原標(biāo)題:青年研究
技術(shù)保駕護(hù)航的同時(shí),更需家庭充分參與——
簡(jiǎn)析未成年人的數(shù)字生活
單純依靠技術(shù)系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為,任何防沉迷機(jī)制都有辦法繞過。所以,提升家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和對(duì)子女網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)意識(shí),反而成為當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)、學(xué)校與家庭需要通力協(xié)作。
正視現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未成年人亟須全面保護(hù)
近期以來,未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲因充值與家長(zhǎng)出現(xiàn)親子矛盾的消息引發(fā)各界關(guān)注。僅《中國(guó)青年報(bào)》,就在7月2日以版面頭條《未保法修訂草案二審:治理未成年人沉迷網(wǎng)游需要硬招辣招》予以關(guān)注,次日更是以整版專題來探討“未成年人網(wǎng)游充值退款難怎么破”“從實(shí)名認(rèn)證到‘刷臉’認(rèn)證,能否拯救‘網(wǎng)癮少年’”等迫切問題。
在本文開頭所涉及的“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”的具體問題上,不少人的目光被吸引到網(wǎng)游充值退款的合法性和合理性上,卻忽視了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未成年人亟須全面保護(hù)的現(xiàn)狀。如何解決未成年人在數(shù)字文化生活中的自主性和網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)之間的矛盾,已成為困擾大多數(shù)家庭和父母的難題。
網(wǎng)絡(luò)游戲和短視頻現(xiàn)已成為孩子們數(shù)字文化生活中增長(zhǎng)最快的娛樂形式,從2019年中國(guó)社科院在全國(guó)組織的調(diào)查結(jié)果來看,八成以上的孩子都接觸使用過不同類型的網(wǎng)絡(luò)游戲或者短視頻,超過90%的家長(zhǎng)都認(rèn)為不可能讓孩子與網(wǎng)絡(luò)隔離,都表示未來是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,孩子需要去接觸和了解互聯(lián)網(wǎng),在學(xué)習(xí)之余放松娛樂一下也很正常。超過90%的家長(zhǎng)會(huì)允許孩子周末“玩玩手機(jī)”;有的家長(zhǎng)會(huì)和孩子一起看短視頻,或是互相分享小游戲。
堵不如疏:對(duì)未成年人數(shù)字文化生活加以引導(dǎo)
根據(jù)家長(zhǎng)們的觀點(diǎn),孩子們的生活不可能回避互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和數(shù)字文化產(chǎn)品的原因主要有兩個(gè)方面:第一,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字生活是社會(huì)發(fā)展大勢(shì),不可回避。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的孩子們來說,互聯(lián)網(wǎng)本就是他們?nèi)粘I钪凶匀欢坏囊徊糠帧P畔⒒俏磥砩鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì),網(wǎng)游、短視頻、直播、二次元文化、彈幕文化、網(wǎng)絡(luò)社交、粉絲文化等,都是孩子們數(shù)字文化生活的自然組成。大多數(shù)家長(zhǎng)都感受到了這種趨勢(shì),一致認(rèn)為很難也不應(yīng)該將孩子和網(wǎng)絡(luò)隔離開來。
第二,同伴對(duì)兒童和孩子們的發(fā)展起著重要作用。同伴的典型特點(diǎn)是有同等的地位和權(quán)利,與同伴平等的交往,有助于兒童社交能力的發(fā)展。特別是上學(xué)之后,兒童與同伴交往的時(shí)間要多于與父母、兄弟姐妹及其他人,獲得同伴認(rèn)可能為其提供歸屬感,同伴對(duì)兒童行為的影響力甚至超越父母。而家長(zhǎng)們也大多認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),哪怕家長(zhǎng)在家控制孩子使用網(wǎng)絡(luò)或接觸數(shù)字文化產(chǎn)品,但同伴或同學(xué)之間的影響遠(yuǎn)在家長(zhǎng)掌控之外。同學(xué)們對(duì)于數(shù)字文化的討論一方面會(huì)激發(fā)孩子的好奇心,另一方面,為了融入同伴群體,孩子也會(huì)去接觸和了解數(shù)字文化。
在數(shù)字文化實(shí)踐中,孩子們是具有自主性的行動(dòng)主體。一些家長(zhǎng)相信自己的孩子能夠?qū)佑|到的數(shù)字文化產(chǎn)品內(nèi)容的優(yōu)劣有自己的判斷,能夠安排好上網(wǎng)的時(shí)間。還有一些家長(zhǎng),則認(rèn)為孩子的辨別能力和自控能力有限,不能自覺、合理地安排數(shù)字文化生活;诤⒆拥哪挲g和個(gè)體差異,每個(gè)孩子的主觀能動(dòng)性有差異,確實(shí)要因人而異地引導(dǎo),更要竭盡所能地保護(hù)。
