原標(biāo)題：1951年11月，鐵路上海站月臺(tái)出現(xiàn)“無人售書處”；如今，“無人書店”和多彩的個(gè)性化書店在全市大街小巷漸次綻放 書香味縈繞七十載，書卷氣溫潤(rùn)一座城

　　在上海五角場(chǎng)，有全國天貓首家“無人書店”，刷臉進(jìn)店、自助選書、無感支付、即拿即走，領(lǐng)風(fēng)氣之先。不過，在這座城市的書香記憶中，“無人售書”并非首次出現(xiàn)——1951年的《文匯報(bào)》記載著：11月13日，上海第一個(gè)無人售書處在鐵路上海站月臺(tái)成立。

　　事實(shí)上，自上世紀(jì)50年代開始，伴隨著上海解放而誕生的新華書店向普通讀者敞開大門，流動(dòng)書店、無人書店、缺書代辦等貼心服務(wù)就已經(jīng)讓閱讀充滿溫情記憶；改革開放初期，書店傳承著知識(shí)的力量，也見證著上海市民的愛書懂書之情；上世紀(jì)90年代末落成的上海書城和21世紀(jì)初啟動(dòng)的上海書展，先后成為這座城市的標(biāo)志性文化事件，讓閱讀成為上海市民的一種陪伴……

　　書香彌漫七十年，閱讀和城市溫情連接。時(shí)至今日，個(gè)性化特色書店在申城大街小巷漸次開張，傳統(tǒng)書店被注入更多元的文化體驗(yàn)，上海的書香味兒越來越醇厚。

　　1950年代，上海街頭出現(xiàn)24小時(shí)無人書店

　　1949年，中共中央和中國人民解放軍定下這樣一條原則：每解放一座城市就要立刻著手辦理四件事，一是開銀行，二是開郵局，三是開供銷社，四是開新華書店。可以說，新華書店是跟隨著解放軍的腳步成長(zhǎng)起來的。而在上海，1949年5月27日解放，6月5日新華書店臨時(shí)第一門市部、第二門市部便開門營(yíng)業(yè)，向上海讀者供應(yīng)進(jìn)步書刊；11月1日，有“東亞第一大書店”之稱的南京東路新華書店建店。

　　在申城市民的記憶中，“新華書店”是繞不開的文化符號(hào)：早在上世紀(jì)50年代，新華書店在上海就開設(shè)了里弄圖書館、閱覽室；書店也不只賣書——用現(xiàn)在的話說，還有全面的服務(wù)，比如當(dāng)時(shí)書店里就設(shè)有供讀者休息、摘抄的休閑臺(tái)，更有令老讀者們津津樂道的“缺書代辦”服務(wù)——讀者需要什么書，營(yíng)業(yè)員就登記下來想方設(shè)法找到。

　　24小時(shí)不打烊、送書上門、貨到付款……這是1950年代上海街頭無人書店的真實(shí)樣貌。1951年11月13日，上海第一個(gè)無人售書處在鐵路上海站月臺(tái)成立，特制書架的一面放著幾十種雜志，另一面擺著200種以上的書籍。當(dāng)時(shí)《文匯報(bào)》這樣描述：“讀者在購書時(shí)，只須自動(dòng)將書款投入書架旁邊的放錢箱內(nèi)即可�！�

　　若要買的書恰好缺貨，書架旁還備有“讀者代辦書刊通知單”，讀者填上姓名、單位、地址、書名等信息，投入服務(wù)箱，新華書店接到后便立即派人送書上門、貨到付款——如今我們習(xí)以為常的便捷服務(wù)，在半個(gè)多世紀(jì)前的上海就有所實(shí)踐。

　　從搶購數(shù)理化課本到上海書展，“高光”頻閃

　　新華書店之所以成為上海人心頭的“白月光”，也與改革開放波瀾壯闊的歷史相關(guān)�；貞浤嵌螎槑V歲月，上海書城原黨委書記、總經(jīng)理趙建平仍記得青年們涌向新華書店?duì)幭噘徺I數(shù)理化自學(xué)叢書和漢譯世界學(xué)術(shù)名著叢書的盛況，“讀書是一件有儀式感的事，為了第一時(shí)間買到書，有讀者連夜排隊(duì)，新書到手，包書皮是必須的，翻書前還得洗手……”

