門把手上拴著鐵鏈。
“小紐約”少兒英語培訓(xùn)突然關(guān)門
家長們充的140萬元學(xué)費(fèi)懸了
這家機(jī)構(gòu)被層層轉(zhuǎn)手,家長卻毫不知情,200多名家長目前已組團(tuán)維權(quán)
“弘美教育”負(fù)責(zé)人稱:我不是在騙錢,但目前沒能力退費(fèi)
近日,杭城多位參加“小紐約”少兒英語培訓(xùn)的學(xué)生家長致電錢江晚報(bào)96068熱線,稱位于城西銀泰的“小紐約”少兒英語培訓(xùn)在毫無征兆的情況下,突然說要關(guān)門,這讓充了數(shù)萬元培訓(xùn)費(fèi)的家長們難以接受。
事發(fā)后,由200余位學(xué)生家長組成的維權(quán)團(tuán),準(zhǔn)備合力討要說法。在維權(quán)過程中,他們發(fā)現(xiàn)事情并非那么簡單,其中不僅牽涉到了“小紐約”的老東家新世界教育集團(tuán),還有后來接盤的杭州凡思教育咨詢有限公司,以及再接手的“皓闊教育”、“弘美教育”……
讓家長無法理解的是,在經(jīng)過多輪轉(zhuǎn)手之后,他們甚至不知道“小紐約”到底姓啥?
“小紐約”人去樓空,家長已報(bào)警
11月17日晚8點(diǎn),錢報(bào)記者來到位于城西銀泰D座8樓的“小紐約”少兒英語培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),里面漆黑一團(tuán),“OK”字型的門把手上拴著鐵鏈。
在過道的另一側(cè),也是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),燈火通明,人來人往。按照往常,周五的晚上,“小紐約”也應(yīng)該是這番場景。
借助過道的燈光,透過玻璃幕墻,隱約能看到這間辦公場所內(nèi)情景,教學(xué)用具還都一應(yīng)俱全。
電梯口,一位穿著西裝的小年輕從另外一側(cè)的辦公室里走了出來,準(zhǔn)備下班回家。“‘小紐約’黃了,不用看了!蹦贻p人一邊看著手機(jī),一邊搭話,“前兩天還來警察了,家長們接連幾天要找負(fù)責(zé)人維權(quán)……”
在一樓大廳,樓層指示牌上“小紐約”的名字赫然在列。保安說:“他們的東西還在。如果要從大樓內(nèi)搬出一件東西,都要出具出行單。”
一位學(xué)生家長林林(化名)告訴記者,11月11日那天晚上11點(diǎn)多,一位姓李的老師加了他微信,并組織家長建了群,大意是“老板周博因資金鏈斷裂,‘小紐約’所有課程都要停止”,家長們這才知道。
金女士也是200余位受害學(xué)生家長中的一位。她告訴錢報(bào)記者,2016年12月4日,她在城西銀泰購物時(shí),一位工作人員向她發(fā)了一份少兒英語培訓(xùn)的宣傳單。
“當(dāng)時(shí)正是看中了‘新世界教育’,以前也在他們機(jī)構(gòu)進(jìn)行過小語種培訓(xùn),覺得還不錯(cuò),想想自己孩子五周歲,也可以試著帶過來學(xué)英語!苯鹋扛嬖V記者,后來在工作人員的帶領(lǐng)下,去參觀了8樓的場地,當(dāng)場就簽訂了合同,并分別兩次打款,共打了1.2萬元。
“按照當(dāng)初簽訂的合同,課程要上到2018年6月!苯鹋空f。
據(jù)記者了解,“小紐約”涉及退費(fèi)的共約有140多萬元,現(xiàn)在家長已經(jīng)向杭州公安機(jī)關(guān)和市場監(jiān)管部門報(bào)了案。
學(xué)員被“轉(zhuǎn)手”,家長渾然不知
在采訪過程中,錢報(bào)記者發(fā)現(xiàn)“小紐約”少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系頗為復(fù)雜,在短短一年多的時(shí)間內(nèi),被層層轉(zhuǎn)手。
經(jīng)過多方采訪,錢報(bào)記者大致梳理了事件的來龍去脈:
2016年5月,新世界教育在杭州成立小紐約少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在城西銀泰開班授課,并委托了一家叫“杭州日櫻教育咨詢有限公司”(以下簡稱“日櫻教育”)的公司管理。
在一份蓋有“杭州日櫻教育咨詢有限公司”公章的情況說明中,記者了解到,2017年5月,因新世界教育集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整,決定停止少兒英語項(xiàng)目。
同月,新世界教育與“杭州凡思教育咨詢有限公司”(以下簡稱“凡思教育”)簽訂轉(zhuǎn)讓合同,將“小紐約少兒英語設(shè)備、教學(xué)核心內(nèi)容、教學(xué)人員、學(xué)員剩余課程等所有相關(guān)內(nèi)容全部轉(zhuǎn)讓給凡思教育”。
隨后,“小紐約”又相繼變更“主人”——先是“皓闊教育”,后為“弘美教育”。
本月,“弘美教育”因經(jīng)營不善,宣布停止?fàn)I業(yè)小紐約少兒英語。
在錢報(bào)記者采訪中,多位家長表示,當(dāng)初在報(bào)這個(gè)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),是沖著“新世界”而來,但在“學(xué)員轉(zhuǎn)手”過程中,家長毫不知情。
一位不愿透露姓名的家長憤怒地說:“新世界教育并沒有告知我們相關(guān)轉(zhuǎn)讓事實(shí),也沒有提醒我們可能會面臨的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致很多家長續(xù)報(bào)課程,我們認(rèn)為新世界教育存在過失!
