新型冠狀病毒肺炎疫情的突然爆發(fā)讓所有人猝不及防。這場突如其來的危機,既是對國家應(yīng)急能力、物流體系、生產(chǎn)調(diào)度能力的重大考驗,也是對傳統(tǒng)企業(yè)管理方式、技術(shù)服務(wù)能力和商業(yè)模式的重大挑戰(zhàn)。對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言,更是對平臺建設(shè)一次全方位的效果檢驗。
產(chǎn)能共享和跨區(qū)協(xié)作保障防疫物資生產(chǎn)和調(diào)配 防疫物資緊缺時,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)揮平臺的資源匯聚作用,有效連接供需各方,及時提供口罩、防護服等急需物資的供應(yīng)和需求信息。防疫物資產(chǎn)能不足時,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過線上線下相結(jié)合的方式,對重點企業(yè)進行智能化改造和數(shù)字化支持。交流活動受限時,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助企業(yè)通過平臺實現(xiàn)在線業(yè)務(wù)處理和供應(yīng)鏈協(xié)同。
17年前,SARS病毒爆發(fā),剛剛興起的消費互聯(lián)網(wǎng)在彼時抵抗非典的過程中發(fā)揮了很大作用,非典疫情客觀助推了消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮,幫助眾多經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫的企業(yè)走出困境。這一年也被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)的第二次啟蒙年和進入快車道的拐點之年。
相對于17年前消費互聯(lián)網(wǎng)的單槍匹馬,本次抗“疫”之戰(zhàn),有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加持,更加從容和高效。面對疫情嚴峻形勢和企業(yè)復(fù)工迫切需要,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠充分發(fā)揮線上采購、協(xié)同設(shè)計、智能制造、云端營銷和遠程服務(wù)的優(yōu)勢,既可以實現(xiàn)醫(yī)療物資產(chǎn)能提升、供需對接、疫情監(jiān)測和健康管理,助力疫情防控;又可以通過在線協(xié)同設(shè)計、建模仿真、物料調(diào)度、作業(yè)排產(chǎn)、質(zhì)量管控和營銷服務(wù)幫助企業(yè)快速復(fù)工。
在疫情爆發(fā)期間,很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)積極投身于抗“疫”活動中,利用新手段在防疫物資供需對接、物資統(tǒng)計、產(chǎn)能提升方面發(fā)揮了重要的作用。
在本次疫情中,口罩、防護服的供需和產(chǎn)能成為關(guān)注的焦點:一線醫(yī)院急需大量防疫物資而找不到供貨商、生產(chǎn)商組織生產(chǎn)缺乏原材料、轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)想要生產(chǎn)缺乏知識和經(jīng)驗……其主要原因是企業(yè)依賴傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,一旦協(xié)商好的供應(yīng)源頭或物流出現(xiàn)問題,就給企業(yè)造成致命影響。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下,網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、同步快速的信息傳遞方式將促進市場參與主體搜索、獲取、分享、溝通信息的效率提高和成本降低,充分發(fā)揮其自主經(jīng)營、決策、分配等權(quán)利,從而帶來新的供應(yīng)鏈管理方式。
如航天云網(wǎng)聯(lián)合東華大學(xué)、中國產(chǎn)業(yè)用紡織品協(xié)會、中國紡織品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等合作單位,迅速組織開展“醫(yī)療衛(wèi)生用紡織品防疫物資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)平臺”開發(fā)工作,充分利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢,提供透明準(zhǔn)確的防疫物資產(chǎn)能情況,著力解決防疫物資保障工作中“缺材料、缺設(shè)備、缺專家、產(chǎn)能低”的問題,為防疫物資產(chǎn)能供給保駕護航。平臺剛剛發(fā)布就成功幫助一家湖南轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩生產(chǎn)的企業(yè)對接成功緊缺資源熔噴布,上線第一天就有8家企業(yè)已采購到相應(yīng)物資。
