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擺脫“門票依賴”是景區(qū)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急

2019年09月20日 09:47    來源:中華工商時報    張國棟

  原標(biāo)題:擺脫“門票依賴”是景區(qū)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急

  去年以來,國家兩次發(fā)文推進(jìn)降低重點國有景區(qū)門票價格。日前,國務(wù)院辦公廳再次提及“繼續(xù)推動國有景區(qū)門票降價”。這意味著,新一輪門票降價已箭在弦上,對于那些“坐著收錢”的景區(qū)來說,不轉(zhuǎn)變創(chuàng)收模式,終將被淘汰。

  隨著“頂層設(shè)計”不斷要求國內(nèi)旅游景區(qū)門票降價,此舉讓眾多旅游愛好者拍手叫好,但卻讓一眾依賴門票創(chuàng)收的景區(qū)遭遇利潤下滑的情況。景區(qū)業(yè)績下降,與門票經(jīng)濟有較大關(guān)系,說明傳統(tǒng)景區(qū)還沒有擺脫對收門票賺錢的依賴。

  然而不得不說的是,“旱澇保收”“坐著收錢”的門票經(jīng)濟商業(yè)模式正成為過去時。同時,景區(qū)過度依賴門票經(jīng)濟的現(xiàn)象,已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“絆腳石”,擺脫“門票依賴”,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展已是當(dāng)務(wù)之急,迫在眉睫。

  景區(qū)門票降價,一大要義在于倒逼景區(qū)擺脫對門票的過度依賴,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。事實上,隨著去年“降低重點國有景區(qū)門票價格”政策出臺,“去門票化”或“低門票化”已是大勢所趨。當(dāng)前,傳統(tǒng)旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境已發(fā)生變化,這就要求景區(qū)積極探索創(chuàng)新,從依賴自然資源、依靠門票經(jīng)濟的發(fā)展模式中走出來。

  一方面,文旅產(chǎn)業(yè)正走向全面提升的轉(zhuǎn)型升級之路。而市場中激發(fā)游客消費的動機要素越來越多,新的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),在招商運營的實際操作中,傳統(tǒng)的旅游六要素已經(jīng)很難詮釋市場出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)和新需求。近年來,越來越多的人用“腳”投票,一些景區(qū)因票價過高,游客人數(shù)開始下降就是例證。

  另一方面,中國的旅游市場已經(jīng)進(jìn)入了休閑度假時代,這是更注重游客需求的時代,只有更貼近游客需求的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)才能讓他們買單。而未來旅游招商運營必須“與時俱進(jìn)”,才能有路可走,景區(qū)把握好轉(zhuǎn)型方法,突出玩樂性、體驗感、參與性、互動性,才能應(yīng)對旅游市場需求的新變化。

  因此首先,景區(qū)需要因地制宜,圍繞當(dāng)?shù)乇就粱厣M(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的深耕,把旅游產(chǎn)業(yè)鏈做長,把旅游產(chǎn)業(yè)做大。通過提升游客服務(wù),整合以旅游目的地為核心,囊括周邊景點、酒店、特色鄉(xiāng)村、美食、旅游演藝等在內(nèi)的資源,實現(xiàn)旅游目的地資源整合式發(fā)展,為游客提供整合式創(chuàng)新旅游服務(wù),進(jìn)而拉動消費。

  其次,在規(guī)劃之初,不論是項目的開發(fā)、建設(shè)到后期的運營,都要有前瞻性、與國際接軌,景區(qū)免票但公共配套要完備。要不斷挖掘景區(qū)特色、優(yōu)勢,增強游客體驗感,同時打開園門引入商家,通過租金等彌補門票收入的不足,把整個景區(qū)盤活。

  此外,景區(qū)如何能夠按照“一年四季+白天+晚上”進(jìn)行開發(fā)、建設(shè)、運營、營銷,也是景區(qū)擺脫“門票依賴”、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心問題。而破解這一問題的關(guān)鍵就在于如何把“旅游+”的理念與各景區(qū)實際情況結(jié)合起來,打造綜合化業(yè)態(tài),創(chuàng)新景區(qū)運營模式,提升景區(qū)文化內(nèi)涵和品質(zhì),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合。

  總之,對于景區(qū)而言,擺脫“門票依賴”,舍棄門票的“小芝麻”,來換取旅游經(jīng)濟發(fā)展的“大西瓜”是當(dāng)務(wù)之急,迫在眉睫,F(xiàn)在很多傳統(tǒng)景區(qū)或許充滿迷惘,甚至渾沌一片,但是有充分理由相信,在政策、資本、運營、轉(zhuǎn)型的積極推進(jìn)下,文旅產(chǎn)業(yè)未來的路會越來越清晰,旅游將真正成為一種生活方式。痛點不是壞事,其實就是市場變了,市場變的時候只要有適配的產(chǎn)品,景區(qū)、政府、IP提供商和線上營銷商就能夠打造真正的、大有“錢”途的文化旅游新場景。

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(責(zé)任編輯: 邵希煒 )

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