11月18日上午10點(diǎn),三四十位家長相約來到新世界杭州進(jìn)修學(xué)校位于標(biāo)力大廈的辦公大樓,向相關(guān)負(fù)責(zé)人討要說法。
當(dāng)天下午,新世界杭州進(jìn)修學(xué)校校長胡家燕接受錢報(bào)記者電話采訪時(shí)表示:“就學(xué)員‘轉(zhuǎn)手’一事,我們在整體打包給‘凡思教育’時(shí)就已經(jīng)協(xié)定,由‘凡思’方來通知學(xué)員,同時(shí)我們也在微信公眾號和網(wǎng)站上進(jìn)行了公告!
胡校長還表示,出現(xiàn)這一狀況,他們也表示遺憾,“今天上午也來了很多家長,對于持原有合同的學(xué)員,我們正在登記,目前已登記了一半以上的信息。在征求學(xué)員家長意見后,爭取兩周內(nèi)給出一個(gè)答復(fù)。”胡校長表示,對于其他一些學(xué)員的情況,建議家長走法律途徑來解決。
“弘美”負(fù)責(zé)人表示:
大家可以告我,但目前沒能力退費(fèi)
昨天深夜,錢報(bào)記者通過多方聯(lián)系,找到了處在漩渦中的“弘美教育”負(fù)責(zé)人周博,他接受了錢報(bào)記者的專訪。
因“小紐約”關(guān)張一事,把這位在杭城教育培訓(xùn)市場上摸爬滾打七八年的年輕人推上了風(fēng)口浪尖。
“很多家長認(rèn)為我是騙子,是為了騙錢,卷錢走人。我不回避我犯的錯(cuò),但請相信我不是為了欺騙你們。”電話那頭,周博顯得有些無奈。
周博告訴錢報(bào)記者,今年4月底,他得知新世界教育集團(tuán)旗下的小紐約少兒英語培訓(xùn)因虧損想要轉(zhuǎn)讓的消息,認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會。
“‘凡思教育’是無辜的,他們負(fù)責(zé)人是極為信任我的朋友。因?yàn)槲抑鳂I(yè)是日語的關(guān)系,不方便直接和新世界簽約,于是委托他們幫忙簽訂合同,并把‘小紐約’項(xiàng)目轉(zhuǎn)到了‘皓闊教育’。因‘皓闊教育’的注冊地不在拱墅區(qū),后又更改到了‘弘美教育’名下。”
接下來的事情,讓周博有些措手不及!霸诮唤尤债(dāng)天,也就是2017年5月9日,‘小紐約’員工并不知情要轉(zhuǎn)讓及改簽勞動(dòng)合同的事情,為穩(wěn)定員工,當(dāng)時(shí)也承諾給每個(gè)職員提升了工資,但是市場人員都提出了離職!敝懿┱f,5月底有2名地推人員和市場主管相繼離職,幾天之后,網(wǎng)絡(luò)專員也紛紛離職,“這對小紐約的經(jīng)營帶來了很大的沖擊!
隨后,他所經(jīng)營的另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“優(yōu)諾”也出現(xiàn)經(jīng)營困難,不得不關(guān)門停業(yè)。原本打算力保“小紐約”,在遇到一系列的資金鏈惡化后,周博不得不關(guān)掉了“小紐約”。
“我沒認(rèn)為公司倒閉就可以不認(rèn)退費(fèi),我不追究前面相關(guān)人員的責(zé)任,我一人做的停業(yè)決定無論過程怎樣,我要對造成的傷害負(fù)責(zé)!敝懿┯行┘(dòng)地說,“目前我的確沒有能力來解決退費(fèi)問題,但只要讓我安心工作給我時(shí)間,哪怕10年20年我都愿意來補(bǔ)償!
他說;“家長可以起訴我,我什么都可以承認(rèn),只是不希望大家認(rèn)為我是在騙錢,圈錢!
本報(bào)記者 藍(lán)震