原標(biāo)題:直播基地遍地開花 大量半死不活的電商產(chǎn)業(yè)園是前車之鑒
直播基地瘋長
晚上8點,一間又一間的工作室掛起“直播中,請勿打擾”的告示牌,山東臨沂直播基地一天中最忙碌的時候剛剛開始。
“寶寶們,我這雙鞋,今天只要19塊9,快去搶!”“姐妹們,我這件衛(wèi)衣全棉的,立刻改價,39塊9,來!”在臨沂各直播基地大大小小的直播間里,數(shù)千位主播開播,3億多粉絲拼手速下單。第二天下午,150萬件訂單在基地內(nèi)一一打包,由物流公司裝車送至全國各地。
山東臨沂地處沂蒙山區(qū),曾是革命老區(qū),在中國城市版圖中僅是“三線城市”,卻發(fā)展為中國北方商品批發(fā)貿(mào)易重鎮(zhèn),甚至有“北臨沂、南義烏”的說法。
在直播站上風(fēng)口幾年后,建直播基地成為各地爭相布局的新風(fēng)口,主播和商戶們可以在此選品、直播、發(fā)貨。擁有10座直播基地的臨沂,每天迎來送往全國各地商務(wù)局派來學(xué)習(xí)的官員。他們面帶憧憬,希望在自己的城市引入臨沂模式,擁有直播基地徹夜不息的燈火。
三線城市的探路
準(zhǔn)備建直播基地前,新谷(山東)數(shù)字科技有限公司董事長聶文昌特意研究了國內(nèi)電商氛圍最濃的幾個城市,杭州、義烏、廣州。各地都還沒有直播基地的先例,標(biāo)準(zhǔn)更無從談起。他想,既然如此,就在臨沂進(jìn)行零的突破。
臨沂有著不同于國內(nèi)其他城市的先天優(yōu)勢,地處山東南端,地理位置極具優(yōu)勢。如果在北京和上海之間畫一條線,臨沂處在中心位置,可溝通京津冀與長三角。改革開放后,義烏、溫州等南方生意人北上擺地攤,相較其他地方,臨沂沒有驅(qū)趕他們,反而開辟了一片區(qū)域?qū)W鲂∩唐肥袌觥S谑,越來越多的生意人被吸引來臨沂落腳。
臨沂商城發(fā)展先后經(jīng)歷了地攤式農(nóng)貿(mào)、大棚式商貿(mào)、專業(yè)批發(fā)市場、商業(yè)批發(fā)城、現(xiàn)代商貿(mào)物流城等五個發(fā)展階段,目前已成為全國規(guī)模最大的市場集群。發(fā)展30余年來,臨沂已有專業(yè)批發(fā)市場134個,商鋪、攤位約6.5萬個,相關(guān)從業(yè)人員30萬人左右,2000多條配載線路覆蓋國內(nèi)所有城市。有一個說法是,如果在臨沂每個門店或商鋪停留1分鐘,在不吃不喝的情況下,逛遍所有市場需要40多天。
開辦了母嬰用品生產(chǎn)型企業(yè)的臨沂人郭峰告訴《中國新聞周刊》,“南義烏、北臨沂”的格局之下,四五年前,臨沂的鋪位轉(zhuǎn)讓費站上最高點,高達(dá)幾十萬、上百萬。各個區(qū)縣都在建設(shè)批發(fā)市場,所有人都想涌入這一行業(yè)分一杯羹。但在2018年前后,同質(zhì)化的重復(fù)性建設(shè),使得批發(fā)市場轉(zhuǎn)讓費一路下滑,空置率走高,有的市場前后換了數(shù)個運營方,仍未盤活。
臨沂的多類人群都在找尋轉(zhuǎn)型之路,電商產(chǎn)業(yè)園的運營者是其中最早進(jìn)行探索的一群人。聶文昌及團(tuán)隊自2007年開始開淘寶店,后來幫人做賬號代運營,嘗試過天貓、京東、拼多多等平臺。2014年前后,團(tuán)隊轉(zhuǎn)型,專注于運營電商產(chǎn)業(yè)園,幫助商家獲取流量、降低物流成本。
運營過程中,團(tuán)隊關(guān)注到了直播這一新業(yè)態(tài)。他們在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)建了20個直播間,孵化本地主播。2017年,薇婭站上風(fēng)口,淘寶已有一定的直播門檻,每年允許聶文昌團(tuán)隊提交通過的主播名額不到10人,且獲客成本很高。這種情況下,團(tuán)隊另辟蹊徑,在快手、抖音、映客、花椒、熊貓、斗魚、yy、虎牙等直播平臺都開設(shè)了賬號做測試,最終選擇在流量較大、獲客成本較低、轉(zhuǎn)化率較高的快手平臺進(jìn)一步推進(jìn)。