在貴州省,航天云網(wǎng)開發(fā)的醫(yī)藥物資供應(yīng)保障系統(tǒng)從企業(yè)生產(chǎn)、社會渠道、醫(yī)療機構(gòu)三個方面實現(xiàn)對貴州省醫(yī)療物資的統(tǒng)計監(jiān)控,通過實時匯總醫(yī)藥物資生產(chǎn)、消耗、庫存、調(diào)撥等數(shù)據(jù)信息,為政府決策、調(diào)度分析提供依據(jù)。通過該系統(tǒng)對貴州省內(nèi)防疫物資重點生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控,實時獲取每日生產(chǎn)數(shù)據(jù),調(diào)控日產(chǎn)能,加強政府對防疫物資生產(chǎn)情況的把控。同時通過對全省109家定點醫(yī)療機構(gòu)進行重點監(jiān)控,分類匯總社會及全省醫(yī)療機構(gòu)防疫物資的使用及保障情況,全面提高全省醫(yī)療資源調(diào)配效率,在貴州省的抗疫工作中扮演了重要角色。
價值重塑和智能協(xié)同,為傳統(tǒng)企業(yè)營造創(chuàng)新環(huán)境 本次疫情爆發(fā)正值春節(jié)假期,企業(yè)的復(fù)工潮正在來臨,但疫情防控尚處于關(guān)鍵階段,人員活動受限還會持續(xù)一段時間。面對疫情和復(fù)工的兩難,需要新的模式解決對接資源、組織生產(chǎn)的難題,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠為企業(yè)提供新的要素鏈接途徑和生產(chǎn)經(jīng)營模式,實現(xiàn)特殊時期企業(yè)的正常運作,甚至能為企業(yè)創(chuàng)造更多可能,實現(xiàn)新的超越。
過去,企業(yè)組織研制生產(chǎn)靠的是穩(wěn)定的人員、面對面的交流和有序的流程。疫情的發(fā)生使得這種組織方式受到重大影響,就像當(dāng)年購物行為的變化一樣,企業(yè)的研制生產(chǎn)活動必須從線下向線上進行遷移才能擺脫空間和時間的束縛。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過在線上匯集各種研發(fā)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,如云設(shè)計、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測等,使得研制過程可以以云化方式來實現(xiàn),而不用一定要去辦公室。僅航天云網(wǎng)INDICS平臺就已經(jīng)匯聚了近2000款涵蓋企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、辦公的各種工業(yè)APP。這些云端應(yīng)用讓企業(yè)可以以極低的成本進行使用,既提高了效率還降低了成本。
企業(yè)應(yīng)用和管理上云后,企業(yè)組織從內(nèi)部逐步向外部延伸,形成前所未有的開放式創(chuàng)新環(huán)境,企業(yè)可以在短時間內(nèi)整合最好的資源進行研制,研制人員也可以更靈活地進行組織,而不僅限于企業(yè)固有的人員。在本次防疫產(chǎn)品研發(fā)中,有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐,短時間內(nèi)出現(xiàn)了不少有針對的新產(chǎn)品,如社區(qū)防疫產(chǎn)品、疫情分析平臺等。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及,這種“因需而創(chuàng)、動態(tài)組織”的開放式模式將成為更多企業(yè)研制創(chuàng)新性產(chǎn)品的有力抓手,有效降低企業(yè)成本。
智能監(jiān)控和預(yù)測分析,實現(xiàn)精細化生產(chǎn)運營管理 一天生產(chǎn)了多少疫情防護物資?生產(chǎn)物資的廠家在哪?物資生產(chǎn)所需的重要原輔材料、重要生產(chǎn)設(shè)備在哪?這些基本信息在防疫物資緊缺的時候會一直困擾著決策人員。大量的防疫企業(yè)還處于“三啞”狀態(tài)(即啞設(shè)備、啞崗位、啞企業(yè)),信息不通直接影響了防疫物資的調(diào)配和防疫行動的決策。
通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺連接異構(gòu)、異質(zhì)的設(shè)備,能夠快速構(gòu)建針對不同的生產(chǎn)過程的監(jiān)控和健康診斷應(yīng)用,對生產(chǎn)線或車間進行實時、動態(tài)的智能監(jiān)控,并基于采集到的數(shù)據(jù)進行分析和預(yù)測性監(jiān)控,以便及早做出應(yīng)對,從而實現(xiàn)精細化的生產(chǎn)運營管理。
在此基礎(chǔ)上,通過采集的大量數(shù)據(jù),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以幫助企業(yè)分析關(guān)鍵瓶頸要素,如影響關(guān)鍵設(shè)備加工精度的因素、保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下設(shè)備的極限參數(shù)等。這樣,企業(yè)管理層不僅能“看見”實時的產(chǎn)線和設(shè)備狀態(tài),還能“發(fā)現(xiàn)”影響企業(yè)經(jīng)營效率的關(guān)鍵要素。
