越來越多的學(xué)校開始向教輔教育軟件打開大門,但打著“教育大數(shù)據(jù)”旗號的教輔APP,其資質(zhì)、收費和選訂都缺乏監(jiān)管,甚至成為課外培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)版——
教輔APP進(jìn)校園,尚缺一把“安全鎖”
“這款教輔APP是老師推薦的,但我們還是不太放心讓10歲的孩子天天抱著手機看!备V莸膭⑴空f,暑期開始,孩子并沒有閑著,除了上培訓(xùn)班還要在線學(xué)習(xí)。
記者了解到,不少學(xué)校為了推動信息化教學(xué),方便家長和學(xué)生及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)習(xí)動態(tài),在推廣使用教輔類APP。然而,作為一種新的方式,教輔APP缺乏監(jiān)管,甚至成為課外培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)版。
變相的教輔APP
“老師會將一部分作業(yè)布置在這個APP上,孩子在手機上完成。各科都有,特別是英語的聽和說!眲⑴空f,教輔APP中還有一些是收費項目,一個月幾十元錢,“孩子說是老師要求的,所以就算家長不放心,也得使用。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少學(xué)校都在推廣使用教輔類APP,使用的類型不一樣,也沒有強制開通收費項目。福州鼓樓區(qū)一所小學(xué)的教務(wù)處老師告訴記者,家長可通過軟件,查閱老師布置的家庭作業(yè)和學(xué)生的考試成績,方便及時掌握孩子的學(xué)習(xí)情況并督促學(xué)習(xí)。
福州一所知名中學(xué)推薦給學(xué)生一款A(yù)PP,借助它可以讓學(xué)生查看“考試報告”“題目解析”“考試原卷”等,但在沒有交費的情況下,只能查看一門科目的考試成績,其他功能需要花上365元購買一年的使用權(quán)。
除了花錢購買使用權(quán),一些APP還有其他“吸金”手段。“最近感覺比較奇怪,孩子一拿手機就進(jìn)自己房間關(guān)上門。關(guān)注后才發(fā)現(xiàn),孩子一直在使用的這個APP含有花錢買游戲幣裝扮角色等游戲內(nèi)容!睂W(xué)生家長羅先生最近發(fā)現(xiàn)了這一問題,“一些功能對學(xué)生可能有益,按說花些錢也沒啥,但總是讓人不放心!
花錢之外,一些版塊的設(shè)計也讓家長感到疑惑。根據(jù)一位家長的指引,記者登錄了一個較為知名的學(xué)習(xí)APP,發(fā)現(xiàn)這里設(shè)有“學(xué)生圈”版塊,點擊進(jìn)入用戶可以自行添加圈子,供選擇的圈子數(shù)量有數(shù)十個,被細(xì)分為“小學(xué)自拍交友”“暗戀心事房”“異地零距離”等版塊。
據(jù)了解,目前多款用戶超過百萬級的學(xué)習(xí)APP,都打出“一線名師”“金牌名師”的宣傳廣告。據(jù)從事過在線教學(xué)的業(yè)內(nèi)人士透露,利用的就是家長對“名師”的迷信,由于沒有公開的資質(zhì)審核機制,師資宣傳造假屢見不鮮。
“免費服務(wù)”只是敲門磚
記者采訪發(fā)現(xiàn),對于教輔類APP,家長們褒貶不一。“學(xué)校推薦的APP,應(yīng)該經(jīng)過審核,只要未向家長收取費用,又能夠給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來益處,當(dāng)然支持。”家長張先生表示。
但不少家長質(zhì)疑,教輔類APP大多數(shù)由社會機構(gòu)辦理,學(xué)校助推學(xué)生安裝,一方面對背后是否存在利益輸送表示懷疑,應(yīng)納入規(guī)范管理,由教育部門統(tǒng)一開發(fā)或者采購,不能任憑學(xué)校或者老師向?qū)W生及家長推薦;另一方面,學(xué)校未經(jīng)家長同意,將學(xué)生試卷及個人信息提供給內(nèi)容開發(fā)者,實為不妥。且當(dāng)下基礎(chǔ)教育提倡弱化分?jǐn)?shù)概念和名次概念,部分教輔APP利用學(xué)生的成績、排名等信息進(jìn)行收費,這顯然不符合教育規(guī)定。
然而,許多老師則認(rèn)為,信息化教學(xué)是時代趨勢,教輔APP在校內(nèi)的推廣使用實際上是學(xué)校對信息化教學(xué)的一種探索,“批改學(xué)生作業(yè),是教師在教學(xué)中一項十分繁雜的工作。而不少教輔APP針對教學(xué)而開發(fā),有助于緩解老師的工作壓力!