目前在快手上擁有422萬粉絲的頭部主播“超級丹”,就是最早嘗試直播帶貨的一批人之一。這對90后夫妻從賣女鞋起家,到2018年1月時,積累了70多萬粉絲。
王芯妍做了十多年的服裝批發(fā)生意,在臨沂最大的批發(fā)市場內(nèi)有一個攤位,與丈夫共同經(jīng)營。他們的生意始終不錯,每天營業(yè)額三五萬元。2018年夏天,批發(fā)市場里開直播的商家已有不少。當(dāng)時,看著周圍商家總在下午支個手機(jī)直播帶貨,他們也加入進(jìn)來,在快手平臺上開號“啦啦家時尚搭配”。粉絲雖不多,直播帶來的營業(yè)額卻比線下翻了一倍。
批發(fā)市場下午5點準(zhǔn)時關(guān)門清點,為了方便直播,一個月后,王芯妍決定在外租一個小型工作室,線上線下兩條腿走路。2018年末,粉絲漲到5萬,夫妻倆商量后決定,租下一個700平方米的工作室,放棄線下,專心做直播。搬離市場時,王芯妍注意到,已有不少商家做出同樣選擇。
同樣是在2018年,快手、抖音紛紛進(jìn)軍電商領(lǐng)域,快手小店在當(dāng)年年中上線,抖音購物車于年末對外開放。聶文昌對《中國新聞周刊》回憶,當(dāng)時,他們認(rèn)為阿里系電商獲客成本已達(dá)天花板,因此向臨沂市商務(wù)局建議,換個賽道發(fā)力。商務(wù)局幾經(jīng)思考,發(fā)函給快手和抖音這兩家公司,并前往北京拜訪。2018年末,臨沂選擇與快手簽約發(fā)展。此后,臨沂上上下下都在快手平臺發(fā)力。
截至2019年末,在卡思數(shù)據(jù)所采集的TOP10快手創(chuàng)作者城市分布中,臨沂排位第九,是前十名中唯一一座非一二線城市。日活用戶排名也非常高,僅次于北京、哈爾濱。
在這股風(fēng)潮下,從2018年到2019年,一大批臨沂本地商家進(jìn)入快手直播間。他們往往從線下或者微商轉(zhuǎn)型而來,急需租帶有倉儲、產(chǎn)品展示、直播間功能的工作室,直播基地也就應(yīng)運而生。
兩類團(tuán)隊成為臨沂各直播基地的運營方。一類是類似于聶文昌的團(tuán)隊,他們從過去的電商產(chǎn)業(yè)園運營方順勢成為直播基地運營方;另一類轉(zhuǎn)型幅度較大,他們過去是批發(fā)市場的運營方。
順和母幼用品采購基地負(fù)責(zé)人賈航洲告訴《中國新聞周刊》,最初,他們關(guān)注到直播,只是因為想帶著市場里的實體商戶轉(zhuǎn)型升級,多一種經(jīng)營業(yè)態(tài)。當(dāng)時,直播恰好是電商的風(fēng)口,因此,采購基地決定轉(zhuǎn)型做直播基地。
原先在母嬰用品領(lǐng)域辦生產(chǎn)企業(yè)的郭峰也加入進(jìn)來,與賈航洲等人一同打造直播基地。他們與聶文昌有著同樣的困惑,國內(nèi)還沒有直播基地,怎么做?標(biāo)準(zhǔn)是什么?一切都是未知的。
因此,兩個團(tuán)隊都只是邁出一小步試水。聶文昌團(tuán)隊與順和家居市場簽訂合作協(xié)議,將其中已閑置多年的五樓打造為直播基地。郭峰、賈航洲團(tuán)隊則選擇將順和母幼用品采購基地的頂樓率先改造。兩個基地均投資千萬,改裝了消防、電梯、中央空調(diào)等硬件設(shè)備,資金的大部分來源于兩棟樓的產(chǎn)權(quán)方。
2019年上半年,這兩個都被命名為“直播小鎮(zhèn)”的直播基地相繼開業(yè),分別是聶文昌團(tuán)隊運營的1.4萬平方米的順和直播小鎮(zhèn),和郭峰、賈航洲團(tuán)隊運營的1萬平方米的順和母幼電商直播小鎮(zhèn)。巧合的是,兩個直播小鎮(zhèn)就在臨沂的高架橋旁隔街相望。
直播基地是什么“新物種”?