　　正是這種“儀式感”，讓上海在1981年就創(chuàng)下了引領(lǐng)全民閱讀潮流的“上海書市”。此外，上海開辦專業(yè)書店的步伐也走在全國前列：早在1982年，全國首家專業(yè)藝術(shù)書店在上海誕生；到1985年，上海街頭已有旅游書店、工具書店等14家專業(yè)書店，造就了全國最早、范圍最廣的專業(yè)書店群，構(gòu)筑出申城獨(dú)特的書香風(fēng)景線。

　　到了2000年前后，書香風(fēng)景催生出滬上出版界的“高光時(shí)刻”——1998年12月30日，1萬余平方米、7個(gè)樓層的超大型書店上海書城開張。趙建平還記得，當(dāng)年潮水般涌來的讀者在門口排起長(zhǎng)隊(duì)，書城不得不發(fā)售門票以限制人流。此后十年間，作為“永不落幕的書市”上海書城的銷售額每年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，“華語文壇頂級(jí)作者幾乎都來過這里簽售，上海書城是上海的文化地標(biāo)，也是幾代人的閱讀天堂”。

　　2004年，“上海書展”這個(gè)名詞首度出現(xiàn)，它發(fā)端于“滬版圖書訂貨會(huì)”，由一個(gè)出版業(yè)內(nèi)交易會(huì)演變?yōu)檫@座城市一年一度的盛大文化盛事。十五年來，它成為連接起作家、讀者、出版人乃至城市的文化紐帶，也開創(chuàng)了領(lǐng)全民閱讀風(fēng)氣之先的新平臺(tái)，在全國具有示范效應(yīng)。

　　書店業(yè)態(tài)有所改變，城市書香愈發(fā)濃郁

　　不過近年來伴隨著出版業(yè)的自我迭代和探索創(chuàng)新，以及上海出臺(tái)一系列實(shí)體書店扶持政策，越來越多個(gè)性化實(shí)體書店重回大眾視野。上海最美書店“光的空間”、緣起快閃店的思南書局、融合多種業(yè)態(tài)的大隱書局……它們不僅僅是集閱讀體驗(yàn)、文化交流、創(chuàng)意展示于一體的文化聚集地，也成為進(jìn)一步推動(dòng)全民閱讀、打響“上海文化”品牌的重要力量。

　　研究滬上書店的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，不能忽略80多歲“高齡”的新華書店帶來的網(wǎng)紅地標(biāo)“光的空間”。它由國際建筑大師安藤忠雄操刀設(shè)計(jì)，融合了“書店+美術(shù)館”兩種業(yè)態(tài)，開啟生活美學(xué)式的文化體驗(yàn)。

　　“既有顏值，更要勤練內(nèi)功�！鄙虾Ｐ氯A傳媒連鎖有限公司副總經(jīng)理江利將“內(nèi)功”歸結(jié)為“為好書找讀者，為讀者找好書”。面對(duì)多元化閱讀需求，早年“大而全”的新華書店開始在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力，比如“光的空間”主打人文、藝術(shù)設(shè)計(jì)類書籍；徐匯日月光店打出“輕閱讀”牌，熱銷小說和動(dòng)漫周邊產(chǎn)品是一大亮點(diǎn)……而更“硬核”的服務(wù)是，新華書店將在今年完成新一輪技術(shù)升級(jí)，屆時(shí)不僅將有智能客服提供貼心服務(wù)，讀者也將獲得基于用戶畫像度身定制的個(gè)人書單。

　　七十年書香縈繞，書店的外觀、業(yè)態(tài)有所改變，上海愛書懂書的閱讀氛圍愈發(fā)濃郁。（記者 周淵）