在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化的基礎(chǔ)上,就可以進一步推動企業(yè)從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化到智能化生產(chǎn)模式。本次疫情期間,防疫物資的緊缺成為眾矢之的,產(chǎn)能不足一方面是因為原材料不足,而且物資調(diào)度和配置缺乏網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,更主要的是很多生產(chǎn)和轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)缺乏柔性生產(chǎn)和產(chǎn)能優(yōu)化的能力。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同環(huán)境,在企業(yè)外幫助企業(yè)進行原材料、設(shè)備尋源,在企業(yè)內(nèi)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式擺脫傳統(tǒng)產(chǎn)線的固化流程,通過智能化排產(chǎn)實現(xiàn)快速切換的柔性化生產(chǎn)模式,并通過數(shù)據(jù)分析進行優(yōu)化流程,最大限度地利用現(xiàn)有設(shè)備進行產(chǎn)能提升。對于轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗的困境,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺以線上的方式匯聚專家資源,幫助企業(yè)進入陌生的生產(chǎn)領(lǐng)域。
從另一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也可以成為企業(yè)和客戶進行實時溝通和協(xié)作的平臺,幫助企業(yè)快速響應(yīng)和處理客戶的需求,進而提升客戶滿意度和產(chǎn)品的附加價值。
當(dāng)產(chǎn)品的附加價值提升后,通過給客戶提供更多的增值服務(wù),企業(yè)的產(chǎn)品競爭力可以得到極大提升,另外通過創(chuàng)新服務(wù)商業(yè)模式,給企業(yè)帶來新的利潤增長點,也可以避免企業(yè)陷入價格競爭的漩渦。這將大大降低企業(yè)經(jīng)營成本,緩解經(jīng)營壓力,成為企業(yè)經(jīng)營管理者化危為機的重要抓手。如與航天云網(wǎng)合作原來從事紡織行業(yè)智能化改造的企業(yè),在疫情期間利用其掌握的20萬臺織機工業(yè)大數(shù)據(jù),幫助生產(chǎn)企業(yè)交易布匹,從產(chǎn)品提供商成功轉(zhuǎn)向高價值服務(wù)商。
共享資源和優(yōu)勢互補推動開放協(xié)作經(jīng)濟共享 傳統(tǒng)制造企業(yè)必須擁有自己的廠房、設(shè)備、物料、信息化設(shè)施、技術(shù)人員等全套制造條件,同時必須具備相應(yīng)的設(shè)計、制造、管理、銷售等能力,這對于每個企業(yè)來說,既是企業(yè)的生存之本,又是企業(yè)利潤的負擔(dān)。
通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,個別企業(yè)的短板(特殊制造資源、臨時性的加工能力、關(guān)鍵工藝等)可以被區(qū)域其他企業(yè)的優(yōu)勢所彌補。建立共享制造資源的公共服務(wù)平臺,將巨大的社會制造資源池連接在一起,提供各種制造服務(wù),實現(xiàn)制造資源與服務(wù)的開放協(xié)作、社會資源高度共享。企業(yè)用戶無需再投入高昂的成本購買加工設(shè)備等資源,而是可以通過公共平臺來購買制造能力。
在航天云網(wǎng)INDICS平臺上,企業(yè)不僅可以進行產(chǎn)品的供需對接,還可以進行能力、知識、設(shè)備的供需對接,這將為社會分工帶來快速重組能力。平臺能夠幫助企業(yè)打造制造即服務(wù)的新經(jīng)營模式,將企業(yè)的核心能力進行封裝,把制造資源、制造能力、制造知識作為服務(wù)向外提供。
制造企業(yè)可以在提供產(chǎn)品加工制造的基礎(chǔ)上,將企業(yè)能力也作為服務(wù)對外經(jīng)營,如有的客戶需要企業(yè)的制造能力提供加工服務(wù),有的客戶需要租用企業(yè)的制造資源如閑置機床,有的客戶需要企業(yè)積累的豐富加工數(shù)據(jù)和經(jīng)驗進行工藝改進等等,從而將單一的產(chǎn)品加工擴展到全方位的企業(yè)能力服務(wù),實現(xiàn)生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
結(jié) 語 當(dāng)前,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正處在產(chǎn)業(yè)格局未定的關(guān)鍵期和規(guī);瘮U張的窗口期,我國擁有雄厚的體制優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用普及,尤其是在涉及國計民生和重要物資生產(chǎn)的企業(yè)應(yīng)用普及,對促進工業(yè)資源的優(yōu)化集成與高效配置,推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,推進制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)具有重要意義。(航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司董事長 於亮)