2019年夏天,王芯妍聽說順和母幼電商直播小鎮(zhèn)開業(yè),來看了一圈,很快拍板決定將工作室遷過來,“這里的租金和外面差不多,他們還懂得直播號的運營,做電商比較成熟。”
直播基地除了可將場地租賃給商家之外,還能做些什么?這是一年以來,臨沂市各直播基地在探索的事。
商家的最基本訴求是,漲粉,且不被封號。兩個直播基地開業(yè)之初,都曾請快手平臺的工作人員前來,談平臺的直播規(guī)則,以及如何吸引流量。事實上,平臺的規(guī)則經(jīng)常變化,稍有不慎,直播號就有可能被封。
“超級丹”回憶,在起步階段,他們賣過與耐克商標(biāo)相似的對勾圖案的鞋子,圖案剛露出,賬號就被封了一天。后來,他們又賣了一雙裝飾圖案與阿迪達(dá)斯三條杠相似的鞋子,賬號再次短期被封。直到這時,他們才意識到,原來這在平臺上是違規(guī)的。
賬號被封不是最可怕的,最可怕的是限流。幾次被封后,“超級丹”的賬號被降權(quán),難再上熱搜位,他們只得放棄原有賬號,另起爐灶。
這一情況在“超級丹”搬入臨沂的直播基地后有了好轉(zhuǎn)!耙郧,快手是快手,商家是商家,沒有任何交集。我們?nèi)亲约涸诿髟趺磁亩巫樱趺礉q粉。什么是違規(guī),我們不知道!薄俺壍ぁ敝赋觯辈セ匕缪萘酥薪榈慕巧,使得商家知道了平臺的運營規(guī)則,知道什么是可以避免的,平臺將來的發(fā)展方向是什么,不會再走彎路,甚至可以跟隨平臺的方向。
聶文昌記得,自己辦的第一場培訓(xùn)是在2018年12月14日,當(dāng)時臨沂市與快手已簽訂了合作協(xié)議,但直播基地尚未裝修改建完畢。快手派了四五人前來培訓(xùn)。頭一天晚上九點多,義烏的一群商家在朋友圈看到了培訓(xùn)的消息,立刻開車連夜趕來。這場培訓(xùn)一共有100人參加,至少一半來自臨沂之外的全國各地市。
之后的一年里,聶文昌的團(tuán)隊培訓(xùn)了5萬人次,每期大約400人。前10期里,平臺都會派人前來。這個過程中,直播基地運營方也在自己做賬號、總結(jié)經(jīng)驗,逐步形成了講師培訓(xùn)團(tuán)隊,面向商家講解平臺規(guī)則、方向性玩法、運營技巧、考核維度等。目前,基地的培訓(xùn)有公益免費的,也有額外付費的,價格在1000元到20000元不等,通常來說,一個三天兩晚的培訓(xùn),需要三四千元。
順和母幼電商直播小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)分析師陳聰告訴《中國新聞周刊》,來參加孵化的學(xué)員,不少都有賬號,粉絲基本在1萬到10萬人之間,冷啟動期已經(jīng)過去,通常是在進(jìn)一步發(fā)展時遇到問題,比如快速漲粉、作品垂直度等,賬號需要進(jìn)行重新定位。
也有不少對短視頻平臺無甚經(jīng)驗的“小白”參加培訓(xùn)。陳聰認(rèn)為,培訓(xùn)后,至少有90%的人具備上崗能力,即可以成為主播。但在回訪中,他發(fā)現(xiàn),只有不到20%的人選擇做主播,學(xué)員們均表示,找不到可供直播的商品。
內(nèi)蒙古人張丹丹目前生活在臨沂,日常喜歡在社交平臺發(fā)美妝視頻。2019年,她進(jìn)入直播間,拍段子、賣美妝產(chǎn)品。一個月的時間里,她每天直播4小時,一共賣了900單?雌饋沓鲐浟窟不錯,但她虧了2萬元。
張丹丹向《中國新聞周刊》總結(jié),自己就是受困于供應(yīng)鏈。她不認(rèn)識上游企業(yè),找不到好的、低價的貨。以一款美妝蛋來說,平臺普遍直播價是29.9元,她當(dāng)時的進(jìn)貨價是25元。雖然她將快遞價格談到了1公斤以內(nèi)5元,但這個美妝蛋的綜合成本高達(dá)30元,根本不賺錢,這還不包括她為之付出的選品、直播、打包等時間成本。