記者了解到,為了走進(jìn)校園,不少教育軟件提供商也是以“免費服務(wù)”為敲門磚,通過搭建免費作業(yè)平臺,在增加美譽度,占領(lǐng)用戶后,開始研發(fā)衍生產(chǎn)品,進(jìn)而增加盈利能力。比如一款名為“一起作業(yè)”的APP,宣稱“一起作業(yè)不只是做作業(yè)”,旗下三款產(chǎn)品:一起作業(yè)、家長通和UStalk(少兒英語外教1對1課程),分別針對校內(nèi)、家庭和校外三種不同的應(yīng)用場景,滿足用戶在不同場景下的需求。
據(jù)了解,目前市場上的教輔APP分為兩種,一種是根據(jù)紙質(zhì)教材進(jìn)行開發(fā),與紙質(zhì)教材同步,這類APP需由該教材的出版社授權(quán)開發(fā),否則就會產(chǎn)生侵權(quán)行為。另一種則是根據(jù)知識點開發(fā)的教輔APP,以開發(fā)各類習(xí)題及個性化的學(xué)習(xí)功能為主,不需出版社授權(quán)。業(yè)界大多通過與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T或者學(xué)校進(jìn)行約定,由其采購供老師、學(xué)生使用。出于對學(xué)生信息安全的考慮,原則上要將服務(wù)器建在教育局,也有部分公司將服務(wù)器建立在自己公司內(nèi)。對于未采購的學(xué)校大多以開通部分功能給老師、學(xué)生、家長免費使用,吸引家長購買其他個性化服務(wù)。
缺位的監(jiān)管把關(guān)
業(yè)內(nèi)人士指出,教輔APP實質(zhì)上就是課外教育培訓(xùn)的變種。教輔APP開發(fā)了作業(yè)布置、成績查看、題目解析、鞏固練習(xí)、考試提升等功能,雖然不同教輔APP功能不盡相同,但“課外輔導(dǎo)”是幾乎所有教輔APP的共同特點。教輔APP無非是課外培訓(xùn)的線上延伸,在“輔導(dǎo)”名義下將會加大學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
此外,教輔APP應(yīng)當(dāng)經(jīng)過教育主管部門核準(zhǔn)后才能進(jìn)入校園。如果缺乏監(jiān)管和把關(guān),教輔APP的收費行為就有可能從企業(yè)行為演變成學(xué)校行為。
福建師范大學(xué)教育學(xué)院院長余文森表示,教輔APP進(jìn)入校園,首先要考慮的是它能否真正改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,對提高教學(xué)質(zhì)量是否有持續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)。他認(rèn)為,信息化技術(shù)為教學(xué)服務(wù)是時代趨勢,但教輔APP進(jìn)入校園應(yīng)將提供實質(zhì)性的教學(xué)服務(wù)放在第一位,“企業(yè)以盈利為目的無可厚非,但教輔APP的收費應(yīng)該做到有法有規(guī)可依”。
專家指出,教輔APP作為教學(xué)有益補充,其研發(fā)、推廣之初需要扶一把、送一程。當(dāng)成為普及性學(xué)習(xí)工具時,就應(yīng)該加以引導(dǎo)、規(guī)范。必須盡快建立統(tǒng)一內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),如各類教輔APP上線前的把關(guān)可以采用備案制,其內(nèi)容的發(fā)布必須由權(quán)威機構(gòu)或監(jiān)管部門授權(quán),在向家長推廣使用前,必須與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T或者學(xué)校進(jìn)行約定,由其采購供老師、學(xué)生使用。
日前,從教育部到各地教育主管部門都在對課外培訓(xùn)開展專項治理行動,以最大限度減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。在此語境下,借“教育大數(shù)據(jù)”向?qū)W校滲透的教輔APP,也應(yīng)該引起足夠警覺。教育主管部門應(yīng)對其應(yīng)用功能進(jìn)行規(guī)范性限定,防止其成為網(wǎng)絡(luò)版的課外培訓(xùn)。
吳鐸思