大多數(shù)家長(zhǎng)都存在一種矛盾心理,既認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)發(fā)展大勢(shì),又擔(dān)心數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容不適宜孩子,更擔(dān)心孩子在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)種種越軌行為。于是,大部分家長(zhǎng)贊成按照“堵不如疏”的原則,來對(duì)孩子們的數(shù)字文化生活加以引導(dǎo)。家長(zhǎng)們的疏導(dǎo)理念主要包括三種:第一,與其將孩子與互聯(lián)網(wǎng)和游戲、短視頻等相隔離,不如讓他們適當(dāng)接觸,引導(dǎo)孩子區(qū)分善惡美丑。第二,應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子積極的價(jià)值觀,提高孩子的審美水平、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),發(fā)揮孩子的主觀能動(dòng)性,讓其自覺對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容和價(jià)值形成自己的判斷。第三,與孩子建立信任關(guān)系,約定互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間,與孩子交流其所接觸的數(shù)字文化產(chǎn)品,及時(shí)了解孩子所接觸到的內(nèi)容并給予引導(dǎo)。
當(dāng)務(wù)之急:提升家長(zhǎng)素養(yǎng)和對(duì)孩子網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí)
現(xiàn)實(shí)生活中,還必須考慮到未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有待提高、抵御誘惑能力弱等特點(diǎn),應(yīng)該對(duì)網(wǎng)游、短視頻等數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容、價(jià)值和消費(fèi)方式實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管。
比如,騰訊網(wǎng)建立了相對(duì)較為嚴(yán)格的防沉迷體系,根據(jù)實(shí)名注冊(cè)信息強(qiáng)行限制未成年游戲時(shí)間和消費(fèi),甚至探索了人臉識(shí)別等技術(shù),“抓捕”偷用成年人信息而繞過防沉迷監(jiān)管的未成年人。需要注意的是,單純依靠技術(shù)系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為,任何防沉迷機(jī)制都有辦法繞過。所以,提升家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和對(duì)子女網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)意識(shí),反而成為當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)、學(xué)校與家庭需要通力協(xié)作。要真正形成有效的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系,第一步,家長(zhǎng)應(yīng)盡量保障孩子使用自己的信息實(shí)名去玩游戲,控制好孩子的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間、消費(fèi)金額。長(zhǎng)遠(yuǎn)看,最好各個(gè)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)能夠形成嚴(yán)格、統(tǒng)一的未成年人保護(hù)體系,根據(jù)年齡不同將相應(yīng)內(nèi)容分類、打標(biāo)簽,給孩子和家長(zhǎng)提示選擇。
當(dāng)前亟須由政府和監(jiān)管部門牽頭,充分調(diào)研,廣泛征求科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校、家長(zhǎng)和相關(guān)企業(yè)的意見。既要從技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)全面的實(shí)名認(rèn)證,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行時(shí)間控制和消費(fèi)限制,建立完善的監(jiān)督和評(píng)估體系,讓游戲廠商已提供的相對(duì)完善的技術(shù)手段進(jìn)一步充分發(fā)揮作用;也要加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的學(xué)校教育和家庭教育,形成社會(huì)共識(shí)。未成年人數(shù)字生活的自主性需要建立在全方位保護(hù)的基礎(chǔ)上,在保護(hù)孩子們身心健康的前提下,讓孩子們盡可能多地通過數(shù)字媒介接觸到多元化的文化內(nèi)容、多元化的網(wǎng)絡(luò)生活,進(jìn)而確保未成年人在已經(jīng)到來的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中茁壯成長(zhǎng)。
。ㄌ镓S,中國(guó)社科院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員)