單干了一個月后,張丹丹決定加入直播基地。臨沂的直播基地成立后不久,得知主播們對供應(yīng)鏈的需求,都紛紛在此布局。陳聰指出,中小主播們的拿貨能力往往受限于資金、倉儲空間、團(tuán)隊打包能力等因素,而直播基地做源頭直采則在這幾個方面都有優(yōu)勢,因此有更強的議價能力。
陳聰以一款進(jìn)貨價為10元的爆款食品舉例,如果中小主播自行采買,量小價高,且上游企業(yè)很有可能不愿意進(jìn)行小單交易;貏t可以因大量采購控制成本價,再供貨給不同主播。賣給中小主播的價格在10.5元上下,基地賺其中的差價;賣給頭部主播的價格則是裸價,基地看重的是出貨量。當(dāng)源頭直采形成足夠大的量的時候,基地就有了與廠家談判的底氣,可以改變其包裝甚至生產(chǎn)鏈路。而這款爆款食品在直播間的賣價可能是29.9元,大中小主播都有得賺,只是賺多賺少的區(qū)別。
此外,在以服飾主播為主的臨沂,錯類目供應(yīng)鏈也頗受歡迎。簡而言之,就是一個長期賣服裝的主播,偶爾賣一些自己的粉絲群體會喜歡的其他品類產(chǎn)品。
在順和母幼電商直播小鎮(zhèn)內(nèi),有一個共倉直播間。百余平方米的空間內(nèi),陳列著耳環(huán)、手鏈、項鏈、戒指、帽子等多樣配飾。直播間對臨沂的所有主播開放,只要預(yù)約都可前來。因服裝與配飾的粉絲群相似,常常會有服裝主播前來開播。
陳聰介紹,這個直播間自疫情后從義烏進(jìn)貨,一共進(jìn)了3000個款式,每款至少一打即12個起批,有的款甚至要求五打起批。看起來,配飾只擺了三面墻,實際上,購入一批次就投入了100萬元,目前已賣空四批。對基地而言,他們賺的仍然是差價。進(jìn)貨價不到5元的小飾品,加價5%賣給主播們,后者往往在直播間賣12.9元甚至19.9元。
對中小主播而言,供應(yīng)鏈搭起來了,只要有流量,必然可以變現(xiàn)。隨之而來的問題是,物流成本怎么控制?
這同樣是化零為整的問題。通常來說,個人寄快遞的成本在1公斤12元。張丹丹做主播以后,因發(fā)單量相對小區(qū)其他用戶較高,與物流公司議價,壓至1公斤5元。而對直播基地而言,各主播匯集后產(chǎn)生的巨大出單量為其創(chuàng)造了更大的議價空間。
2019年,兩個直播基地開業(yè)后,都將物流價格維持在1公斤4元以內(nèi)。當(dāng)年10月,聶文昌團(tuán)隊接手運營了一個更大的園區(qū)——臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園。郭峰、賈航洲團(tuán)隊運營的順和母幼電商直播小鎮(zhèn)的范圍,也從批發(fā)市場五層擴(kuò)大至市場全域。這兩個直播基地都有10萬平方米,進(jìn)駐主播眾多,一天的總出單量在30萬單左右。
兩個團(tuán)隊都與物流公司再次議價,將基地內(nèi)的物流價格談至1公斤1.6元左右,2公斤2.1元左右,3公斤2.5元左右。郭峰介紹,基地給每一單物流費加價0.1元,收取價差。即便如此,相較基地外的物流費,每單可以節(jié)省1元,每天30萬出單量可節(jié)省的快遞費用高達(dá)30萬元。
從孵化培訓(xùn)到供應(yīng)鏈、賬號運營以及物流體系,當(dāng)前,臨沂的直播基地都已形成自己的模式,且每一個環(huán)節(jié)都能盈利。一年多前對直播基地的標(biāo)準(zhǔn)心存困惑的賈航洲,如今可以說出自己的定義,“直播基地必須功能化、平臺化,是直播產(chǎn)業(yè)鏈所有問題的一站式解決服務(wù)中心。直播產(chǎn)業(yè)鏈上的任何板塊,到直播基地都可以解決發(fā)展中想解決的任何問題。”
臨沂模式可復(fù)制嗎?
