編者按：

　　這里是民生調(diào)查局，見人所未見，調(diào)查民生之變。關(guān)注你想關(guān)注的、你沒關(guān)注的，調(diào)查你想看的、未看到的。

　　中新網(wǎng)客戶端北京12月15日電 (記者 吳濤)進(jìn)小區(qū)刷臉、去看房刷臉、打車刷臉、注冊APP刷臉、甚至取個(gè)廁紙還需要刷臉，你碰到過嗎？這些真有必要嗎，還是人臉識(shí)別被濫用了？

　　處處要“刷臉”，取廁紙也不放過

　　近日，東莞某公廁取廁紙竟然需要人臉識(shí)別，媒體報(bào)道后，雖然該設(shè)備終止使用并改用常規(guī)的方式免費(fèi)提供紙巾，但還是引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　部分網(wǎng)友評論。微博截圖

　　“好害怕哪天去廁所都要人臉識(shí)別，通不過不讓上廁所�！薄叭绻�趕上拉肚子，會(huì)不會(huì)刷臉的時(shí)間就‘一瀉千里’？”“十步一刷臉，如廁也艱難�！辈簧倬W(wǎng)友留言。

　　其實(shí)，取廁紙人臉識(shí)別早已不是什么新鮮事，2017年，在北京天壇公園的公廁里出現(xiàn)了6臺(tái)“人臉識(shí)別廁紙機(jī)”，“刷臉”才能取出60厘米至70厘米的廁紙。

　　部分城市甚至把它當(dāng)黑科技宣傳，在2020年5月，南京某媒體報(bào)道《公廁用上黑科技 刷臉3秒取廁紙》，“周邊居民大都認(rèn)為人臉識(shí)別取紙機(jī)好玩且便利�！�

　　刷臉取廁紙只是人臉識(shí)別應(yīng)用的冰山一角，在現(xiàn)實(shí)中，貸款、取款、順風(fēng)車、倒垃圾、在線課堂，甚至注冊個(gè)APP有時(shí)候都需要人臉識(shí)別�！拔乙呀�(jīng)麻木了，要么你別用，要么就人臉識(shí)別，你選。”有消費(fèi)者對中新網(wǎng)記者表示。

　　據(jù)App專項(xiàng)治理工作組等組織發(fā)布的《人臉識(shí)別應(yīng)用公眾調(diào)研報(bào)告(2020)》顯示，有九成以上的受訪者使用過人臉識(shí)別，六成認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)有濫用趨勢。

　　黑灰產(chǎn)滋生，你的臉可能只值幾毛錢

　　有人可能說，“不就是刷個(gè)臉嗎？又傷不了你一根毫毛�！笨墒侨四樞畔⒁坏┰庑孤叮�可能對你造成重大損失，已有活生生的例子出現(xiàn)。上述報(bào)告就指出，有三成受訪者表示已因人臉信息泄露、濫用而遭受隱私或財(cái)產(chǎn)損失。

　　據(jù)央視報(bào)道，今年9月，廣西南寧市好幾位市民在和置業(yè)顧問韋遠(yuǎn)鵬完成刷臉認(rèn)證后，房子當(dāng)天就被過戶出去，而且立刻被買家抵押給第三方。售房者們說，僅僅被韋遠(yuǎn)鵬一個(gè)人騙的受害者已經(jīng)超過10人，受騙總額超1000萬元。

　　部分網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻演示用照片騙過人臉識(shí)別門禁。截圖

　　記者在多家社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，“照片騙過人臉識(shí)別門禁”的案例屢見不鮮，“兄弟萌，救救救。我的信息貌似被盜用，名下突然多出五張電話卡�！鳖愃魄笾�帖子也經(jīng)常出現(xiàn)，即便是iPhone，也曾被曝人臉識(shí)別被騙過的案例。

　　不僅僅是黑灰產(chǎn)，還有用人臉識(shí)別大數(shù)據(jù)殺熟的。有房企用人臉識(shí)判斷購房者是“自然到訪售樓部客戶”還是“渠道客戶”，以確定促銷傭金如何發(fā)放，最后逼得用戶“戴頭盔看房”，相關(guān)話題沖上微博熱搜。

　　但你天天用各種高級(jí)護(hù)膚品保養(yǎng)的“臉”，在網(wǎng)上卻很廉價(jià)，甚至幾毛錢就能買到一個(gè)人的人臉信息。此前多家媒體報(bào)道，在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái)上，就有人臉信息售賣，5毛錢一份；還有照片活化工具包，可以模仿人“眨眨眼”“張張嘴”——目前使用普遍的人臉識(shí)別安全認(rèn)證措施之一。

