熟,教育行業(yè)也開啟了人工智能時代。相比于昔日的教學(xué)模式,如今的課堂發(fā)生著日新月異的變化!啊斯ぶ悄+教育’正在引起教育的一場革命。它改變著教育的生態(tài)、教育的環(huán)境、教育的方式、教育管理的模式、師生關(guān)系等等。”在今年的人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會上,中國教育學(xué)會名譽會長顧明遠(yuǎn)如是說。
這個判斷也是業(yè)內(nèi)的普遍共識。在今年舉行的第二屆世界人工智能大會上,人工智能與教育的問題同樣受到很大的關(guān)注和討論。有關(guān)人士表示,教育行業(yè)將是人工智能影響最大的行業(yè)之一。與此同時,AI+教育在其發(fā)展過程中也面臨著技術(shù)之外和技術(shù)本身的各種問題,其顛覆性的產(chǎn)生尚需時間。
當(dāng)AI遇上教育,“化學(xué)反應(yīng)”悄悄發(fā)生
杭州市長壽橋岳帥小學(xué)是杭州市首個“5G+AI”全覆蓋校園,在這所學(xué)校各種新技術(shù)正在讓學(xué)習(xí)更加個性化。例如,學(xué)生們可以用一支感應(yīng)筆在一張?zhí)厥庥湍蛴〉淖鳂I(yè)紙上答題,教師可以在后臺實時監(jiān)控到答題的整個過程。
而寧夏貧困地區(qū)的學(xué)校,正通過與教育發(fā)達(dá)地區(qū)高水平學(xué)校的結(jié)對,建立遠(yuǎn)程同步智能課堂,同步共享優(yōu)質(zhì)教育資源,令人看到落后地區(qū)教育水平也落后這一局面終結(jié)的可能。
在線教育領(lǐng)域,中國首個慕課平臺“學(xué)堂在線”上有一個AI書僮“小木”,當(dāng)學(xué)習(xí)者選擇一門課程時,“小木”會提示是否需要制定學(xué)習(xí)計劃,并在不同學(xué)習(xí)階段做不同的提示,在日常學(xué)習(xí)中提醒、鼓勁,課程結(jié)束后還會根據(jù)學(xué)習(xí)者的喜好為其定制推薦一些課程和論文。
AI技術(shù)的應(yīng)用為特殊教育更是帶來了實質(zhì)性的影響。北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院從2016年起引進(jìn)智能語音識別系統(tǒng),在課堂上通過“手語+語音口型+口語字幕+文字講義”,確保聾生能準(zhǔn)確高效地接受相關(guān)信息。每位盲生則配備閱讀終端產(chǎn)品“陽光聽書郎”,以及一臺安裝了讀屏軟件的專用電腦。
AI+教育在政策層面得到了大力支持。2017年,國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,指出要“利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革,構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系”。2019年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》,提出統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺,利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革。
今年國際人工智能與教育大會上通過的成果文件《北京共識》提出,各國要制定相應(yīng)政策,推動人工智能與教育、教學(xué)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)性融合,促進(jìn)全民享有公平、有質(zhì)量、適合每個人的終身學(xué)習(xí)機(jī)會。在行業(yè)內(nèi),有預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,AI+教育將在未來幾年帶來數(shù)千億元的龐大市場規(guī)模。
技術(shù)之外的煩惱:如何守好邊界
聽講6次、閱讀8次、舉手6次,而趴桌子、玩手機(jī)、睡覺等行為同樣被識別和記錄下來……近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段AI監(jiān)控學(xué)生課堂行為的短視頻引起廣泛爭議,有人質(zhì)疑一舉一動都被監(jiān)控侵犯學(xué)生隱私,有人認(rèn)為技術(shù)可行但應(yīng)用場景不合適。
推出該技術(shù)的曠視科技回應(yīng)稱,這只是技術(shù)場景化概念演示,現(xiàn)僅停留在技術(shù)展示階段,未落地應(yīng)用。這讓不少人感到“松了一口氣”,有評論認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步是一把雙刃劍,對技術(shù)的具體應(yīng)用應(yīng)受到特定倫理規(guī)范的約束。
然而,與之類似的AI技術(shù)進(jìn)課堂引起的爭議早已有之。2018年,杭州一所中學(xué)在試點班級上線“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”,將其稱作“慧眼”,可以通過現(xiàn)場攝像頭對教室內(nèi)學(xué)生“刷臉”匹配,同時記錄閱讀、書寫、聽講、起立、舉手和趴桌子6種行為,識別高興、反感、難過、害怕、驚訝、憤怒和中性7種表情,并以此為基礎(chǔ)完成對學(xué)生的專注度偏離分析,將異常行為實時反饋給教師。
降低安全感、損害隱私權(quán)等方面的問題,是AI進(jìn)入教育領(lǐng)域可能帶來的影響。也有教育界人士擔(dān)憂,AI+教育看似是教學(xué)上的新技術(shù)解決方案,但在是否會給學(xué)生增加新的負(fù)擔(dān)、是否會帶來新形式的教育不公平等方面尚難有定論。
有業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為,在未來很長一段時間內(nèi),AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用仍是一種輔助性手段,而不是取代教師。
“顛覆教育”談何容易
盡管AI技術(shù)被認(rèn)為是改變教育圖景的重要手段,但給教育帶來根本的改變要走的路卻顯得十分漫長,目前AI+教育市場還剛剛起步。而在技術(shù)層面,AI與教育的結(jié)合離完美還有一段距離。
云知聲創(chuàng)始人黃偉歸納了6類AI用于教育領(lǐng)域的方式:口語評測、拍照搜題、自動批改作業(yè)、通過仿真游戲?qū)W習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、對教學(xué)體系進(jìn)行反饋和評測。
從某種程度上講,目前的AI技術(shù)尚未實現(xiàn)與傳統(tǒng)教育的深度結(jié)合。一起教育科技CTO楊康表示,現(xiàn)階段市場上的智慧教育大多處于“加一塊屏幕,做一套打卡系統(tǒng),搞一個在線題庫”等工具屬性應(yīng)用。
好未來集團(tuán)CTO黃琰認(rèn)為,AI還需要加深對人類情緒和情感的識別及了解,并與腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和心理學(xué)相關(guān)理論相融合,這些方面的研究將對AI教育的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
“AI+教育還在起步階段!本W(wǎng)易有道CEO周楓認(rèn)為,AI+教育目前已經(jīng)解決了大部分容易的問題,剩下的則是更難的問題。在他看來,下一個重要的方向是NLP(自然語言處理)。要真正做到“教育過程自動化、教育內(nèi)容數(shù)字化、教育方式智能化”,這看似簡單的目標(biāo)背后卻涉及到很多技術(shù),實際上很難全部實現(xiàn),需要學(xué)術(shù)界、工業(yè)界共同探索。
網(wǎng)易有道首席科學(xué)家段亦濤講道,“不要為了讓AI介入而打亂教育節(jié)奏,同時也要考慮到危險系數(shù),所以一定是慢慢操作,慢慢讓AI技術(shù)滲透到教育行業(yè)來。在此之前只有量變,實現(xiàn)質(zhì)變我們還需要很長一個過程。”他認(rèn)為,AI無法取代老師,只能武裝老師。
如今,AI的發(fā)展速度可能超過人們的想象。人工智能的學(xué)科建設(shè)也正在加強(qiáng),教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國計劃到2020年建立50家人工智能學(xué)院、研究院或交叉研究中心,培育人工智能創(chuàng)新研究隊伍。AI+教育看上去具有廣闊的發(fā)展前景,但要產(chǎn)生顛覆性的效果,仍然需要較長的時間。