2020年,受疫情沖擊,大量行業(yè)和產(chǎn)業(yè)一片凋零。
但聶文昌的行程卻越來越忙。7月29日,去湖北;8月2日晚,回臨沂;8月4日,威海市及各區(qū)的商務(wù)局前來參觀;8月5日,去青島。辦公室每天也會接到十幾個甚至幾十個其他省市或區(qū)縣打來的電話,各地的訴求都是一樣的:復(fù)制臨沂模式,在當(dāng)?shù)亟ㄖ辈セ亍?/p>
在這個夏天,直播基地已是熱詞,幾大電商以及短視頻平臺都在加快直播產(chǎn)業(yè)帶布局,并以此為基礎(chǔ)發(fā)展直播產(chǎn)業(yè)帶基地。根據(jù)新榜整理的我國直播產(chǎn)業(yè)帶格局,目前正在布局服裝產(chǎn)業(yè)帶的城市包括臨沂、青島、鄭州、常熟、杭州、義烏、虎門、廣州、滄州等。另外還有正在布局鞋業(yè)、家紡、玉石等各個產(chǎn)業(yè)帶的城市。
阿里巴巴在今年4月啟動的“春雷計劃2020”中提出,要在全國產(chǎn)業(yè)帶聚集省,每省打造100個淘寶直播產(chǎn)業(yè)基地。另據(jù)媒體報道,截至7月中旬,快手已在全國落地了20個直播產(chǎn)業(yè)帶基地。
平臺之外,一大批城市也主動布局、打造直播基地。今年3月,廣州市率先提出,要打造“全國著名的直播電商之都”,具體執(zhí)行計劃是“個十百千萬”工程,即構(gòu)建1批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持10家具有示范帶動作用的頭部直播機(jī)構(gòu)、培育100家有影響力的MCN機(jī)構(gòu)、孵化1000個網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人。此后,杭州、義烏等多個傳統(tǒng)電商、直播業(yè)態(tài)都較為發(fā)達(dá)的城市,均提出了類似的計劃。國內(nèi)其他城市也不甘其后,紛紛提出了打造直播產(chǎn)業(yè)基地及三年內(nèi)要實現(xiàn)百億直播帶貨銷售額的目標(biāo),比如四川省、重慶市等。
這是一場不分級別的城市競賽。很多三四五線城市也希望抓住風(fēng)口,開始布局市內(nèi)的直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而找到臨沂來、希望臨沂的直播基地模式能輸出的城市,往往就是這些三四五線城市。
聶文昌和郭峰都談到,找他們的人大致分兩類,一類是外地城市的政府官員,一類是外地城市的房地產(chǎn)開發(fā)商。合作模式也分兩類,最常見的就是當(dāng)?shù)靥峁┮粭濋e置多年的爛尾樓,請臨沂的團(tuán)隊輸出力量,將其打造為直播基地。通常來說,團(tuán)隊能以三年或五年免租的條件,拿下這個樓重新改造,改造費用由產(chǎn)權(quán)方出。在日后運營當(dāng)?shù)刂辈セ氐倪^程中,當(dāng)?shù)孛磕暌o團(tuán)隊支付一兩千萬的服務(wù)費。
另一種合作模式,則是平地起高樓,即以“直播基地”為概念,造全新的商業(yè)體。一位受訪者指出,這是臨沂模式輸出中最賺錢的方式。相比之下,無論是服務(wù)費,還是直播基地在供應(yīng)鏈、物流費收取的差價,都屬于“小錢”。
因電商沖擊,當(dāng)前各地商業(yè)體的售價、租金均不在高位,甚至出現(xiàn)價格下滑、招租難等趨勢。但如果是一個即將打造“直播基地”的商業(yè)體,售價會立刻高漲,且能一售而空。開發(fā)商因此拿下新的地塊繼續(xù)開發(fā),輸出服務(wù)的直播基地運營方可以收取10%甚至20%的傭金,一個項目的收益高達(dá)兩三億元。這位受訪者告訴《中國新聞周刊》,“傳統(tǒng)商業(yè)再講故事,大家也不信。但是用直播講故事,大家都愿意買單!