　　到處都在刷臉，如何才能不丟“臉”？

　　有不愿具名的人臉識(shí)別方案提供商對中新網(wǎng)記者稱，其實(shí)人臉識(shí)別是一種加密技術(shù)，更安全便捷，隱患風(fēng)險(xiǎn)在于存儲(chǔ)安全，因?yàn)椴簧賾?yīng)用將人臉信息和個(gè)人隱私信息，如姓名、身份證號(hào)、電話、住址等信息綁定在一起�！�

　　“目前人臉數(shù)據(jù)一般存儲(chǔ)于人臉識(shí)別應(yīng)用的運(yùn)營方或技術(shù)提供方的數(shù)據(jù)庫中。無論是在本地服務(wù)器還是在云端，一旦服務(wù)器遭到入侵，人臉數(shù)據(jù)就面臨著泄露風(fēng)險(xiǎn)�！�

　　大部分人臉識(shí)別設(shè)備都支持本地存儲(chǔ)。電商平臺(tái)截圖

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人臉識(shí)別的機(jī)器很便宜，多家電商平臺(tái)上顯示，便宜的幾百元就能買一臺(tái)，種類多種多樣。有人臉識(shí)別門禁、人臉識(shí)別考勤、人臉識(shí)別測溫、人臉識(shí)別開鎖，等等。值得注意的是，這些機(jī)器大部分都自帶存儲(chǔ)，部分甚至支持內(nèi)存擴(kuò)展和云存儲(chǔ)等。

　　據(jù)了解，目前一張高清圖片(1920*1080)約占用空間幾百KB，即便按1MB計(jì)算，以常見的擴(kuò)展64GB內(nèi)存為例，也能存儲(chǔ)高清照片超6萬張。

　　至于盜刷的隱患，上述提供商稱，“人臉識(shí)別分等級(jí)，金融級(jí)別原則上是最高級(jí)別(具體精準(zhǔn)率要看不同的金融機(jī)構(gòu)定制)。一些行業(yè)出現(xiàn)人臉識(shí)別盜刷，可能是精準(zhǔn)率不夠造成的，畢竟不是每個(gè)行業(yè)都要用金融級(jí)別人臉識(shí)別，成本也是其中一個(gè)方面。”

　　要“臉”和不要“臉”相互博弈

　　目前看，什么應(yīng)用場景該刷臉，什么場景不該用，精準(zhǔn)率要達(dá)到多少，誰也說不好。如，取廁紙需要人臉識(shí)別的一個(gè)初衷就是有市民“薅羊毛”，據(jù)了解，部分公廁剛放上去的廁紙可能很快就被人拿走了。那該不該用人臉識(shí)別呢？

　　有消費(fèi)者接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)認(rèn)為，判定該不該人臉識(shí)別，關(guān)鍵在于看它是否有必要搜集人臉信息，“你說我就看個(gè)視頻聽個(gè)音樂，需要人臉識(shí)別干嘛？”

　　“如果為了安全便捷，比如公共場合無差別測溫，可以人臉識(shí)別，進(jìn)而方便快速發(fā)現(xiàn)體溫異常用戶，且這不和消費(fèi)者隱私信息綁定；但如果搜集用戶人臉信息并將該信息和用戶隱私信息綁定則不妥�！边�有消費(fèi)者表示。

　　不過，現(xiàn)實(shí)中，不少人臉識(shí)別都和個(gè)人隱私信息綁定，例如小區(qū)人臉識(shí)別，幾乎都和業(yè)主姓名、住址等信息綁定在一起�！耙�么用，要么別進(jìn)小區(qū)”是消費(fèi)者面臨的尷尬處境。

　　未來，刷臉應(yīng)用或不能任性了。工信部近日發(fā)布的《App用戶權(quán)益保護(hù)測評規(guī)范》10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和《App收集使用個(gè)人信息最小必要評估規(guī)范》8項(xiàng)系列標(biāo)準(zhǔn)顯示，規(guī)定按“最小必要”等原則，規(guī)范個(gè)人信息收集，其中就包括人臉信息。工信部還會(huì)推動(dòng)將團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　國家網(wǎng)信辦關(guān)于《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)必要個(gè)人信息范圍》 公開征求意見的通知。國家網(wǎng)信辦官網(wǎng)截圖

　　12月初，國家網(wǎng)信辦也出臺(tái)相關(guān)細(xì)則并征求意見，擬規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、新聞資訊、運(yùn)動(dòng)健身、瀏覽器、電子圖書、拍攝美化等App，無須個(gè)人信息就能使用。

　　中國信通院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心研究員楊婕接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，個(gè)人信息保護(hù)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、全方位的工程，需要政府、社會(huì)組織、企業(yè)、公民等多元主體之間齊抓共管、協(xié)同治理、良性互動(dòng)。

　　你用過哪些人臉識(shí)別項(xiàng)目，擔(dān)心個(gè)人信息泄露嗎？(完)