簽訂合約時,如果簽約方是地方政府,他們通常會提出目標(biāo)要求,比如在一定的考核期內(nèi),要孵化多少主播、帶動多少就業(yè)崗位、實現(xiàn)多少落地包裹量等。當(dāng)流量聚集,還要考慮能給當(dāng)?shù)貛矶嗌偬厣a(chǎn)品銷量。
賈航洲舉例,不久前,團(tuán)隊與山東濰坊的高密市政府及當(dāng)?shù)刂髽I(yè)合作,改造一棟閑置了11年的商業(yè)體,做直播基地。團(tuán)隊保證,將在2020年內(nèi),孵化1000名網(wǎng)紅達(dá)人,創(chuàng)造3000個就業(yè)機(jī)會,打造當(dāng)?shù)氐?00個網(wǎng)紅品牌。從雙方的首次洽談到直播基地開業(yè),僅用了53天。
這其中的核心問題顯而易見,臨沂模式可以復(fù)制嗎?各個城市的直播基地項目都能成功嗎?
賈航洲認(rèn)為,中國多數(shù)地方都可以辦直播基地。他認(rèn)為,臨沂模式是自帶造血功能的閉環(huán)模式,只需要引入地有人、有場地。陳聰?shù)目捶愃,他說,培養(yǎng)一個新的直播基地,可以先孵化大量垂類直播賬號,帶的貨可以是當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品,也可以不是。貨品可以直接由臨沂總部輸出、發(fā)貨,當(dāng)?shù)刂鞑ブ回?fù)責(zé)帶貨。一旦當(dāng)?shù)氐拇诡愔辈ベ~號形成規(guī)模,垂類和泛品的供應(yīng)鏈、物流體系都會自發(fā)形成。
“這個地方的人口,包括電商人群都不那么重要,多數(shù)地方都可以打造。當(dāng)然了,越是有商業(yè)氛圍的地方,孵化起來會更加輕松!辟Z航洲指出,即便是新疆、西藏、青海這樣的省份,也可以在核心城市搭建直播基地,帶動周邊城市直播業(yè)態(tài)的形成,并帶動當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)在全國范圍內(nèi)的輸出。
郭峰、賈航洲團(tuán)隊希望,今年內(nèi),能在山東16個地級市各復(fù)制一個2萬平方米以上的標(biāo)準(zhǔn)化直播基地。目前,已輸出至濰坊高密市、青島即墨區(qū)等地。另外,濟(jì)寧、聊城、菏澤、淄博等城市的直播基地也即將落地。
聶文昌的看法則沒有這么樂觀,原因是多方面的。河南省曾有一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不錯的鎮(zhèn)找過他,希望輸出臨沂模式。聶文昌團(tuán)隊計算過自己過去的資金虧損情況,認(rèn)為這樣的投入成本,絕不是一個鎮(zhèn)乃至一個縣可以承受的,至少需要地級市的財力。因此,團(tuán)隊當(dāng)前不考慮縣一級的直播基地輸出。
即便是地級市,聶文昌認(rèn)為,也需要考量多個維度,比如短視頻App的注冊量、日活用戶、城市的商業(yè)基礎(chǔ)等。曾有兩個中部地區(qū)地級市找來,他都不看好。對方的問題很類似,無論是快手還是抖音上,注冊用戶都不多,活躍度低!吧碳乙ソ逃M者,這是最難的”。
另外,這兩個城市因為缺乏電商氛圍,商家們更習(xí)慣線下出貨。商品進(jìn)貨價50元,倒手可以賣到100元甚至200元。但直播間的價格,通常在60元以內(nèi)。聶文昌指出,這種薄利多銷的商業(yè)意識,不少地方的商家難以培養(yǎng)。
一些城市人口不多,銷售人才比較少,是另一個制約直播帶貨的因素。聶文昌指出,新建直播基地,如果要將“小白”孵化成主播,最好的轉(zhuǎn)換路徑是培養(yǎng)售貨員、商鋪老板。他們對產(chǎn)品有著多年的接觸和理解,有控場和銷售經(jīng)驗,轉(zhuǎn)換成本最低。如果要培養(yǎng)其他人群,培養(yǎng)周期和成本都會很高。
電商產(chǎn)業(yè)園的前車之鑒
雖然外省市源源不斷地找來,但聶文昌團(tuán)隊只接了四個外地項目。他認(rèn)為,當(dāng)前積極上馬的各地直播基地項目,有不少可能到明年就消失了;蛟S是因為這個地方不適合建產(chǎn)業(yè)園,或許是因為沒有招到懂行的運營團(tuán)隊。
快手內(nèi)容創(chuàng)意中心商業(yè)化總監(jiān)賀昊勛也在接受《中國新聞周刊》采訪時指出,直播基地做得好不好,服務(wù)商很關(guān)鍵。而當(dāng)前,很多服務(wù)商只能提供一塊地,“這種是沒有競爭力的”。
幾年前,各地都爭相建電商產(chǎn)業(yè)園,當(dāng)前直播基地快速擴(kuò)張背后的隱憂,過去在電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展中也曾出現(xiàn)。
2018年末,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院曾發(fā)文指出,地方政府熱衷于建設(shè)各類電商產(chǎn)業(yè)園,有三個方面的原因:一是希望通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型并形成新的產(chǎn)業(yè)增長點;二是希望通過發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園突破國家對土地開發(fā)的限制,并享受電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策;三是希望通過建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園變相帶動房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)時,全國各種類型的電商產(chǎn)業(yè)園總數(shù)已超過100家,他們預(yù)計,2020年時,全國各類電商產(chǎn)業(yè)園總數(shù)將超過500家。
文章也指出了國內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)園在發(fā)展中所存在的問題。比如,以電商產(chǎn)業(yè)園為核心的電商生態(tài)體系尚未形成,電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未貫通,沒有支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物流配套設(shè)施的建設(shè),也缺失運營等各方面電商服務(wù)。有不少園區(qū)尚停留在“做房東收租子”階段,對產(chǎn)業(yè)園所需要提供的政策以及相關(guān)的服務(wù)缺乏基本的認(rèn)識。另外,還有一些電商產(chǎn)業(yè)園與地方的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要處在若即若離的狀態(tài),沒有找準(zhǔn)自己的特色和優(yōu)勢。
中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平在幾年前就發(fā)出預(yù)警,至少有半數(shù)以上的電商產(chǎn)業(yè)園都運營困難,維持乏力。在一些產(chǎn)業(yè)園,做電商是羊頭,拿地是真正目的。這類產(chǎn)業(yè)園往往由開發(fā)商主導(dǎo),向政府以電商的名義拿地,但多數(shù)后期就沒有電商的聲音,許多園區(qū)土地已經(jīng)蓋起了住宅樓。而很多開發(fā)商和運營商缺乏運營電商產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)驗,致使不少園區(qū)在通過大力度優(yōu)惠拉來第一批企業(yè)后,后續(xù)運營跟不上而陷入困頓。
還有研究者認(rèn)為,不少地方盲目上馬,重復(fù)建設(shè),甚至有的城市一個區(qū)就有好幾個電商產(chǎn)業(yè)園。絕大多數(shù)電商園區(qū)與當(dāng)?shù)貐^(qū)域特色以及轉(zhuǎn)型發(fā)展需求不匹配,尚處于探索階段,未能結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣蛢?yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)園事實上淪為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的噱頭。
在直播基地加快上馬的時候,如何總結(jié)過去電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展中所面臨的問題,在直播基地發(fā)展過程中規(guī)避問題,形成規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),是接下來亟待進(jìn)行的工作。臨沂蘭山商城管委會產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任杜慶明告訴《中國新聞周刊》,臨沂市正在起草《電商直播基地管理辦法》,希望對當(dāng)?shù)氐闹辈セ刈鲞M(jìn)一步規(guī)范。
聶文昌認(rèn)為,這是一個大浪淘沙的過程。“到明年,或許該死的(直播基地)都死了,但真正做事的,還在這個行業(yè)里面”。(記者/徐天)